Net als heel veel anderen, heb ik bij mijn bestelling van een zilverkleurige hanger, een goudkleurige ketting ontvangen. Meermaals contact gezocht met dit bedrijf, via email + social media, maar op ge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
My order arrived in Bxl, Belgium in 2 days. I love the chain (Cuban Chain 7MM) and the packaging is dope. I'll definitely be back. Only criticism: I didn't receive tracking info and the order page... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat ik meerdere uitnodigen heb gekregen om een review te geven... Hierbij mijn ervaring bij Asteria. Net als heel veel anderen, goud kleurige ketting bij zilver kleurige hanger gekregen. Ergens tu... Voir plus
De klantenservice is uitermate SLECHT, 4 emails verder en nog geen enkele reactie terug! Als je het artikel wilt retourneren staat er op de website dat je contact op moet nemen met de klantenservi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Under the stars, we can be..
Coordonnées de contact
Parallelweg Zuid 1, 5461XG, Veghel, Pays-Bas
- team@asteriacollections.com
- asteriacollections.com
2,1
Bas
92 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooie ketting en super snelle levering
Mooie ketting en super snelle levering, ga zo door :)!
12 juillet 2022
Geen track and tracé ontvangen in me…
Geen track and tracé ontvangen in me mail en spam
23 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Hi Gideon, hierover hebben we op 18 januari al mailcontact gehad samen en we hebben je toen ook al direct van de Track en Trace voorzien. Wanneer we jou nog verder kunnen helpen dan horen we dat natuurlijk graag. We hopen dat de ketting je goed bevalt!
Dit is voor mijn de eerste kennismaking…
Dit is voor mijn de eerste kennismaking ,en heb alleen maar goede ervaring .
Prijs heel goed ! Mooi product ! En heel keurig ,in een mooi doosje verzonden .
Een zeer tevreden klant .
Vr,gegr, Jaap .
12 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your amazing review Jaap :) Cheers!
Zeer snelle levering en precies wat ik…
Zeer snelle levering en precies wat ik van de goederen had verwacht top
8 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Thanks for the review John! We're very happy our products hit the mark for you :) Cheers!
leuk geschen mooi om te geven
7 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Nelly! We're very happy to see you are satisfied with your order :) Cheers!
Fast delivery.
7 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Maureen! Enjoy your new jewellery :)
Binnen 5 dagen alweer afgebroken en kan…
Binnen 5 dagen alweer afgebroken en kan hem niet meer vastkrijgen helaas
6 janvier 2022
Réponse de Asteria Collections
Wat jammer om te horen Chris! We hebben jou een mail gestuurd omdat we dit graag samen willen oplossen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit gebeurd! We horen graag van je :) Cheers!
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review! We're very happy to hear our jewelry hits the mark for you. Cheers!
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review. We're very happy to hear that Nele!
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Frenky! Enjoy your new jewellery :)
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Dimitri! We're very happy to have hit the mark for you. Cheers!
Prachtig verpakt
Prachtig verpakt. Mooie glimmende sieraden, voelt als goede kwaliteit. Snelle levering.
27 décembre 2021
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review! We're very happy to hear you're enjoying your new jewellery. Cheers!
Track en Trace…
Ik heb nooit een track en trace ontvangen waardoor ik te laat ben om mijn pakketje te kunnen gaan ophalen.
good service (NOT)
Ik hoop dat mijn pakketje nog in orde gaat komen...
25 décembre 2021
Réponse de Asteria Collections
Hi Yoram, we are very sorry to hear that. Under normal circumstances you will receive a Track and Trace link from the courrier. You contacted us about this and we sent you the Track and Trace on the very same day, along with the message that it was to be picked up within 5 days. According to the Track and Trace it was picked up and we haven't heard anything from you since. If you have any more questions please don't hesitate to reach out to us, as our team will be happy to help. Cheers!
Super snelle verzending
Super snelle verzending! Ik had het in de avond besteld en het was al de volgende dag aangekomen. Ook een super goede klantenservice want ik had ze gebeld en ze hebben mij gelijk geholpen !
22 décembre 2021
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Jasmina! We are very happy to hear you are satisfied with our delivery and service. Hopefully you will be just as satisfied with your new jewellery. Cheers!
Speedy delivery, quality product
My order arrived in Bxl, Belgium in 2 days. I love the chain (Cuban Chain 7MM) and the packaging is dope. I'll definitely be back.
Only criticism: I didn't receive tracking info and the order page was never updated beyond the order being confirmed. This made me a bit wary. But the delivery was efficient and everything was pristine, even the delivery box.
13 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your amazing review and feedback! We will definitely put that to good use. We're happy your new jewellery hit the mark for you. Cheers!
Snel en heel aangekomen
Snel en heel aangekomen, overzichtelijk en overall top! Fijne ervaring!!
30 octobre 2021
Réponse de Asteria Collections
Thank you for your review Donnie! We're very happy to hear you had such a good experience with us. Cheers!
Quality jewelry at a great price!
Good quality products for the price! My order was delivered within 24 hours in a super nice and sturdy box. Normally, I throw away product packaging immediately after opening it, but I kept this one because of the cool design. I would recommend Asteria to everybody.
21 octobre 2021
Amazing!
I’ve been wearing the rose necklace for a while. Even in the pool and the shower. And it’s still as good as new. I love the designs and even the unboxing was awesome!
15 septembre 2021
Avis spontané
Kwalitatieve Sieraden
Heb de ketting al een tijdje, voordat ik een review wilde schrijven moest ik eerst alles hebben uitgeprobeerd. Ik ben met de ketting gaan zwemmen, sporten, douchen en heb zelfs in de sauna gezeten. Ik heb een woord voor dit product: Kwaliteit. Het verroest niet en blijft goed zitten. Ben super blij met mijn product en kan niet wachten tot ze meer producten uitbrengen!
14 septembre 2021
Avis spontané
Goeie kwaliteit en snelle levering!
14 septembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.