Bonjour je suis tout nouveau dans la communauté webbot je viens de faire l'acquisition d'une tevrun v5 et en toute franchise le service client et au top j'ai reçu ma trottinette en quelques jours malg... Voir plus
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WEEBOT, 3 RUE RENE DUBOS , 95410 , GROSLAY, France
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Je n'ai pas encore été livré mais ça a l'air rapide et la communication via WhatsApp c'est très sympa, rien à redire pour le moment

Réponse de Weebot
La parole a été tenu de la part de Weebot, la sacoche a bien été réceptionnée. Je recommande Weebot à 100%.
Merci ☺️

Réponse de Weebot

Réponse de Weebot

Réponse de Weebot
D'abord déçu que la boutique de Lyon n'existe plus, le SAV de la région parisienne m'a guidé pour le dépannage de ma trottinette. Diagnostic rapide, échange standard pour un chargeur.

Réponse de Weebot
La mise en avant du produit, les explications les qualités sur la trottinette. Les vidéos, le descriptif, les caractéristiques.
La livraison impeccable. Le produit très bien emballé.
Les explications claires.
Les commerciaux nous relance avec des remises....
Merci WEEBOT.

Réponse de Weebot
Très bon accueil de bon conseil pour achat de ma trotinette et service technique au top

Réponse de Weebot
J'avais un souci de batterie et il a été résolu a distance en moins de 12h. Tout en sachant que ma demande avait été envoyé la veille au soir.
Très réactif.

Réponse de Weebot
Achat d’une trottinette Dualtron Thunder 3 sur le site et je suis vraiment satisfait sur tout.
Vous contactez le service client, ils vous répondent dans la foulée, même à 21h et toujours courtois et poli! J’ai été surpris de cela car j’ai eu l’expérience chez Voltee et c’est pas la même limonade, sans parler du SAV si vous habitez pas à côté de chez eux… Bref, Weebot eux, sont ultra efficaces et sérieux, aucune surprise à la réception du colis, tout était carré.
Juste la livraison qui a prit une semaine au lieu des 72h maxi annoncé, mais ça peut se comprendre vu la taille du colis et sinon rien à redire, tout est absolument parfait!
Beaucoup de communication toute la durée de la commande, c’est très appréciable.
Vous pouvez commander les yeux fermés, c’est un site très sérieux et où il y a un vrai SAV derrière et non pas un truc approximatif.
Bravo Weebot, changez rien!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Je m’en vais maintenant essayer mon bolide🚀🚀🚀😁

Réponse de Weebot
Ravi de mon achat, site très sérieux avec un service technique après vente réactif qui rappelle dans les meilleurs délais. J’ai été recommandé et je recommande vivement 😊

Réponse de Weebot
Prise en charge rapide et sérieuse. Le SAV a très bien fonctionné et les réponses ont été vraiment efficaces

Réponse de Weebot
Super produit, arrivé en temps et en heure.ret l Aminia ca fonctionne très bien

Réponse de Weebot
Tres bons produits.
Efficaces a la livraison comme pour le sav....

Réponse de Weebot
Le petit cadeau (la sacoche) et l’upgrade inattendu de la trottinette (Dualtron Spider Max => Dualtron Victory Plus) que j’avais prise à l’origine vers une meilleure pour un prix d’achat inférieur à cette dernière me laisse très confiant quant à la façon dont Weebot gère les problèmes qu’il rencontre.
Service client au top.

Réponse de Weebot
J'ai commandé une Dualtron Spider Max et, malgré un petit contretemps logistique au départ, l'équipe de Weebot a su gérer la situation avec un grand professionnalisme.
Un immense merci à Bruno qui a été très honnête sur la situation et qui a tout de suite proposé une solution concrète pour compenser l'attente. Il m'a offert un chargeur rapide pour ma trottinette en geste commercial, ce qui prouve qu'ils prennent vraiment soin de leurs clients.
C'est rare de voir un SAV aussi humain et réactif de nos jours. Je recommande sans hésiter et j'ai hâte de recevoir ma Spider Max pour profiter de ses 4000W !
Foncez les yeux fermés.

Réponse de Weebot
Au top aussi bien au niveau commercial que pour les questions techniques. Ils sont super réactifs est très pro !!

Réponse de Weebot
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