Ordered a car part. Gave card payment details. Waited a week. Nothing. Emailed to ask about order. They said my payment didn't go through. Fine. But nobody emailed to to ask if I still wanted t... Voir plus
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Good price, one week delivery to Ireland for a tail light which was quicker than previous orders. Questions answered quickly and accurately. Used them a few times now. They have a good website and sto... Voir plus
Prijzen en assortiment is prima. Echter als er iets mis is met je product hoef je niets van de klantenservice te verwachten. Let extra goed op met reeds geopende (en weer dicht geplakte) dozen. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
There is huge stock of quality parts, very big choice. Only one advise to the team who's packed the parcel, pack it more strongly, or choose different delivery companies. Because all parcels I am or... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Ventes d'accessoires automobiles
- Atelier de prestations de freinage
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de batteries pour voitures
- Préparateur automobile
Écrit par l'entreprise
Winparts is the premier online auto parts specialist in Europe. With our extensive range of products, we strive to assist as many people as possible in keeping their vehicles moving. Every day, we work on expanding our range so that we can offer even more to our customers. By performing virtually all operations in-house, we can guarantee fast delivery. Additionally, we have an expert helpdesk that is more than happy to assist you with all your inquiries. At Winparts, we believe that quality and accessibility can go hand in hand. That's why we are committed to providing reliable car parts at an affordable price. In addition to original car parts, we also offer so-called aftermarket parts, equiparts, and products from our own brand, Winparts GO!. Discover for yourself the convenience of high-quality car parts at an affordable price at Winparts!
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Delivery very slow
Parts were dispatched promptly but UPS delivery was very slow
2 juillet 2026
Avis spontané
Great value parts delivered to you…
Great value parts delivered to you withing a few days.
1 juillet 2026
Avis spontané
Easy to use site 99% right parts
Easy to use site 99% right parts
And brilliant customer service very quick & hassle free 👍
25 juin 2026
Avis spontané
Zeer slechte service!
Prijzen en assortiment is prima.
Echter als er iets mis is met je product hoef je niets van de klantenservice te verwachten.
Let extra goed op met reeds geopende (en weer dicht geplakte) dozen.
Aangezien ze geen onderdelen leveren helen mensen onderdelen uit de dozen om de rest dan weer retour te sturen.
Controleer de inhoud dus goed mocht je hier toch willen bestellen.
Maar ik adviseer toch verder te kijken naar een betrouwbaarder bedrijf!
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.ie
Beste Martijn,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je zo ontevreden bent met je ervaring bij ons. De situatie die je schetst klinkt ook erg vervelend. Onze excuses daarvoor.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je geopende en incomplete producten ontvangt. Je bestelt immers nieuwe. Wanneer dit gebeurt kun je het product altijd kosteloos retourneren, het gaat dan waarschijnlijk om een verkeerd gesorteerde retourzending. Dergelijke zendingen horen namelijk niet weer in de roulatie te komen.
Ik heb je bestelling erbij gepakt en ik zie dat we je dit ook per mail verteld hebben, maar dat je de incomplete onderdelen al gemonteerd had. Helaas kunnen wij deze delen niet los naleveren en moet de incomplete set dus wel geretourneerd worden. Ik begrijp dat dat voor jou wellicht geen ideale oplossing is, maar dat is wel nodig om je verder te kunnen helpen.
Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Tim
Order process was easy and parts were…
Order process was easy and parts were delivered on time
25 juin 2026
Avis spontané
The whole process was great
The whole process was great. I just now dont like what I bought. I thought I was buying a firmer liner but the one I ordered is really flimsy and I just wont use it. Nothing to do with WinParts though.
26 juin 2026
Avis spontané
Delayed Delivery
Delivery was due for 19th June, but we only received the package on 25th June. Otherwise, good service.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.ie
Dear Christina,
Thank you for your review. We're glad to hear that you appreciate our service! Our apologies that your order got delayed during transport.
Unfortunately, delays like these cannot be predicted before they occur, since they can have various different causes out of our control. We always do our best to keep you up to date as best as possible!
We hope we may be of service to you again, so we can show you we can do better!
Kind regards,
Tim
Web site is easy to navigate.
15 juin 2026
Avis spontané
Nieuwe startmotor
Nieuwe startmotor besteld incl. statiegeld. Bleek de verkeerde te zijn en een nieuwe besteld met gebruik van een coupon van de geretourneerde verkeerd geleverde startmotor. Deze was wel goed maar statiegeld krijg ik niet meer terug omdat bij een coupon het hele bedrag gebruikt moet worden?? Ik had dus eerst het geld moeten terugvragen om vervolgens weer opnieuw te betalen. IK heb zelf de keuze gemaakt om een coupon te vragen i.p.v. geld omdat ik toch een nieuwe startmotor moest hebben maar er werd niet bij vermeld dat je dan statiegeld ook niet terug krijgt. Ik had maar olie o.i.d voor moeten kopen. Zo kan ik het ook!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.ie
Beste Paul,
Bedankt voor je feedback. Je hebt helemaal gelijk: het statiegeld hoor je gewoon netjes terug te krijgen. Dit is bij de administratieve verwerking van de coupon helaas niet goed gegaan. Onze excuses hiervoor.
We willen dit graag voor je rechtzetten. Mail je ordernummer alsjeblieft naar reviews@winparts.nl. Dan gaan we dit meteen voor je in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Thirsa
Very competitive with autodock
Very competitive with autodock. And it came when it said it should have arrived. Correct parts and great service. Good packaging also. Thank you
22 juin 2026
Avis spontané
One of the best car parts companies out…
One of the best car parts companies out there.correct selection of parts available and perfect fit everytime.website is well designed.prompt delivery once purchase made.highly recommend them.
17 juin 2026
Avis spontané
Good easy to.manage website good choice…
Good easy to.manage website good choice of products ,reasonable postage charges and good value . Delivery on time
15 juin 2026
Avis spontané
There is huge stock of quality parts
There is huge stock of quality parts, very big choice.
Only one advise to the team who's packed the parcel, pack it more strongly, or choose different delivery companies.
Because all parcels I am ordered has been bend or broken.
15 juin 2026
Avis spontané
Waiting for my item
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.ie
Dear Noreen,
Thank you for your review. We are very sorry to hear that you are still waiting for your item. Our sincere apologies for this delay.
The delivery times shown on our website are always an indication and not a guarantee. Because we are fully dependent on our suppliers and transport companies for shipping and stock, unexpected delays can sometimes occur. We understand your frustration and want to find out where your package is as quickly as possible.
Can you please contact our costumer care so that we can check the status of your order.
Kind regards,
Zoë
good service and value for money
12 juin 2026
Avis spontané
Order tracking did not leave ireland…
Order tracking did not leave ireland and states customer refused order. How can that be when I live in Newcastle. UPS 1Z44F6026820628218
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.ie
Dear Dave,
Thank you for your review.
Our sincere apologies that UPS states that the order has been refused. We would like to check what happened and make sure that we can resolve this for you. Can you send an email to reviews@winparts.nl, with your ordernumber and an explanation of the situation?
Thanks in advance.
Kind regards,
Zoë
Easy website
Easy website. Lots of good products with decent prices. Fast enough delivery. Definitely happy return customer.
2 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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