Pour le moment je suis en cours de pose sur la moto..colis bien arrivé boîte qui protège bien l a ligne échappemnt.Je suis à ce stade satisfait de l achat. On verra dans le temps et au CT si il est... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai passé commande sur le site Accessoires et échappement Moto, un site français, en toute confiance. Le délai de livraison a été de presque 3 semaines, ce qui est déjà très long. À la ré... Voir plus
Très mauvais service après vente. J'ai refusé la livraison car on me demandait de payer plus de 100 euros de douane. Plus d'un mois c'est écoulé et toujours pas de remboursement. Ils font les morts. T... Voir plus
ne jamais rien commande dans cette boutique a fuir en urgence prend bien la commande et l encaissement me on re soi jamais rien j appelle sa des voleur
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AEM est votre boutique en ligne spécialisée dans les échappements pour motos. Découvrez une sélection haut de gamme de collecteurs sport et systèmes d’échappement conçus pour améliorer les performances, le son, et le style de votre moto. Avec des produits adaptés aux motards passionnés, nous vous offrons des solutions de qualité, fiables et esthétiques, pour une expérience de conduite optimale. Faites le plein de puissance et de sensations sur AEM !
Coordonnées de contact
58 rue monceau, 75008, Paris, France
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- contact@accessoire-echappement-moto.fr
- accessoire-echappement-moto.fr
2,6
Bas
101 avis
Demande des avis aux clients
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Réactivité au top du service client
Réactivité au top du service client. Rien à dire en attente du colis.
5 juin 2026
L'équipe est très professionnelle
L'équipe est très professionnelle, serviable et globalement très bonne .
27 janvier 2026
Avis spontané
Produit reçu
Produit reçu , bonne qualité, dommage que la société de livraison ait égaré le colis ( 15 jours de plus que prévu) mais excellent échange avec les responsables pour le retrouver, merci et bonne continuation à vous
15 mai 2026
Pour le moment je suis en cours de pose…
Pour le moment je suis en cours de pose sur la moto..colis bien arrivé boîte qui protège bien l a ligne échappemnt.Je suis à ce stade satisfait de l achat.
On verra dans le temps et au CT si il est validé
1 mai 2026
Une commande du 15 février 2026 d'un…
Une commande du 15 février 2026 d'un collecteur inox pour une VFR 750 pas de livraison. Envoie de mail pour avoir un suivi de livraison, aucune réponse. Mais par contre débiter à la banque.
Donc des ESCORTS
15 février 2026
A FUIR !!!
A FUIR !!!
on me confirme le stock et la provenance (pologne) malgré tout je reçois un colis chinois avec un envoie de chine...
ensuite après ouverture du colis, le produit n'est pas le même que sur la photo, mais le même que sur les sites chinois. (decata ducati monster 2021)
après avoir montré les preuves de la différence des deux produits ainsi que la présence d'un réducteur soit disant présent sur la photo du site, j'ai fait une demande de retour et remboursement mais aucune réponse depuis...
25 avril 2026
Avis spontané
Beaucoup TROP LONG
Beaucoup TROP LONG . Cette expérience m'a coûté plus cher que si j'avais choisi un autre site
20 mars 2026
Aucun facture
Aucun facture. Aucun suivi. Aucune information. Je pense que c'est un site scam, une arnaque.
Je vais attendre d'avoir un retour du vendeur et je reviendrais ici.
21 mars 2026
Avis spontané
Aucun suivi de commande / SAV inexistant
À la validation de l’achat de la ligne d’échappement j’ai constaté que après 1 semaine aucun suivi de commande ne m’avais étais envoyer je trouve ça limite car on nous demande d’être présent à la réception pour voir si le colis n’as pas était abîmer sinon pas de remboursement ou d’échange.
Sans numéro de suivi je ne peut donc aucunement être présent à la réception merci d’améliorer aussi votre service client car quand on appel il n’y as personne qui répond et par moment messagerie pleine bizarrement.
Up-date: nous somme le 9 mars cela fait plus de 2 mois que je n’est rien reçu on ce fou vraiment de moi, le service SAV et inexistant j’appelle sans relâche et messagerie à chaque appel. Je pense vous bloquer les derniers versement afin d’éveiller votre attention cela marchera peut être.
9 février 2026
Pas de livraison réalisé paiement effectué
Paiement réalisé produit jamais livré.
Je ne cesse de les relancer il ne répondent jamais à croire que c'était déjà organisé.
21 août 2025
Avis spontané
Très bon site facile et rapide et…
Très bon site facile et rapide et surtout avec des prix très intéressants je le recommande.
7 février 2026
livraison rapide emballage soigné et…
livraison rapide emballage soigné et qualité du matériel au delà de mes esperences rien a dire au top merci!!
30 janvier 2026
Attention frais de douanes
Pas un instant sur le site il est indiqué qu’il y aura des frais de douanes.
Bilan 96,14 euros en plus lors de la livraison par UPS.
De plus les joints du pot sont trop gros et mauvais alignement avec le silencieux.
27 décembre 2025
J’ai passé commande sur le site…
J’ai passé commande sur le site Accessoires et échappement Moto, un site français, en toute confiance. Le délai de livraison a été de presque 3 semaines, ce qui est déjà très long.
À la réception du colis, grosse surprise : le produit a été expédié par AliExpress, alors que la commande a bien été faite sur Échappement et Accessoires Moto. À aucun moment cela n’est précisé sur leur site.
J’ai payé le catalyseur près de 99.99 €, alors que le même produit est vendu environ 23 € sur AliExpress. En plus de cela, le produit reçu n’est même pas le bon.
Depuis, j’ai essayé de contacter la société pour un retour, un échange ou au moins un remboursement : plusieurs mails envoyés, aucune réponse de leur part.
Nous avons appelé le numéro indiqué sur le site mais toujours aucune réponse
Je trouve cette pratique trompeuse, avec un manque total de transparence, et un service client inexistant.
Je déconseille fortement ce site, pour résumé ce n’est qu’un intermédiaire entre Ali express et nous même autant commander directement sur Ali express on évitera la différence du prix et on consente acheter un produit bas de gamme et non homologué.
10 octobre 2025
Avis spontané
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