Net als heel veel anderen, heb ik bij mijn bestelling van een zilverkleurige hanger, een goudkleurige ketting ontvangen. Meermaals contact gezocht met dit bedrijf, via email + social media, maar op ge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
My order arrived in Bxl, Belgium in 2 days. I love the chain (Cuban Chain 7MM) and the packaging is dope. I'll definitely be back. Only criticism: I didn't receive tracking info and the order page... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat ik meerdere uitnodigen heb gekregen om een review te geven... Hierbij mijn ervaring bij Asteria. Net als heel veel anderen, goud kleurige ketting bij zilver kleurige hanger gekregen. Ergens tu... Voir plus
De klantenservice is uitermate SLECHT, 4 emails verder en nog geen enkele reactie terug! Als je het artikel wilt retourneren staat er op de website dat je contact op moet nemen met de klantenservi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Under the stars, we can be..
Coordonnées de contact
Parallelweg Zuid 1, 5461XG, Veghel, Pays-Bas
- team@asteriacollections.com
- asteriacollections.com
2,1
Bas
92 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
je besteld en anderhalf dag heb je je…
je besteld en anderhalf dag heb je je pakket! communicatie is heel goed
raad aan vrienden ook op deze site
asteria bedankt dat jullie dat zo snel
mijn pakket heb gekregen
27 juin 2023
Bestelling laat of komt het nog. Na een week wachten nog niets ontvangen. Na een week nog steeds de bestelling…
Na een week nog steeds de bestelling niet binnen.
24 juin 2023
omdat ik de bestelling die ik heb…
omdat ik de bestelling die ik heb geplaatst niet heb ontvangen
17 juin 2023
Belooft volgende dag te leveren
Belooft volgende dag te leveren, helaas niet het geval tis een week nu. :/
16 juin 2023
alles netjes op tijd gekregen en was…
alles netjes op tijd gekregen en was precies zoals beschreven. ik hou ervan en ga er zeker nog heel veel bestellen.
14 juin 2023
Snelle en goede service
Snelle en goede service
Goed product.
Ik beveel dit aan bij mijn vrienden
10 juin 2023
De klantenservice is uitermate SLECHT
De klantenservice is uitermate SLECHT, 4 emails verder en nog geen enkele reactie terug! Als je het artikel wilt retourneren staat er op de website dat je contact op moet nemen met de klantenservice, binnen 2 weken moet je het artikel retourneren om je geld teruggestort te krijgen.
Ze wachten naar mijn mening 2 weken voor ze reageren zodat je een andere artikel bij hun kan ruilen en je geld niet terug krijgt!!
Echt onbeschoft om niet te reageren! Ik stuur de kettingen retour naar het adres wat op de website staat! Jullie krijgen geen cent van mij!
2 juin 2023
Goede kwaliteit voor een schappelijke…
Goede kwaliteit voor een schappelijke prijs. Snel geleverd, na bestelling volgende dag geleverd,top.
31 mai 2023
Mooie ketting alleen jammer dat je er…
Mooie ketting alleen jammer dat je er alleen een hanger met een groot aan kunt krijgen
24 mai 2023
Ik wil retourneren eb er wordt niet op…
Ik wil retourneren eb er wordt niet op mijn mail gereageerd
25 mai 2023
Geen mailtje gekregen of oder…
Geen mailtje gekregen of oder bevestiging gekregen. Voor de rest goed
26 mai 2023
Goede service
Goede retour service. Kwaliteit is hoog maar pas op met dunne kettingen want die willen nog wel eens breken. Zeer tevreden!
22 mai 2023
Niets ontvangen, geen contact.
Bestelling gedaan, niets ontvangen. Gebeld, maar foutief nummer op de site. Gemaild en geen reactie gehad. Zonder enige aankondiging geld terug gestort gekregen. Raar bedrijf.
26 mars 2023
Geen klantenservice
Zondag besteld, de zondag erna nog steeds niks gehoord. Zelfs 2 mailtjes gestuurd om te vragen waar het blijft maar wordt niet op gereageerd.. Ben benieuwd wanneer nou eindelijk komt en of het überhaupt nog komt."Vóór 23:00 besteld, morgen in huis" klopt dus helemaal niks van.
18 septembre 2022
Ik heb nog steeds niks ontvangen.
Ik heb nog steeds niks ontvangen.. Website niet meer te bereiken.
21 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.