Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Voir plus
Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Voir plus
Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de TOYS"R"US
Informations provenant de diverses sources externes
TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk, Danemark
- 020-1202201
- www.toysrus.se
4,4
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de TOYS"R"US
Hi Rakehs,
So good to hear your pleased and thanks for your feed back!
Best regards
TOYS"R"US Kundservice
Réponse de TOYS"R"US
Hejsan Lena,
Så kul att höra och tusen tack för ditt betyg!
Med vänliga hälsningar,
kundservice
Svårt med leverans i butik
Leksaken gick bara att hämta i en toysrus-butik långt ifrån oss om man valde det kostnadsfria alternativet "hämta i butik". I övrigt var det snabb leverans, vi valde det dyrare alternativet med postleverans.
6 mars 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Ulrika,
Tack för din feedback.
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om det inträffade så kommer de att hjälpa dig så att ditt paket kommer rätt.
kundservice@toysrus.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Snabb leverans
Snabb och problemfri beställning och leverans, aningen högre pris på varan jämfört med konkurrenterna, dock fraktfritt
2 mars 2017
Avis spontané
Väldigt snabb service - NES Mini Classic
Enkelt att beställa och betala och väldigt snabb logistik.
2 mars 2017
Avis spontané
Angående lager och tillgänglighet
Jag tycker det borde finnas en " lägg in bevakning " funktion. Samt datum när en produkt kommer in i lagret.
2 mars 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Håkan,
Tack för din feedback.
Vilken spännande idé du kom med. Vi kommer att framföra ditt önskemål till rätt instans här på företaget och förhoppningsvis dyker en sådan funktion upp hos oss i framtiden.
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Snabb men dålig leverans
Snabb leverans men varan var packad i en påse så spelets orginalkartong var ihoptryckt och mycket ful 😠
1 mars 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Sara,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att spelet kom fram skadat till dig. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer du att få ett avdrag eller en kompensation för det inträffade.
kundservice@toysrus.se
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.