J'ai acheté 2 tentes en 2023. Utilisation intensive avec montages-démontages fréquents pendant tous les étés. Elles sont toujours impeccables. Rapport qualité - prix imbattable. Commande reçue très r... Voir plus
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sur le produit je suis un peu déçu du fait qu’il manque une « trappe » pour faire rentrer le tuyau de douche depuis d’extérieur à mi-hauteur. Cela aurait pu être compensé par une double fermeture à gl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très content, j'ai acheté 1 puis 2 et enfin 3 doudounes duvet RAB qui me plaisent beaucoup. Service impeccable qui n'oublie pas l'étiquette chronopost pour un retour éventuel, échange ou retour défini... Voir plus
Commande non reçue et toujours pas remboursée. Explications fumeuses ou clairement mensongères. La réponse ci-dessous me fait osciller entre soupçons de cynisme ou d'incompétence aggravée. Les g... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
CAMPZ est une boutique dédiée aux amoureux de la nature. Tous nos employés sont des passionnés d'outdoor. Au sein de notre équipe, chacun apporte sa propre expérience, qu'il s'agisse d'alpinisme, d'escalade ou encore de camping.
Coordonnées de contact
Allemagne
- campz.fr
3,2
Moyen
1 k avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Délai d'envoi rapide
Délai d'envoi rapide. Produit à prix compétitif. Choix.
21 avril 2023
Avis spontané
Parfait 👍☀️☀️
27 avril 2023
Avis spontané
service et livraison rapide
19 avril 2023
Avis spontané
Produits conformes à la description
Coton super confortable - Apporte un réel confort .
3 mai 2023
Avis spontané
Excellent site
Excellent site, des prix attractifs, envoi rapide, articles bien protégés dans un colis solide. Merci, Campz !
24 mars 2023
Avis spontané
Confirme à la description
Facile mais un peu dur pour une personne seule
Confortable
8 avril 2023
Avis spontané
Toujours aussi satisfait
Deuxième commande sur Campz et toujours aussi satisfait. Les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Je recommande sans hésiter
31 mars 2023
Avis spontané
Encore un achat sur Campz et toujours…
Encore un achat sur Campz et toujours aussi pro ! Merci beaucoup !
11 avril 2023
Avis spontané
Bonne qualité à prix intéressant
Bonne qualité à prix intéressant. Expédition rapide
16 mars 2023
Avis spontané
Fermeture éclair PIEMONTE 3 PLACES est livrée…
La tente PIEMONTE 3 PLACES est livrée sans l'attache de la fermeture éclair, et une attache crochet n'est pas cousue... je suis dans l'attente d'une réponse
7 avril 2023
Avis spontané
Réponse de CAMPZ
Bonjour,
Notre SAV vous a renseigné par email concernant votre demande.
Cordialement,
Votre équipe Campz
je recommande
Les articles sont arrivés rapidement, il y a un vrai service de livraison avec un retour gratuit.
les articles commandés sont de très bonne qualité
29 mars 2023
Avis spontané
Le produit est conforme à la commande
Le produit est conforme à la commande.
Réception rapide dans un colis de qualité.
Je conseille ce site
10 mars 2023
Avis spontané
Bon site
Bon site,livraison rapide rien à redire,produit commandé et correspond à mes attentes
2 mars 2023
Avis spontané
Avis très positif
Je suis très content du matériel que j’ai acheté car le prix raisonnable n’enlève rien à ça qualité. Les produits sont soignés et bien pensé et n’ont rien à envier à certaines grandes marques. J’ai du faire un retour car j’avais fait un mauvais choix, tout c’est très bien passé.
À avis, c’est une maison sérieuse.
28 mars 2023
Avis spontané
Gestion SAV top
J'ai eu malheureusement 2 SAV à faire : un pour une corde d'escalade qui a gonflé en 3 mois et un pour une goretex qui prenait l'eau.
Gestion rapide et efficace (le 2 e SAV est en cours mais je ne m'inquiète pas, ils m'avaient remboursée rapidement pour la corde.
22 mars 2023
Avis spontané
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps, petit bémol concernant le livreur qui comme la fois précédente laisse le colis devant une porte au premier étage de l'immeuble sans prévenir. Raquettes à neige conformes à mes attentes et en plus un produit français, je ne mets que 4 étoiles dans l'attente d'une plus grande pratique.
21 mars 2023
Avis spontané
PARFAIT COMME D'HABITUDE !
Parfait comme d'habitude...
Avec les bonnes informations...
Et très rapide...
22 février 2023
Avis spontané
A FUIR ... AUCUN REMBOUSEMENT
Nous attendons toujours le remboursement d'une paire de chaussure de randonnée ( d'une valeur de près de 200 euros, retournée décembre 2022 ).
3 mois que l'on attend ... aucune prise de contact de leur part pour régler le problème.
Relance de notre côté le 7 mars. Ils vous promettent un remboursement sous 5 jours.
12 jours plus tard ... toujours rien ..
BOITEUX Nicolas.
7 mars 2023
Avis spontané
Réponse de CAMPZ
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
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