dozapotek.se Avis 

Insisterar på att en påse halstabletter kostar ett högre pris när de hänger över ett lägre pris - löjlig tjej på Doz Malmö Central som vägrade ge med sig när det var uppenbart att hon hade fel; dessutom falsk marknadsföring - och där rök kunden.

Va lite osäker först pga alla dåliga betyg, men chansande ändå. Beställde via nätet eftersom det var bäst pris här på det jag ville ha, sen har vi inte Doz apotek här. Kan inte ge annat än full pott. Lätt att beställa och inom angiven tidsram så kunde jag hämta det i min brevlåda. Fick även meddelande om att det hade levererats. Tog via Klarna.

Beställ online och hämta på butik nära mig. Mycket trevligt bemötande från personal där varenda gång

Otroligt dålig service i butiken i Ljungby

Beställde i onsdags och fick hem idag (fredag) inga konstigheter alls. Fick uppdateringar under hela ”resan”.

Supersmidigt! Kommer beställa härifrån igen 😊

Undvik detta skojarbolag! Beställde varor i början av september (enligt de fanns varorna i deras lager för snabb leverans). Fick ingen leverans, kontaktade dem efter typ 10 dagr, fick svaret att min leverans hade tappats bort! De frågade om de skulle skicka om varorna igen!! Mejlade dem att jag naturligtvis ville ha de varor som jag hade beställt och betalat för! Hände inget, inget svar alls! Ringde dem igär 20/9, de sa att de inte fått något mejl från mig! Så, efter drygt 3 veckor har jag inte fått några varor. De tappar inte bara bort varor, utan även mail som man skickar till dem tappas bort. Ett oseriöst företag!

Trots många 1:or i omdömena chansade jag och beställde för första gången från Doz.
Beställde söndag kväll och på tisdag kunde jag hämta ut paketet på Instabox.
Här kommer jag att beställa fler gånger, tack för god service!

Beställde receptbelagda (och icke receptbelagda) mediciner online för uthämtning online. Efter halva tiden får jag ett sms där det står att vissa varor är slut och att de återkommer när min beställning är klar. Ingen information om vilken medicin som inte fanns i lager eller när den kommer in. Så jag fick gå till affären och avbryta alltihop. Bemötandet var inte det bästa. Doz förväntade sig alltså att jag skulle vänta på hela min beställning av flera mediciner som dessutom redan var betalade på obestämd tid? Inte ok. Kommer aldrig någonsin mer att beställa något online från dem.

Väntade 2 veckor på min beställning, tog sedan kontakt och fick veta att min beställning är avbruten "pga tekniskt fel". Fick inte möjligheten att lägga ny order då min vara inte fanns kvar längre. Rekommenderas ej! Finns mycket bättre apotek att beställa från!

I baught some things on Saturday. On Monday (two days) I got the confirmation for shipping. I received my package in Postnord packetbox. Everything was smooth and fine.

Doz apotek i klippan. Måste berömma mitt ärende idag 23/7-24. Så super bra bemötande och hjälpsamhet med min brännskada. Hon som hjälpte mig tog tid för mig fast mycket folk i apoteket. Är överlycklig att sånna personer finns. Hoppas du får ta del av detta, för du vet att det är du. Tack igen.

Det är nu nio dagar sedan jag beställde en produkt, och jag har fortfarande inte fått den. De skriver 1-3 dagars leverans, 🤣

Underbar personal på DOZ apotek i Farsta centrum. Alltid trevliga. Ger kunden den tid det behövs. Vill helst alltid hämta min medicin hos dom!

Ett mycket dåligt apotek. Undvik att handla där. De har inte de mediciner de påstår sig ha. Som kund fick jag lägga 4 timmar på att hitta en livsviktig medicin på ett annat apotek. Undvik problem. Undvik Doz apotek. Ett riktigt bottennapp!

Missvisande bilder på hemsidan på produkter som inte stämmer överens med de produkter jag fått. Fick ingen som helst hjälp eller förståelse från deras kundtjänst. Kommer inte handla på doz apotek igen, de känns inte seriösa och inte alls service minded som tex apotea där de är helt fantastiska.

Det ska inte ta mer än 1 vecka att få hem det man beställt.

Jag är djupt besviken över det fullständigt oprofessionella och respektlösa beteendet på apotek Doz Katrina Lund i Malmö. Att skratta åt en kund, misslyckas med att lösa ett problem och sedan hantera produkter utan minsta hygieniska omtanke är helt oacceptabelt. Dessutom handlade det om en spray där tryckaren satt så hårt att den inte gick att använda, vilket gjorde situationen ännu mer frustrerande !

First and last time I buy there! After 5 days that my order was placed, I was told that it was cancelled... no good reason given, and the worse I was only told that because I asked for!!!The company does not think that we lose time ordering and waiting for a product? I definetely do not recommend. Saying "sorry" is not enough!!!

En kvinna i rullstol frågade efter sin diabetesmedicin på doz apotek i Sundbyberg (Willys).
Den unga kvinnan i receptkassan betedde sig som sk!t emot henne, riktig översittar mentalitet emot en handikappad i rullstol.
Varför mästrar man en handikappad i rullstol?
Fy säger jag bara.
Här sätter jag inte min fot igen
Skäms!!!

Sämmre kundtjänst får man leta efter.

De hade kampanj 20% på allt utom receptbelagda läkemedel. Jag beställde. Fick inte rabatt på en vara. Mejlade och då sa de att det inte gäller receptfria läkemedel. Skickade de en print på villkoren, och då få "ett undantag" att de ger mig rabatt.
Sedan dröjer det ett par dagar och leveransen har inte blivit skickad. Mejlar och frågar vart min leverans är. Det har blivit tekniska problem. Jag tror snare att de har annullerat den för att jag krångalde och ville ha min rätta rabatt.

Jag får en rabattkod på 20% som kompensation på min nästa order. Vilket blir exakt samma summa som min rabatt gav. så inte är det ngn kompensation. Självklart kan de säkert inte ge mig 40% i rabatt men den kunde ha skickat ut min order som den var.

Lite ödmjukhet och tillmötesgoende och lite serviceanda saknas i den här kundjänsten.

Nä tack och hej för mig. Finns andra ställen att beställa från.