TOYS"R"US Avis 

3 559
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

À propos de TOYS"R"US

Informations provenant de diverses sources externes

TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(3 559)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bäst pris, snabb leverans

Hittat ett lego bygge via Google till bästa pris på nätet.
Beställning var enkelt, man kunde till vilket ombud varorna skulle leveras.
Leveransen var snabbt.

27 mars 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Trasigt inslagspapper.

Ok leveranstid, kunde kommit snabbare. Men det var illa att jag betalat 12kr extra för att få paketet inslaget med ett papper som var tunnt och tråkigt och dessutom trasigt.

24 mars 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Lena,

Tack för din feedback.

Vi beklagar att inslagningen var trasig när den kommer fram. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta, så kommer de att återbetala dig.
kundservice@toysrus.se

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop

Noté 3 sur 5 étoiles

Leverans

Dåligt att man inte kan få varor till affär om man väljer faktura. Man kunde ju få betala i butik

22 mars 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Agneta,

Tack för din Feedback.

Just vid faktura köp kan ordern endast skickas hem till sin bokförda adress, så gör även fakturan. Vi har inget alternativ i dagsläget där man kan beställa sin vara genom webbshoppen och betala i butik, men jag ska givetvis framföra ditt önskemål vidare internt för framtida verksamhetsutveckling.

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Jätte bra

Leksaker är fina,roliga och starka och samma barnsliga tanke att det ska bli lättare att leka med grejerna.

20 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Fick det jag hade beställt. Snabbt leverans.

20 mars 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

mycket nöjd

mycket nöjd med leverfanstid och produkterna men sökmotorn skulle kunna vara bättre här man tittat på en produkt i detalj svårt komma tillbaka till översikten av det slaget avprodukter. man måste "börja om"

13 mars 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus