Dustin Norge Avis 

Hold deg unna denne nettbutikken! Kjøpte PC der, som har vært defekt, etter 1 år sluttet batteri å virke. Utrolig dårlig reperasjonsservice, måtte inkludere Forbrukertilsynet i saken. Pc ble sendt på reperasjon 2 ganger nå, hver gang kom den tilbake i akkurat samme tilstand, og jeg fikk beskjed at nå er PC 3 år gammel og batteri er slite vare! (PC var brukt 1 år, kun på studiene)

Anbefales ikke!!!

Gode priser og rask levering. Handlet av Dustin flere ganger og alltid vært fornøyd.

Fikk problem med Nimly gateway. (Fjernstyring av dørlås). Kontaktet Nimly først, som ville sende meg ny.
Men tenkte jeg skulle teste kundeservice hos Dustin først.
Sendte epost. Et par dager etter kom ny i posten.
No problem. Behøvde ikke returnere den "brukte".
GW var jo ok. Strømforsyningen som sviktet.

Bestilling og levering gikk raskt og effektivt. Jeg er meget fornøyd.

Generellt dyre varer.

Dåprlig reperasjonsservice. Først mottar jeg laptopen etter reperasjon, så fungerer ingenting. Neste gang blir den sendt til andre siden av landet så jeg ikke kan hente den en gang... Tar flere måneder å få varer reparert ved garanti og reklamasjon

Styr unna! Lang leveringstid, og når varen endelig er kommet og den ikke svarer til forventningene kan man faktisk ikke returnere den fordi den har vært åpnet. Og blir kun henvist til den som har lagd produktet.
Dette er for dårlig for oss bedriftskunder

gott utvalg, rask levering.

Virket ikke ved ankomst, ble henvist til produsent

Dustin is super awesome! They're really good at helping people and their stuff is super cool. You should totally go check them out 'cause they have everything you need and it's all great quality and not too expensive!

Rask levering. Bestilte tirsdag morgen og varen kom onsdag ettermiddag 👌🏼så vil si dette var meget bra

Dustin er trege med å sende varer etter bestilling. Jeg bestilte PC-skjermer + diverse på mandag kveld og de sendte varene på onsdag.

Til sammenligning bestilte jeg samtidig en maskin fra Apple og den ble levert før Dustin hadde sendt noe som helst.

De er jo ganske useriøst angående kundebehandling og levering. De skriver en levering dato og endre den. De bryr seg ikke om din planlegging for å få varen. Særlig når varen har redusert pris. De påvirker deg å kjøpe fra dem og leverer ikke til deg i riktig tid.

God pris og rask levering. Produktet jeg kjøpte hadde dessverre en feil, men ny vare var på vei allerede 10 min etter at jeg meldte det til support. Imponerende. Kommer helt klart tilbake 👍

Fikk mail fra Bring at pakken skulle leveres i dag. Vi var hele dagen i nærheten av adressen, vi fikk aldri noen telefon om at de var her. Bring tok pakken tilbake til Mo i Rana??
Dette er talentløst.
vi hadde bruk for pakken.
nå forstår jeg at den ikke blir levert før neste uke

Da jeg hadde bestilt MacBook Pro og mottatt ordrebekreftelse, viste det seg noen dager senere at de hadde solgt den MacBooken som var reservert til meg. Jeg endte opp med å måtte kjøpe et produkt som var med de laveste spesifikasjonene, i sterk motsetning til det jeg først hadde bestilt. Ikke noe godt førsteinntrykk.

Men så toppet det seg etterhvert. I juli 2023 spurte jeg hva det ville koste å kjøpe seg ut av leasingperioden. Jeg fikk ett beløp og spørsmål om jeg ønsket å gå for utkjøpt, noe jeg bekreftet og takket ja til i august. Dustin lot være å meddele dette til De Lage Landen som krever inn pengene. Kort fortalt har det endt opp med en langdryg prosess der de har latt avtalen rulle videre, gitt meg tilbud på utkjøp to ganger i ettertid, og fortsatt å fakturere for leieperioder, enda jeg har bevis på at jeg takket JA til utkjøp i august. De har nå "avsluttet" saken og krever ytterligere 6000,- og mer, og fornekter å ha fått beskjed om ønske om utkjøp i august, -og det enda jeg har sendt dem hele mail-dialogen med Dustin og DLL flere ganger nå.

Jeg anbefaler derfor ingen å handle hos Dustin.

God produkt. Og rask levering