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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 56 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients signalent fréquemment des problèmes majeurs de livraison, des retards importants ainsi que des articles manquants ou non conformes. De plus, les consommateurs déplorent l'absence totale de suivi de commande, l'inexistence des réponses par mail et le manque cruel de réactivité du service client. Bien que certains avis soient très négatifs, certaines personnes étaient satisfaites de la rapidité d'expédition et de la qualité des produits reçus. D'autres clients ont également apprécié l'emballage soigné, les échanges constructifs avec le vendeur et les conseils utiles lors de leurs achats.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur commande, exprimant une profonde insatisfaction face aux... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences décevantes concernant le produit, soulignant fréquemment qu'il ne... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs ont exprimé une profonde insatisfaction concernant le service de livraison, signalant des... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction face aux retards de prise en charge, déplorant l'absence... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec le site web, certains mentionnant que tout s'est... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour le moment je suis en cours de pose sur la moto..colis bien arrivé boîte qui protège bien l a ligne échappemnt.Je suis à ce stade satisfait de l achat. On verra dans le temps et au CT si il est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande sur le site Accessoires et échappement Moto, un site français, en toute confiance. Le délai de livraison a été de presque 3 semaines, ce qui est déjà très long. À la ré... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service après vente. J'ai refusé la livraison car on me demandait de payer plus de 100 euros de douane. Plus d'un mois c'est écoulé et toujours pas de remboursement. Ils font les morts. T... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ne jamais rien commande dans cette boutique a fuir en urgence prend bien la commande et l encaissement me on re soi jamais rien j appelle sa des voleur

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

AEM est votre boutique en ligne spécialisée dans les échappements pour motos. Découvrez une sélection haut de gamme de collecteurs sport et systèmes d’échappement conçus pour améliorer les performances, le son, et le style de votre moto. Avec des produits adaptés aux motards passionnés, nous vous offrons des solutions de qualité, fiables et esthétiques, pour une expérience de conduite optimale. Faites le plein de puissance et de sensations sur AEM !


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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2,6

Tous les avis

(101)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Collecteur Suzuki gsx-s

Service client facile à joindre , conseils personnalisés et adaptés à mes besoins.
Je recommande

28 février 2025
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Réponse de AEMoto.fr

Merci de votre retour à bientôt V

Noté 5 sur 5 étoiles

Ligne complète 600 Bandit S

Bonjour, Après avoir galéré pour trouver un échappement pour mon 600 Bandit S, j'ai enfin trouvé chez AEM une ligne complète mas surtout j'ai trouvé une écoute et des conseils, le tout dans mon budget ! Et tout ça un dimanche.
4 jours plus tard j'ai reçu mon colis et tout est OK ! Merci beaucoup Alain ✌️
Je recommande vivement

23 février 2025
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Réponse de AEMoto.fr

Super Merci à vous de votre commentaire, ça nous fait plaisir :D V à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu des soucis avec AEM , ils ont su me les faire oublier !

J’ai eu des soucis avec AEM , soucis d’autant plus angoissant que je suis à la Réunion. J’avais commandé une ligne decata pour ma GSX-S 750 , il y a eu erreur . Je me voyais obligé à compter cela comme une perte due à ma bêtise d’avoir commandé en métropole. Et bien AEM à pris tout en charge pour que j’obtienne satisfaction même si cela a pris plus de temps que prévu. C’est dans des cas comme celui là qu’on peut voir le sérieux et la confiance qu’on peut accorder à un vendeur. Je ferai de nouveau appel à leurs services .

24 février 2025
Avis spontané
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Merci Regis de votre commentaire ça nous fait plaisir V

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur le site AEM j'ai…

Première commande sur le site AEM j'ai commander un collecteur de gsx-s1000 2023, livraison rapide en 4 jours montage sans soucis je peut que recommander a 100%

23 février 2025
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Réponse de AEMoto.fr

Merci de votre retour, ça fait plaisir V

Noté 5 sur 5 étoiles

super 👍

très bonne expérience, reçu rapidement, conforme aux photos, bonne qualité,
je recommande et je recommanderai merci

8 février 2025
Avis spontané
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Merci de votre retour ça fait plaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client rapide et honnete Alain…

Service client rapide et honnete Alain ma aider tout au long de ma commande permettant de trouver exactement ce que je voulais, rapport qualité prix au top.j'ai commander un collecteur pour z900 a2 à 299.99€ en promo installation fu rapide je vous recommande les yeux fermer

28 janvier 2025
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Merci de votre commentaire ça fait plaisir. A bientôt V

Noté 5 sur 5 étoiles

Súper!

Très bonne réception assez rapide, vendeur et conseillé au top que j’ai eu au telephone merci Alain 🫡✌🏾

17 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de AEMoto.fr

Merci de votre retour à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Rien à dire,
Bonne accueil, a l'écoute du client et des bon conseil pour un bon achat.

19 janvier 2025
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Réponse de AEMoto.fr

Bonjour, et merci de votre retour à très bientot :D

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