Très bonne expérience. C'est un peu inquiétant d'acheter un véhicule sur internet, mais aucun souci. Le personnel répond vite et bien, il y a toujours un contact disponible, même après l'achat. Je ne... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
► Site officiel du Club Auto ★★★★★ Agent du MAIF? Achetez votre voiture neuve jusqu'à 40 % moins cher avec le Club Auto MAIF
Coordonnées de contact
France
- clubauto-maif.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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A mon écoute pour trouver la meilleure…
A mon écoute pour trouver la meilleure offre. La partie administrative pour la vente est tres bien expliquée en détail. J'ai fait receptionner ma voiture dans ma ville, étonné de la rapidité et agréablement surpris de l'acceuil. Au final je recommande.
Fait son job, ni plus, ni moins
Avis neutre, ni bon, ni mauvais. Fait le stricte necessaire pour avoir un minimum de réduction chez le constructeur. Pas de possibilité d'ajouter des accessoires (pourtant proposés par le constructeur) lors de la commande, uniquement des options. J'ai du les faire monter après reception du véhicule. Il ne faut pas s'attendre à un service comme à la MAIF.

Réponse de Clubauto Maif
Particulière déçu par le club auto et…
Particulière déçu par le club auto et AMTT. Le délai de livraison est allongé de plus de 2 mois c’est difficile d’avoir des informations claires car ils ne savent pas qui va transporter le véhicule où il va être livré …. C’est un enchaînement de prestataires et d’allongement de livraison quant aux options commandées sont facturés mais pas livrées. C’était une première pour moi j’ai fais confiance au choix de la MAIF c’est une grossière erreur. Je me tourne maintenant vers un avocat.

Réponse de Clubauto Maif
Très bien, je recommande
Très bons contacts pour la gestion du dossier, accueil à l'heure pour la livraison. Prise en main du véhicule complète et "formateur" sympa.

Réponse de Clubauto Maif

Réponse de Clubauto Maif
Arnaque?
J'ai fait une demande de devis en ligne. Quelques jours plus tard, étant sans réponse, j'ai appelé et parlé à un vendeur. Il m'a dit envoyer la devis dans la journée. 1 semaine plus tard, toujours rien reçu. Je n'imagine même pas le service après-vente!
Bonjour,
Bonjour,
Expériene tout à fait positive.J'ai découvert club auto tout à fait par hasard,et aprèset après les avoir appelé,ma décision était prise: effectuer mon achat en passant par club auto
Baleiro33
Premier achat via le Clubauto MAIF.
Expérience pleinement réussie grâce à l'écoute, la disponibilité et le savoir-faire de mes interlocuteurs lors des différentes étapes de cet achat.
Un grand merci à l'équipe de Clubauto MAIF.
Bonne expérience
Bonne expérience, interlocuteurs à l'écoute et réactifs.
Seul bémol: le modèle de véhicule que je désirais initialement acheter et toujours affiché sur le site n'était en réalité plus disponible chez le constructeur, apparemment depuis un petit moment
Expérience très satisfaisante
Choix du véhicule avec une belle remise.
Bon accompagnement de la commande à la réception du véhicule.
Disponibilité du conseillé sur nos différentes demandes.
Prise en charge du dossier (commande)…
Prise en charge du dossier (commande) professionnel et satisfaisant et échanges courtois au téléphone.
1 regret cependant: celui de n'avoir pu négocier avec vous la livraison du véhicule à proximité de mon domicile dans le Morbihan et les infos contraires données par le garage de livraison et les vôtres concernant l'impossibilité de livrer le véhicule plus près de chez moi ( J'ai été obligé pour récupérer le véhicule de prendre 2 trains : Vannes - Paris Montparnasse et Paris Saint Lazare-Mantes Station pour aller récupérer le véhicule à la concession et obligé aussi de demander une autorisation exceptionnelle d'absence sur une journée de travail auprès de ma hiérarchie car la concession ne livre pas les véhicules le samedi ) ...
Achat de véhicule neuf mandat 240302117
Assistance et réponses à mes demandes rapides et cohérentes.
Absence roue de secours payée à la commande.
Je viens de recevoir le véhicule et la roue de secours payée à la commande est absente. Je mets une étoile en attendant la réponse du vendeur.

Réponse de Clubauto Maif
1ère expérience d'achat d'un véhicule…
1ère expérience d'achat d'un véhicule avec Club Auto MAIF.
Nous avons bénéficié d'un service efficace et d'un suivi de dossier régulier.
Pas de mauvaise surprise pour cet achat important...
Prix frauduleux
Prix d'appels très intéressants sur le site internet. C'est une tout autre histoire lorsqu'on essaie de reserver un véhicule. LOA à 386€ par mois qui passe finalement à 468€ par mois une fois arrivé au bout du processus de vente. Passez votre chemin

Réponse de Clubauto Maif
Accueil déplorable
Sociétaire MAIF depuis 20 ans, je vois que cette assurance propose des véhicules neufs et aussi un service de reprise. J'appelle et suis reçu par un monsieur très désagréable qui me fait comprendre qu'il ne sont pas hyper chaud pour reprendre mon véhicule, que je n'en tirerai rien et qu'il est préférable de le vendre à un particulier. Merci du conseil monsieur, mais j'irai acheter mon véhicule ailleurs que chez vous, c'est-à-dire chez un revendeur qui ne fait pas de la fausse pub et qui n'est pas méprisant.

Réponse de Clubauto Maif
Achat loa club automaif
Très bonne équipe
Conseilleres très efficaces pour les gestions de dossier et suivi , très bien dans le conseil client pour le choix des véhicules et des options et a l' écoute du client
Parfait de la commande a la livraison
Tout s’est parfaitement déroulé. Renseignements donnés avec professionnalisme et courtoisie a la commande. Délai de livraison incroyable 2 mois entre la commande et la livraison alors que le concessionnaire demandait 4 mois. Et tarif très intéressant. Je recommande.
numéro de mandat 240402211

Réponse de Clubauto Maif
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