Het is voor mij al jaren een zeer goede ervaring! Leuke betaalbare mode ook in de grotere maten. Betaalbare prijzen, leuke acties, zoals b.v.gratis verzending. Meerdere betaal mogelijkheden. En de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle levering, doen niet moeilijk bij retouren. Achteraf betalen vind ik fijn. Als ik iets terug stuur krijg ik vrij snel de nieuwe rekening. Materiaal is ook goed. Maten kloppen dus.......super!
Het meeste is wel goed. Maar soms zijn er kledingstukken zoals bh,s die verkeerde beschrijving hebben. Dus versteviging hebben maar dan krijg je thuis een slappe bh waar je niets aan hebt. Helaas niet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij zijn al heel lang klant produckten zijn goed en de keus ook.met de service dienst hebben wij wat slechtere ervaring het probleem is er is er een die niet luisterd wat je vraagt of zegt en heeft ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Your Look... for less! - Mode en ondergoed - alle maten een prijs
Coordonnées de contact
Postbus 1002, 6201 , Maastricht, Pays-Bas
- +31 (0) 43 - 700 33 44
- klantenservice@your-look-for-less.nl
- www.your-look-for-less.nl
3,8
Bien
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kleding die mij vaak meteen past
Kleding die mij vaak meteen past. Goede prijs/kwaliteit.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw kleding.
betrouwbaar …
Iedere keer als ik iets bestelde ,was de afhandeling snel en foutloos.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Dat is leuk en fijn om te horen dat u tevreden bent.
alles wordt precies bezorgd binnen die…5 dagen
alles wordt precies bezorgd binnen die tijd pyama was een maatje groter dan besteld, maar het zit er even goed om
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Fijn om te horen dat u te vreden bent met uw bestelling.
Netjes volgens afspraak bezorgd
Netjes volgens afspraak bezorgd. Foto's wijken soms af met hetgeen je bezorgd krijgt, dat is jammer
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Fijn om te horen dat u te vreden bent met de service. Helaas klopt het dat het kan afwijken inderdaad.
Gelieerd aan Otto-Groep
Ze hebben ongevraagd de betaalwijze veranderd, en blijken een zusterbedrijf van Otto, dat al sinds vorig jaar is gestopt met de werkzaamheden in Nederland. Daar ging ook altijd van alles mis, dus dat verklaart een hoop. Hopelijk vertrekt YLFL ook uit Nederland, niemand die er dan van wakker zal liggen.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Dat is spijtig om te horen dat u het zo heeft ervaren. U kunt ons mailen en dan kunnen we kijken wat er aan de hand is.
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Dat is fijn om te horen, dat u te vreden bent met uw bestelling.
Heel veel plezier met uw aankoop.
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de kwaliteit en prijs aan uw verwachtingen voldoen. Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Goede waar voor eerlijke prijs
Goede waar voor eerlijke prijs. Makkelijk bestellen en veel keuze.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling! Fijn om te horen dat ons ruime assortiment en het eenvoudige bestelproces u bevallen. Wij blijven ons best doen om goede kwaliteit te leveren voor een eerlijke prijs. Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Beter de app gebruiken.
Heb al meerdere malen besteld. Moet zeggen dat het prima producten zijn.
Nu kreeg ik weer een bestel gids van hun en wat mij opviel dat daar producten in staan die in de app veel voordeliger zijn. En dan bedoel ik ook precies hetzelfde product. Voorbeeld: blouse in de gids is €23,- en in de app €11,- Je kunt dus beter de app gebruiken.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw,
Fijn om te horen dat u wel tevreden met met onze producten.
Het kan inderdaad voor komen dat ze via de ap goedkoper zijn dan via de catalogi en soms is dat ook andersom.
Met vriendelijke groet,
Zainab Janssen
Klantenservice Your Look... for less!
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Zainab Janssen
Klantenservice Your Look... for less!
Oplichting
Update 12 juni: contact gehad met klantenservice: artikel is NIET opgestuurd, maar ik krijg mijn geld ook NIET terug! In de chat wordt de verbinding meteen na dit bericht verbroken door de klantenservice. Maar ik ga nu bellen.
Verschrikkelijk trage levering. 3 shirts besteld voor mijn schoonmoeder. Eentje zou met 3-5 werkdagen beschikbaar zijn, maar kwam maar niet...bleek het automatisch op ecologische levering te staan wat betekent dat alles pas wordt bezorgd als de hele bestelling geleverd kan worden en dat is pas eind mei! EEN HELE MAAND! Is toch niet meer van deze tijd. Klantenservice heeft deze levering ook omgezet van eco naar gewone levering. Tweede shirt komt pas medio mei (het is nu 15 mei en nog geen track en trace) en het 3e shirt dus eind mei. Eens maar nooit meer.
Update: het is nu 10 juni...het 2e artikel is pas op 21 mei bezorgd (i.p.v. medio mei) en er is nog steeds geen zicht op de levering van het 3e en laatste artikel, wat eigenlijk eind mei bezorgd zou worden. De track en trace geeft aan dat er nog geen bezorgdatum bekend is. 6 WEKEN na de bestelling is deze nog steeds niet volledig afgeleverd en er is GEEN communicatie vanuit Look for Less over de grote vertraging. Slechte klantenservice! In mijn account staat dat het verstuurd is, maar in mijn post.nl app staat dat het artikel helemaal nog niet aangeboden is aan PostNL! Bijzondere werkwijze, maar ik lees hier op Trustpilot dat dit meer regel dan uitzondering is. Mensen koop hier NIET!
Mijn klantnummer is 44725956, ik verneem graag waar het laatste artikel blijft, Look for Less blijft in gebreke, dus ik verwacht dat ik geïnformeerd wordt en niet dat ik zelf de informatie moet gaan halen als klant.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
geachte mevrouw,
Hij staat inderdaad standaart op ecologische levering dat is voor het milieu een stuk beter. Fijn om te horem dat een collega het heeft kunnen aanpassen want dat kan natuurlijk altijd.
Graag ontvangen wij een mailtje van u met het klantnummer kunnen we kijken wanneer en waarom u nog niets heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Zainab Janssen
Klantenservice Your Look... for less!
De kleding is mooi en goed
De kleding is mooi en goed. Ik heb echter nu al twee keer meegemaakt dat ik een code krijg voor gratis verzending maar als ik die gebruik krijg ik de korting niet. Als ik dan contact opneem krijg ik te horen dat ik te laat ben. De eerste keer dacht ik, "misschien was ik idd te laat." Nu kreeg ik op moederdag weer een code en gebruikte die maar weer moet ik gewoon verzendkosten betalen. Totaal klantonvriendelijk!!!!!
Ze willen leuk overkomen op Trustpilot maar als je op hun bericht reageert, krijg je geen reactie.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Ardora,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend dat de Moederdag-code voor gratis verzending niet werkte en dat dit al de tweede keer is. Onze excuses voor deze klantonvriendelijke ervaring.
Neemt u in dergelijke gevallen alstublieft direkt even contact op met onze klantenservice zodat uw bestelling aangepast kan worden, indien gewenst kan dit ook per e-mail via klantenservice@your-look-for-less.nl
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Bra kvalitet på kläderna! Men svårt numera att nå er!!!
Bra kvalitet på kläderna!! 👍
Men har blivit HELT HOPPLÖS med att nå fram på telefon!!! Varför sååå lång VÄNTETID!!?? 😵💫😵💫😵💫
Om det nu går så bra för företaget...med många fler kunder som ringer...så får man ju anställa fler som kan ta beställningar per telefon. Annars skutar jag beställa från Your Look For Less!!! 👎👎👎
Då har jag idag försökt beställa på internet. Där blev det TOTALSTOPP när jag skulle fylla i mitt födelsedatum...
Så SKÄRPNING!!! 🤪
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling maar dit is de Trustpilot pagina van YLFL Nederland. Voor Zweden kunt u terecht op: https://www.trustpilot.com/review/your-look-for-less.se
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look For Less
Leuke kleding
Leuke kleding, goede prijzen. Zo kan je nog eens wat nieuws kopen. Soms duurt de zending wat langer maar dat maakt voor mij niets uit.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Verheijen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Banner advertentie in outlook
irritante banner advertentie van uit outlook. heel irritant en werk averechts bij mij.
No shit sherlock
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer/mevrouw Roberscheuten,
Indien u de gratis versie van Outlook gebruikt worden daar om dit te bekosten advertenties in weergegeven. Dat kan reclamemateriaal van ons zijn of iedere andere adverteerder, als u daar van af wilt zult u wellicht een premium versie van Outlook of dergelijke moeten gebruiken, dit kunnen wij helaas ook niet voor u veranderen.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice
Akta Er för Your Look for Less
Akta Er för Your Look for Less. Skickat vara i RETUR och gjorde detta den 24/4 via Postnord. Kontaktade Your Look for Less innan för att få en retur försändelse att sätta på paketet och fick också detta. Men fortsatt har inte paketet kommit fram till dem står bara att det är på väg. Och av Your Look for less får jag bara bekräftat att de fått ett meddelande av mig. Ingen kontroll om att paketet kommer fram. Hur kan ett företag behandla kunder så här. Varför säljer de sina varor om man inte kan skicka dem i retur. BOTTEN!
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Johansson,
Helaas ben ik de taal waar in u ons aanschrijft niet machtig, dit is de Trustpilot pagina voor www.your-look-for-less.nl in Nederland. Wellicht heeft u uw beoordeling per abuis op verkeerde Trustpilot pagina geplaatst?
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Verschrikkelijke klantenservice
Verschrikkelijke klantenservice. Die ik nodig had omdat ze het pakket niet verzonden. Schandalig!!
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Anna,
Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, onze oprechte excuses. Het is schandalig dat uw pakket niet verzonden is en dat onze klantenservice u niet goed heeft geholpen. We willen dit direct rechtzetten. Zou u ons een e-mail met de details kunnen sturen naar klantenservice@your-look-for-less.nl dan kijk ik heel graag na wat ik voor u kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Levertijd
De levertijd van de artikelen wisselt tussen het plaatsen van de bestelling en de ontvangst van de bevestiging. Levertijd 3 tot 5 dagen wordt ineens 4 weken. En als je voor ecologische levering hebt gekozen, moet je op alle artikelen 4 weken wachten. Is mij tot 2 keer toe overkomen. Ik heb elke keer de bestelling geannuleerd en ik bestel nooit meer iets. Jammer.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer/mevrouw ML,
Wat ontzettend jammer om te horen, onze oprechte excuses. Het is absoluut niet de bedoeling dat de levertijd na het bestellen plotseling verspringt; dit duidt op een fout in onze voorraadsynchronisatie. Bij "complete levering" wordt er inderdaad gewacht met verzenden (maximaal 3 weken) tot alle artikelen leverbaar zijn. Indien u kiest voor "normale levering" worden voorradige artikelen direkt verzonden.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Heb een gratis jas gekregen bij een bestelling
Heb een gratis jas gekregen bij een bestelling deze was te klein en heb hem terug gestuurd voor een grotere maat.Maar wat je terug stuurt ben je kwijt en geen nieuwe jas.Dit staat nergens beschreven maar ze doen het wel.geef hem maar terug kan ik hem aan mijn dochter geven
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Van den Boomen,
Het is helaas niet mogelijk om geschenken om te ruilen. Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Stof van de jas kwam tussen de sluiter
Stof van de jas kwam tussen de sluiter. Dus reug gestuurd. Jammer. Verder is alles van goede kwaliteit en redelijk snelle bezorging.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer Jungst,
Bedankt voor uw eerlijke review! Wat vervelend dat de stof tussen de rits van de jas kwam; dat is natuurlijk niet de bedoeling. Goed dat u de jas direct heeft geretourneerd. Fijn om te lezen dat u verder wel tevreden bent over onze kwaliteit en de snelle bezorging. We hopen u bij een volgende bestelling weer een perfect item te mogen leveren! 🌟
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.