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Noté 1 sur 5 étoiles

Experience horrible, produit devenu inutilisable. Il est loin le temps des freres Michelin. Une recherche linkedin permet meme de voir que les responsables de ce naufrage (j'aurais voulu dire fausse r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Comment peut-on évoluer vers une telle MÉDIOCRITÉ ? Une ineptie, une absurdité ! Complètement déconnecté de la réalité des utilisateurs ! De plus, la saisie des villes ou des codes postaux fonct... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible de changer le prix du carburant actuel. le cout du carburant de l'itinéraire choisi est le double de mon calcul personnel. la carte du lieu zoomé n'est plus la vrai carte papier!! de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'utilisais très régulièrement l'appli, vraiment très bien. Cette nouvelle version me déroute, plus moyen d'enregistrer mes lieux, je dois avoir mon texte pour faire du copier coller avec mes adresses... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

382 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

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1,3

Tous les avis

(382)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une évolution inopérante voire ridicule…

Une évolution inopérante voire ridicule : aucun test effectué ??? Michelin s'est loupé avec le GPS et vient de déglinguer Viamichelin !! Je suis passé à Géoportail option IGN c'est tellement mieux et à Mappy pour les itinéraires. Exit Viamichelin que j'ai utilisé pendant des années !

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Désastreux

Désastreux, la mise à jour récente est un échec absolu. Pas pratique, peu lisible, bourré de pubs, je l'ai supprimé de mes favoris directement ! un zéro pointé donc

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le nouveau site est invivable

Le nouveau site est invivable, il faut avoir un esprit plus que tordu pour eliminer l'ancien site pour un bricole pareille
Cordialement

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MAJ catastrophique

J ai utilisé cette application carte j adore le style de carte historique de michelin
Mais cette dernière mise à jours me dégoûté
L application étais bien collé elle était
Désormais de la pub un écran réduit et une lisibilité mauvaise mais le pire du pire c'est le non suivie du point gps sur la carte ... et celui ci est beaucoup moins précis
Dégoûté, j'adorer cette application lors de mes déplacements

J ai déjà signaler tout sa au support mais on dirait qu'il y personne...

26 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

si je ne pouvais mettre aucune étoile

si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferais. Nouvelle mouture nulle, que de la pub pour des hôtels, plus de trajets détaillés afin de faire des pauses sur un long trajet, plus de véritable itinéraire détaillé. Je le supprime de mes favoris et passerai par mappy. Dommage car c'était vraiment pratique avant

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une évolution du site ratée pour les habitués

J'utilisais Via Michelin depuis très longtemps et très régulièrement à ma grande satisfaction.
L'évolution récente et marquante n'a pas été faite pour les utilisateurs, mais probablement pour des raisons de retombées commerciales.
Si je trouve légitime de rechercher de nouvelles recettes commerciales, ce ne peut être autant au détriment des utilisateurs.
J'ai essayé plusieurs fois d'y revenir, sans parvenir à un résultat satisfaisant.
Je vais donc m'en passer.

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est un stagiaire qui a fait le site…

C'est un stagiaire qui a fait le site ? Quelle horreur j'était fidèle depuis 25 ans. Le site était parfait avant, mieux que les autres (sauf depuis qu'on voyait plus l'emplacement au km des radars fixe). J'avais testé Mappy mais c'était moins bien que Michelin. C'était vous et rien d'autre depuis toujours. Au revoir a jamais je vais trouver un autre site pour faire mes itinéraires. Je guetterai de temps en temps pour voir si vous avez retrouvé la raison et remis l'ancien site. Un amis avec moi assiste à la scène et ne peux s'empêcher de me dire "mais quelle bande de débile " pour rester poli. On bosse dans le commerce vous allez vous planter. Inspirez vous de coca, ils n'ont pas changer leur recette ...... La personne qui a pondu cette atrocité devrais être viré sur le champs. Remettez la bonne version et tout sera réglé. l'erreur est humaine mais encore faut il s'en rendre compte.

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'utilisais très régulièrement l'appli

J'utilisais très régulièrement l'appli, vraiment très bien. Cette nouvelle version me déroute, plus moyen d'enregistrer mes lieux, je dois avoir mon texte pour faire du copier coller avec mes adresses, aller sur les cartes OSM pour trouver les POI qui m'intéressent, un comble quand les guides verts de Michelin sont une référence. Bon j'attends les nouvelles versions ...

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Au secours...

Au secours...! A l'heure de l'intelligence artificielle, Michelin, avec son nouveau site "itinéraires", fait preuve de bêtise bien réelle. Alors que l'ancien site était impeccable, le nouveau est un enfer...impossible d'y poser le lieu de départ et le lieu d'arrivée...en choisissant dans le dérouleur rien ne se concrétise dans les deux cases..., un comble pour choisir un itinéraire!!! Quel est (ou quels sont) le(s) innoncent(s)s responsables? Au Japon il y a quelques siècles les auteurs de fautes impardonnables se faisaient "hara-kiri"..., bon on ira pas jusque là, mais j'espère que Michelin n'a pas payé trop cher cette niaiserie.

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

comment en arriver à la nullité ? la plupart les éléments saisis ne sont…

la plupart des éléments saisis ne sont pas pris en compte, fonctionnement inefficace, brouillon et laborieux ! Qui sont sont les "incapables" qui ont mis cette nullité en place pour remplacer un système qui était efficace.
Je suis en effet être constructif, j'abandonne via
michelin, je vais voir ailleurs à mon entière satisfaction. Cette tendance est majoritaire, vos publicistes ne tarderont pas à vous lâcher eux aussi. Bonne chance.

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

itinéraire Michelin

Je viens de consulter le nouvel itinéraire Michelin.
L'ancien était tellement convivial.
Quel est cet esprit tordu qui a cru mieux faire.
Bon, je vais rechercher un autre site!
Bravo à l'équipe pensante!!!!!!

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A l'image de la France Macronienne…

A l'image de la France Macronienne toujours plus de contraites, de pubs pour faire du fric, et d'évolutions débiles qui rendent les choses inutilisables et en plus on bidouille pour rendre les avis moins défavorables ! Lamentable je vais vois ailleurs.

22 mai 2024
Avis spontané

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