Assur O'Poil Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho appena assicurato il mio chihuahua con Assur O’Poil e la procedura è stata davvero semplice e veloce. La cosa più importante per me è che hanno accettato di assicurare il mio cane, che compie 10... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo stati informati con con competenza e professionalità dal NS consulente Luigi C. È già la seconda assicurazione in famiglia e la terza comprese le amiche con Assurpoil.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Società di gran prestigio! Ho dovuto operare il mio bulldog francese per un’ernia cervicale causata da una caduta e Assur O’Poil senza farmi problemi mi ha rimborsato l’importo in base al piano assi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Nel complesso mi trovo abbastanza bene con questa assicurazione, ma in due anni il prezzo è salito più del 35% facendo riferimento alle variazioni del mercato. Nella comunicazione di aumento del premi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Assur O’Poil è specializzata nell'assicurazione sanitaria per animali domestici in Italia.` Il marchio è numero uno in Francia dal 2002 e in Belgio dal 2012. Assur O'Poil rimborsa fino al 100% le spese veterinarie del tuo animale. 1- Malattie ed incidenti beneficiano di una copertura delle spese sino al 100% 2- Massimale di rimborso annuo sino a 2500€. Le nostre formule di assicurazione: 1-Assicurazione per cani o cuccioli di cane 2-Assicurazione per gatti e cuccioli di gatto Richiedi un preventivo sul nostro sito www.assuropoil.it o contatta uno dei nostri consulenti Assur O’Poil per qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 19h al numero gratuito 800 972 519.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scelto questa assicurazione per il mio gatto persiano .

Ho scelto questa assicurazione per il mio gatto Persiano di otto anni. Inizialmente ho fatto fatica a trovare una polizza vicina alle mie esigenze cercando suo Web dato l’elevato numero di offerte da varie aziende. Ad un certo punto ho scoperto Assur O’Poil che aveva ed ha delle ottime recensioni. Ho conosciuto Vito telefonicamente che mi ha spiegato con chiarezza i contenuti della polizza e le varie opzioni, fornendo anche dei preziosi consigli. Ad oggi è’ circa un anno che sono seguito dal Team di Assur O’Poil e quello che posso dire è che sono di una correttezza e gentilezza non comuni. La procedura di rimborso è semplicissima e ultra veloce. Faccio i miei complimenti a tutto il Team a cui va tutta la mia gratitudine. Ottimo prodotto grande professionalità . Grazie

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Stefano,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho stipulato da pochi giorni…

Ho stipulato da pochi giorni l’assicurazione .penso mi troverò bene .

15 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Barbara,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Tenetevene alla larga! Sconsigliato

Ma esiste davvero questa compagnia? Al numero verde non rispondono, alle mail non rispondono, ovviamente i rimborsi NON ARRIVANO ASSOLUTAMENTE MAI! Tenetevene alla larga: parola di proprietario di cane deluso e arrabbiato. Giuseppe Bacchetto

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

Ci dispiace molto che abbia avuto difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti, specialmente telefonicamente. Abbiamo verificato il suo dossier e ci risulta che il nostro team ha risposto alle sue email, ma capiamo che il tempo di attesa possa essere frustrante. Stiamo lavorando attivamente per migliorare i tempi di risposta e la qualità del nostro supporto telefonico, affinché le sue future esperienze con noi siano più rapide ed efficienti.
La ringraziamo per la sua pazienza e per averci dato l’opportunità di migliorare.
Se ha bisogno di assistenza urgente, non esiti a contattarci in privato attraverso le nostre pagine social, saremo felici di aiutarla nel miglior modo possibile.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Assenza di professionalita'

Molto male,impossibile contattare il personale per chiarimenti,in piu'mi viene detto che li disturbo perche' stanno lavorando.
Il tutto e' successo perche' non e' passato un pagamento e volevo regolarizzare.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

Ci dispiace leggere la sua recensione e ci scusiamo per l'esperienza che ha avuto.
Abbiamo preso in carico il suo feedback e ci impegniamo a fare tutto il possibile per migliorare il nostro servizio.
Siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e a fornirle supporto, e la invitiamo a contattarci nuovamente qualora dovessero esserci ulteriori disguidi.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 4 sur 5 étoiles

Molto veloci a fornire informazioni

Molto veloci a fornire informazioni

10 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Alessandra,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

In aiuto a tutte le necessità del nostro animale

Chiara, facile, da capire, da stipulare e conveniente. Viene incontro a tutte le esigenze del nostro amico a 4zampe e alle tasche del suo proprietario.

10 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Rossella,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentile

Personale gentile, preparato ed accogliente

9 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Alessandra,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

In primis l'esperienza di mia figlia…

In primis l'esperienza di mia figlia che ha assicurato il suo cane e si è trovata benissimo, poi la gentilezza e l'esperienza dell'agente assicuratore che ha saputo darmi tutte le spiegazioni alle mie domande. Aggiungo che finalmente mi sento più tranquilla. Grazie

9 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Cosima,

La ringraziamo per il suo feedback e la fiducia!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico

Fantastico

8 juillet 2026
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Buongiorno Matteo,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Un’esperienza di grande professionalità e gentilezza

Avevo la necessità di assicurare il mio cane e dopo un’attenta valutazione delle varie offerte sul mercato, ho scelto Assur o’Poil. La mia fortuna è stata quella di essere assistita da Davide, il quale già dal primo contatto, mi ha illustrato con precisione e professionalità ogni tipologia di profilo assicurativo, rispondendo ad ogni mia domanda. La sua trasparenza e correttezza mi hanno trasmesso fiducia e questo è stato il primo motivo della mia scelta. Lo ringrazio veramente di cuore!

8 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Raffaela,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro collaboratore sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima

tutto veloce e chiaro

10 juillet 2026
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Buongiorno Francesco,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzo e il fatto che copre anche i…

Prezzo e il fatto che copre anche i vaccini

6 juillet 2026
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Buongiorno Marina,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assicurazione

Ottima assicurazione, assistenza clienti molto gentili e preparati, per non parlare della procedura di rimborso che è super facile, pratica e veloce! Consigliatissima!

1 juillet 2026
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Buongiorno Luigi,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Veloce nei rimborsi

Veloce nei rimborsi

4 juin 2026
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Buongiorno Adriana,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Chiari e professionali

La ragazza che ha seguito la mia pratica è stata estremamente gentile Chiara e professionale disposta a rispondere a qualunque mia domanda

26 juin 2026
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Buongiorno Francesco,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con la nostra collaboratrice sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 3 sur 5 étoiles

Salve, spiegazioni non capibile e poca comunicazione.

Salve,

Dopo una domanda sul pagamento per antirabbia, non ho sentito niente.
L'informazione, che ho avuto per la domanda, non mi è stata spiegata bene e non ho capito.
Prima della firma per la assicurazione mi era stato detto una altra cosa. Sicchè i dialoghi vengono registrati, aspettavo una risposta. Mai.venuta. Stò pensando a una altra assicurazione per gatto.
Siete poco trasparenti e non vi scusate per la non comunicazione e mala spiegazione.
Non darò il vostro nominativo ad altre persone.

Cordialmente

Anne Dierberger-Gstrein

29 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tranquillità

La migliore assicurazioni appena ho fatto il contratto sperando di non usarla perché mai vorrei che stesse male il mio Pongo mi e successo di tutto e curato al meglio il mio cane grazie Arsupol che ci sono riuscita per i pagamenti e rimborsati velocemente che è costato un po' curarlo ed era preoccupata 😟 perché un periodo difficile invece ci sono rientrata per curarlo al meglio

30 juin 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Marina,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho stipulato l'assicurazione sin dal…

Ho stipulato l'assicurazione sin dal primo momento che ho adottato la mia gatta,ormai cinque anni fa.
I rimborsi sono sempre stati molto veloci e tutte le interazioni positive.
La consiglierei

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Nicoletta,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Professionista paziente gentile e…

Professionista paziente gentile e preparato

29 juin 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Emanuela,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

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