ZooBio.nl Avis 

90
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 6 tubes van beapher crunchy joghurt pasta gekregen gedoneerd door vrieden voor mijn dood zieke chichuachua maar op mails resgeren ze niet en blijkt dat de houdbaarheid’s datum jan 2020 te zijn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima firma, De snelle levering is niet helemaal naar nederlandse standaard maar een week is nog wel te doen. Verder werdt ik netjes gebeld door de klantenservice of ik 1 artikel wilde annu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb nu al een paar keer een bestelling gedaan en tot op heden is dit prima verlopen. Een vorige keer werd ik netjes gebeld omdat er twee producten vertraging zouden hebben, dit wist ik al omda... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima geregeld! Zelfs nog een telefoontje omdat de bestelling iets later geleverd zou worden ivm een product dat niet op voorraad was. Deze waarschuwing was echter ook al tijdens het bestelproc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Magasin d'articles pour animaux

Informations provenant de diverses sources externes

Zoobio – het beste voor uw dier U wilt uitsluitend het beste voor uw geliefde huisdier en hecht grote waarde aan eersteklas kwaliteit? Dan bent u bij ons bij het juist adres. Wij bieden u talloze producten op het gebied van dierenverzorging aan . Of u nu droogvoer of natvoer, speelgoed voor hond en kat, slaapplekkern of een ander belangrijk product zoekt, bij ons vindt u altijd wel iets geschikt. Zo vindt u bijvoorbeeld in ons assortiment ook eersteklas artikelen voor knaagdieren, alles voor het aquarium en terrarium, en allerlei benodigdheden voor vogels, paarden en uw vijver.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(90)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Had een dringende bestelling geplaatst voor levering in België. Klantendienst gebeld en zij hebben meteen alles in het werk gesteld om mijn pakketje op tijd te laten leveren.
Producten zelf zijn ook van topkwaliteit.
Ik ben een zeer tevreden klant!

14 mai 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte mevrouw Evelyn,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling en bestelling.
Wij zij heel blij om te horen, dat u tevreden bent.
Een fijne dag toegewenst.
Webwinkel Zoobio team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Probleemloos geleverd tegen redelijke…

Probleemloos geleverd tegen redelijke prijs. Niets op aan te merken. Would buy again.

17 avril 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u goed en snel geholpen werd. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

snel geleverd alles prima

1 avril 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

ALLES NAAR WENS VERLOPEN. TEVREDEN.

ALLES NAAR WENS VERLOPEN.

28 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet,
Webwinkel Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, en goede communicatie met klantenservice! Prima.

26 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aankopen altijd mooi compleet en op…

Aankopen altijd mooi compleet en op tijd binnen. Word altijd ingelicht als het iets langer kan duren.

19 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service en prima aanbod!

19 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Thrive kattenbrokken

Ik heb Thrive kattenbrokken besteld, laats was het een tijd niet voorradig en nu bestel ik dat het er eindelijk (ik zou een mail krijgen maar helaas)weer is blijkt er nog maar 1 stuks te zijn, geld keurig teruggesort maar ik betaal wel verzendkosten voor 1 zakje, zeer slecht deze service

Antwoord op onderstaande reactie
Als er op de site aangegeven wordt dat je gewoon kan bestellen en je betaald voor meerdere pakketten dan verwacht ik dat deze er zijn

13 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte klant,
vriendelijk bedankt voor uw review.
Bij het plaatsen van een bestelling, ging u ermee akkoord dat u 5,95 euro zou betalen voor levering. Op onze site duidelijk vermeld: gratis levering vanaf 49 euro.
U kunt het de volgende keer een bestelling plaatsen boven de 49 euro, en de verzendkosten in rekening worden niet gebracht.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Team Zoobio webwinkel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestelde artikelen waren prima maar die…

Bestelde artikelen waren prima maar die levertijd hè!, terwijl alles op voorraad was. Op de website staat 'snelle levering' en dat het binnen 1-3 dagen geleverd zou worden maar het duurde 'n week voor het er was.
Ik zeg: Op tijd bestellen want het duurt zeker 'n week voor het er is! Als je daar rekening mee houdt is het verder 'n prima webshop.

12 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte klant,
Hartelijk bedankt voor uw bestelling en de positieve beoordeling ! We doen ons best om de bestellingen allemaal zo snel mogelijk uit te leveren.
Met vriendelijke groet,
Team Zoobio Webwinkel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima prijs en levering

Prima prijs en levering. Alleen het verzoek om review te geven kwam 2 dagen voor aflevering. Dat kan beter.

8 mars 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
vriendelijk dank voor uw beoordeling en dat u met ons bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

ook al is er iets niet op voorraad even…

ook al is er iets niet op voorraad even contact en opgelost zo simpel kan het zijn

27 février 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant, Vriendelijk dank voor uw beoordeling! Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten. Met vriendelijke groeten, Zoobio team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Jassen en broekjes voor honden.

Jassen en broekjes voor honden besteld. Alles correct geleverd. Zeer tevreden.
Waren op dat ogenblik de goedkoopste (korting).
Het vervelende is dat er op de website vermeld staat dat het item op voorraad is maar dat de levering toch 14 dagen duurde.

20 février 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte klant,
bedankt voor uw review.
Soms inderdaad de lever termijn kan wat langer duren.
Wij doen ons best, om service te verbeteren!
Met vriedelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima webwinkel

Prima webwinkel. Kreeg keurig een mail over latere levering omdat een item niet voorradig was. Bezorging uiteindelijk eerder dan verwacht omdat de track & trace niet up to date was maar was voor ons geen probleem.

6 février 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen!
Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Veel keuze.

Veel keuze, ook voor wat kleinere portemonnee.
Verzending duurt wat langer dan wat ik gewend ben bij anderen. Laatst bleek een besteld artikeltoch niet voorradig en ik werd hiervan netjes op de hoogte gesteld (in het Engels, voor mij geen issue maar wellicht is in het Nederlands beter ;-))

6 février 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Heel fijn om te lezen, dat u zo tevreden bent. Wij zijn internationale bedrijf, en onze collega's kunnen ook in het engels
met de klanten contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 4 sur 5 étoiles

had de bestelling snel in huis

1 février 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wolfsblut is geweldige brok!

Wolfsblut is geweldige brok!
Buiten vers vlees geef ik ook Wolfsblut.
En ze vinden het heerlijk.

29 janvier 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Beste klant,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling!
Wij bieden aan onze klanten alleen de beste kwaliteit producten.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

Noté 3 sur 5 étoiles

1 item was kapot bij levering

1 item was kapot bij levering
Contact met klantenservice zeer traag. De wil om het geschil op te lossen was er wel, maar door het onhandig en traag contact is het niet gelukt.
Items die wel geleverd zijn, zijn mooi.

29 janvier 2019
Avis spontané
Logo de ZooBio.nl

Réponse de ZooBio.nl

Geachte klant, bedankt voor uw feedback.
U kunt altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling en contact met ons opnemen en het probleem beschrijven.
Hopende op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Zoobio team.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus