Har som många andra beställt Mon Amie kaffeburk och kaffepaket och det har gått 1,5 månad nu utan leverans! Haft mailkontakt med dem vid två tillfällen och nu den tredje gången har jag begärt att de m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Handla absolut ingenting av detta företagBeställde 3 Zoegas burkar i våras och det tog ca 5 månader innan allt var klart .Men i sista försändelsen var 1 av burkarna buckliga och jag har skickat masso... Voir plus
Jag beställde Mon Amie burk och kaffe för tre månader sedan OCH betalade med Swish, sorgligt nog! Ingen burk och kaffe anlände och jag kontaktade Bellvivo för att få reda på hur länge man ska vänta. D... Voir plus
20/4 beställer jag Kaffeburken från ”Mon Amie” med 2 paket kaffe . Det har lovats guld och gröna skogar kring leveransen , den 19/5 är sista svaret jag har från kundtjänsten. 7/7 begär jag en n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bellvivo.com är en svensk e-handelsbutik som har funnits sedan 2017. Sedan starten har vi skickat över 75 000 paket till mer än 50 000 kunder runt om i Sverige. Bakom Bellvivo står grundare med över 20 års erfarenhet av e-handel och logistik, vilket genomsyrar allt från produktval till leverans och kundservice. Alla beställningar skickas direkt från vårt eget lager i Gävle, vilket ger oss full kontroll över packning, kvalitet och leveranstider. Vårt mål är att erbjuda en trygg och smidig köpupplevelse, med tydlig kommunikation och snabb hjälp om något skulle behöva lösas i efterhand. Vid frågor kring en beställning eller produkt är du alltid välkommen att kontakta oss på info@bellvivo.com
Coordonnées de contact
Femte Tvärgatan 4, 80284, Gävle, Suède
- Info@bellvivo.com
- bellvivo.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag har också som många andra beställt…
Jag har också som många andra beställt Zoegas kaffe och burk.
Beställning och Swish betalning gjordes i slutet av maj.
Det lovades leverans inom 2-3,dagar.
Jag har ännu inte fått någon leverans eller återbetalning om leveransen inte kan uppfyllas.
Kontaktat företaget flertal gånger.
Företaget utlovar leverans inom 2-3…
Företaget utlovar leverans inom 2-3 dagar men beställd vara kommer inte, trots betalning. Trots upprepade frågor om när leveransen kommer att ske, som de inte svarar på, har vi efter 6 veckor inte fått varan. Ingen leverans och inte svar på frågor. Inte ok.
Oseriöst företag
Beställ inte härifrån! Jag beställde 2 st Zoegas Mon Amie burkar i April och har fortfarande inte fått dem. Har trots upprepande försök att maila dem aldrig fått svar tillbaka. Skrev sist att de ska annullera min beställning och betala tillbaka men fortfarande inget svar. Jätte oseriöst företag som inte ens kan svara sina kunder. Vill bara ha mina pengar tillbaka!
Beställde ZOÉGAS Mon Amie by Rörstrand…
Beställde ZOÉGAS Mon Amie by Rörstrand Limited Edition för 159 kr i början av juni. På webbplatsen angavs leveranstiden till 2–3 dagar.
Nu har det gått flera veckor och jag har fortfarande inte fått min vara. Produkten visas dessutom fortfarande som “I lager” på företagets webbplats.
Trots upprepade kontakter med kundtjänst har jag inte fått något tydligt besked om när varan kommer att levereras.
Min erfarenhet är därför att man bör vara försiktig med att beställa här om man förväntar sig leverans inom den tid som anges på webbplatsen.
Jag uppdaterar gärna recensionen om varan levereras eller om ärendet löses på ett tillfredsställande sätt.
Jag tillhör också den skaran av…
Jag tillhör också den skaran av människor som blivit blåst av detta företaget . Jag skulle givetvis ha tittat här först men missade det. Beställde som många andra nedan kaffeburk mon ami. skulle ta 2-3 dagar. har mailat dem ett flertal gånger fått svaret att vi skall undersöka det osv. Funderar på ARN om de kan stänga ner denna sidan som uppenbart har som affärside att blåsa sina kunder.
VARNING! Beställ inte !!
Produkten finns i lager och skulle levereras inom 2-3 dagar. 11 dagar har gått och jag har inte fått mina varor eller ett spårnings-id för att spåra min leverans.
De har svarat att de ska ”kolla på det”.
Jag kollade här först efter att jag anade oråd. snälla beställ inte! Mängder av människor har blivit blåsta! Sök på ”bellvivo” på Facebook så kommer det upp flera långa trådar med folk som blivit blåsta. ‼️ VARNING‼️
Beställning kaffe+Burk 30/5-26
Gjorde en beställning till Bellvivo
30 maj2026 och betalade med Swish på en gång 😓Beställde 2 paket Zoega kaffe+kaffeburk men har fortfarande idag 16 juni INTE fått mina varor🤬och inte får jag veta om dom är skickade då dom INTE svarar på mail och jag kan INTE spåra min beställning 🤬Får nog göra en polisanmälan!!!
Har beställt 2 Zoega kaffe + Monami..
Har beställt 2 Zoega kaffe + Monami och betalade med swish den 4 maj. Fått bekräftelse på min beställning. Har varit i kontakt med företaget som skulle kolla upp det men inget händer. Enligt hemsidan skulle leveranstiden vara 2-3 arbetsdagar. Fick tillbaka pengarna med swish nu. Får säga att deras kundservice är trevliga i alla fall.

Réponse de Bellvivo.com
Köpte kaffe och burk
Köpte kaffe och burk, Mon Amie. Men de sk 2-3 dagars leveranstid stämde inte. Efter flera kontakter med löfte om prioriterad leverans, koll om status på leverans, gav jag upp efter mer än 5 veckor. Undrar om produkterna överhuvudtaget finns hos företaget? Kan inte rekommendera köp från detta företag. Enda pluset är att pengarna swishades tillbaka när jag ville häva köpet.

Réponse de Bellvivo.com
Beställde den 22maj kaffe + burk och…
Beställde den 22maj kaffe + burk och skickade mail om att jag inte fått varorna den 26 maj. Får svar den 27 att hen personligen ska se till så de skickas.
Fortfarande inga varor.

Réponse de Bellvivo.com
Beställ inte från Bellvivo
Jag beställde en kaffeburk och två paket kaffe från Bellvivo den 9/5 2026. Den fanns i lager och det var 2-3 dagars leveranstid. Jag betalade 428kr med Swish i förskott. Den 16/5 skrev jag till deras kundtjänst och frågade var det blev av. Jag får svar den 17/5 att de haft hög orderbelastning och ska genast lösa detta. Den 21/5 ber de återigen om ursäkt och ska kontrollera varför min beställning inte skickats. Efter att jag ytterligare skrivit till dem att jag är trött på detta och vill ha mina pengar tillbaka får jag en Swish utbetalning den 1/6 2026.

Réponse de Bellvivo.com
Beställt 15/5 inget svar från dom
Beställt 15/5 inget svar från dom
Monamie kaffe+burk
Swishade dom som betalning. Det verkar inte som dom har varorna ens. Vill ha mina pengar tillbaka tack
Har beställt mon amie burk med…
Har beställt mon amie burk med tillhörande kaffe paket 16/5 och har inte fått paketet ännu jag har skickat 3 mejl men fick bara svar på det första att dom bad om ursäkt för förseningen och idag är det 5/6 och fortfarande inget 😡paket och inga svar på dom två sista mejlen så dåligt händer det inget nu så anmäler jag till Konsumentverket 😡
Beställde 2 paket kaffe och Mon…
Beställde 2 paket kaffe och Mon Amie-burk den 2/5 och betalade direkt. Har ännu inte fått min beställning och företaget Bellvivo har slutat svara. Detta är ett oseriöst företag och jag kommer aldrig beställa något från deras sida igen.
VARNING för detta företag
Beställde den 17/5 Två kaffepaket och mon amie burk.
Jag varnar för att köpa något från detta företag då dom inte skickar varorna. Svarat en gång på mail, sen vägrar dom svara när jag frågar var min beställning är.
Ska gå vidare med detta.
Beställ INTE något härifrån.
Är där någon här som beställt 2 paket…
Är där någon här som beställt 2 paket kaffe och burk som fått dem?
Polite emails don’t fix slow service
I ordered a table game as a birthday present for my friend well in advance, on May 6th. The site said delivery would take 2–3 working days. After 6 working days, I still hadn’t heard anything about the delivery, so I emailed them to ask what’s going on. I got a polite reply saying they’d try to send it ASAP.
But after 12 days, still nothing. On May 25th, I emailed again to cancel the order and ask for a refund. I got a confirmation on May 27th, but by June 1st there was still no money back, so I had to write again. Finally, on June 2nd, I got my refund.
Yeah, the staff are polite, but that alone doesn’t make it a good store.

Réponse de Bellvivo.com
Det är ren bedrägeri
Det är ren bedrägeri. Beställt varor för 30 dagar sedan som skulle ha levererats inom 2-3 dagar. De svarar på inga meddelanden. Jag kommer att polisanmäla de för bedrägeri.
Nu efter att ha skrivit detta ovan fick jag pengarna omedelbart swishat tillbaka från er. Men att ni svara inom 24 timmar på meddelanden eller levererar i tid är 110% fel. Så har det inte varit. Utan man måste som kund behöva ta till med polisanmälan för att kunna få ett svar eller pengarna tillbaka. Så jobbar inte "riktiga" affärsverksamheter.

Réponse de Bellvivo.com
Jag beställde kaffe och burk och…
Jag beställde kaffe och burk och betalade med swish. Dock uteblev leveransen, jag har varit i kontakt med dom flera gånger och alltid fått snabbt svar men inget kaffe. Tillslut bad jag om återbetalning och efter nån dag kom swishen tillbaka till mig.

Réponse de Bellvivo.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







