Etihadholidays Avis 84

Ein unkompliziertes online Reisebüro, mit wirklich sehr freundlichen Mitarbeitern. Unsere Reise war wirklich genau so wie wir es gebucht hatten.
Nach anfänglicher Skepsis war ich total begeistert . Unsere Reise gebucht mit Nonstop Flug Nürnberg - Abu Dhabi , war alles top , ebenso das gebuchte Hotel. ( das in unserer Pauschalreise angeboten wurde) und unseren inclusiven Ausflüge.Der Reiseleiter Vorort hat uns begrüßt , und aufgeklärt, man wurde mit dem Shuttle vom Airport abgeholt und wieder gebracht. Bei den Ausflügen war auch alles perfekt .Alles genau so wie man sich einen organisierten Traumurlaub vorstellt.
Wir würden jederzeit wieder über Ethiad Holiday buchen. Auch die Smartwing Flüge waren ok und es lief alles reibungslos ab. Also ein rundum Packet tip top!
Mit meiner anfänglichen Skepsis, wurde ich Ehr als 1000 % eines besseren belehrt! Also Daumen hoch für dieses Unternehmen.Unkomplizierte Bezahlung. Alles Safe.
Vor allem Danke an das Team München.🙏🏼 für die Sitzplatzbuchung!
Einen schönen Urlaub wünsch ich allen, die noch in den Genuss kommen und einen Urlaub bei EthiadHolidays buchen!

Wir sind mit, durch andere Bewertungen, gemischten Gefühlen in den Urlaub gestartet. Was soll ich sagen? Ich weiß nicht, wo diese Personen gebucht haben.
Unser Urlaub, 14 Tage, davon 7 Tage Rundreise durch Abu Dhabi, Dubai, Al Ain und einmal Wüstensafari mit Übernachtung im Wüstencamp und 7 Tage Erholung in Ras al Chaima, war super organisiert. Unser Reiseleiter, Wael, hat uns super durch die erste Woche begleitet. Von der Organisation bis zu den Hotels war alles tiptop.
Wir können Etihad Holidays nur empfehlen und würden dort sofort wieder buchen.
Auch die Ansprechpartner in Deutschland waren sehr hilfsbereit und haben uns sehr geholfen bei unseren Fragen.

Nach anfänglicher Skepsis auf Grund der teilweise schlechten Bewertungen haben wir doch über Etihad Holidays gebucht und waren sehr zufrieden. Von der Sitzplatzreservierung im Flugzeug, schönes Hotel, alle Transfers pünktlich, deutsche Reiseleitung vor Ort immer erreichbar, nette Guides bei den Ausflügen, es war perfekt. Einzige negative Erfahrung auf der Heritagetour war der lange Halt beim Juwelier.
Aber trotzdem waren alle stets bemüht .
Danke

Wir waren mit unserer Gruppe (13 Leute) in Abu-dabi, Dubai, Al Ain, Ras Al Khaimah. Mit Flug, Ausflüge, Wüstensafari, alle Transfers, Essen, Deutschsprachige (sehr netten) Führung und und und......
Also für das Geld, ist mehr als Super. Wir sind sehr zufrieden. Alles war super, danke schön, gerne wieder!

I have recently booked with Etihad Holidays, and realistically they are very helpful, and very clear, I’am definitely looking forward to go on this holiday with them.

Please becareful before booking with this company they are not related to Etihad airways ! We first booked with this firm thinking everything was okay , we are traveling with two children with disabilities and the firm would not assist with this ! Two weeks later we found the same holiday £900 cheaper ! Unfortunately to change ment we lost £200 deposit as we do not hold credit cards we could not claim this :( then it’s getting nearer time to pay and reading the reviews I am so nervous hanging over £6K and you have to pay by bank transfer reading the negative reviews waiting 7 days for the staff to come back to you ! If you telephone the help line no one can answer any questions ! We decided to go through a well know travel agent but again we lost another £200 as I could not bare thought hanging over money to a company with poor reviews unhelpful telephone centre and paying by bac transfer it was not worth thinking out holiday might not go ahead ! I think it’s absolutely disgusting that I have lost £400 and our holiday was probably sold to someone else please please be careful do not book through this company for a wealthy Company you would think they would have better customer service !! AVOID at all costs

Nie wieder würde ich bei Etihadholidays buchen!!!
Leider mussten wir unsere 14-tätige Reise im Febr. 2024 nach Dubai wegen Krankheit kurzfristig stornieren.
Zwei Tage nach unserer Stornierung kam auch schon die Stornorechnung. 90% des bereits gezahlten Reisepreises wurden berechnet. Die Gutschrift der 10% würde "in den nächsten Tagen" auf unser Konto überwiesen.
Dann begann das Drama:
Ich wurde drei Mal aufgefordert meine Bankverbindung mitzuteilen, obwohl sie diese schon bei meiner Stornierung bekommen haben. Aber ich sendete sie trotzdem immer wieder.
Nach vier Wochen mahnte ich den fehlenden Betrag schriftlich an. KEINE REAKTION!!!
Von den Mitarbeitern des Call-Centers wurde ich ständig vertröstet bzw. belogen: "Das Geld geht raus" oder "die Überweisung wurde bereits ausgeführt." Auch die zweite schriftliche Mahnung mit Fristsetzung wurde nicht beantwortet und das Geld ist immer noch nicht eingegangen. Jetzt ist meine 3. Mahnung raus mit Androhung des Mahnverfahrens. Bin mal gespannt wann ich mein Geld zurück bekomme.
Das ist einfach kein Geschäftsgebaren!!!! :-(

Wir haben das erste Mal bei etihad Holydays gebucht. Nach dem lesen von einigen Bewertungen war ich erst skeptisch, wurde aber vom Gegenteil überzeugt. Gebucht hatten wir das 4* Roulette mit großem Ausflugspaket (Abu Dhabi und Dubai Stadttour, Wüsten Safari, Louvre, Aquarium und Cafe del Mar).
Das Hotel war vernünftig und hatte eine üppige Auswahl am Buffett.
Einziger Kritikpunkt, die Stadtrundfahrt ging an einem unseriösen Juwelier vorbei, an dem man animiert wurde etwas zu kaufen.

Avoid this company!!! booked a holiday at 9pm, cancelled at 9am the following morning, lost the deposit even though they have a 24hr cancellation policy, when we questioned it they said that we should of cancelled before 6pm! We told them that we booked it at 9pm so how could we have cancelled before 6pm?? So they obviously dont have a 24hr cancellation policy, this was in January, today we got an email saying we owed them £2000 for the holiday!! We told them it was cancelled and the staff were very rude and abrupt, after half an hour on the phone backwards and forwards with their colleagues they finally admitted it had been cancelled at their end, they were obviously trying to extort more money from us and probably do this on a regular basis! They are crooks, do not book with them.

Wir haben über Etihad Holidays das erste Mal gebucht.
Es war ein sehr schöner, erlebnisreicher Aufenthalt.
Die Transfers, die Kommunikation mit dem Reiseleiter waren einfach perfekt und haben wir bisher auch noch nie so erlebt.
Die Ausflüge wurden immer in kleinen Gruppen 10-12 Pers. durchgeführt!
Man muss nur eines wissen, das Smartwings eine low Budget-Fluggesellschaft ist und es kein offenes Entertainment gibt, nur über Wlan. Auch gibt es keine kostenfreie Verpflegung.
Wie bereits bei den Vorgängern erwähnt ist der Besuch beim Juwelier und beim Gewürzhändler im Souk vollkommen unnötig, da die Preise überteuert sind.
Alles in allem war es ein super Urlaub zu einem sehr guten Preis! Ich werde gerne wieder bei Etihad Holidays buchen.

Hab bisher selten so ein tolles Service genossen. Die Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter sowohl am Telefon als auch online ist einfach hervorragend.
Ich wollte meine Tickets 4 Wochen vor Abflug um einen guten Sitzplatz zu buchen.
Mein Anliegen wurde sofort und zufriedenstellend erledigt.

Ich habe heute eine Reise für eine Woche Dubai, bei Etihadholidays über Holidaycheck gebucht. Die Bestätigung kam umgehend. Eine Stunde später wurde mir mitgeteilt, das meine Reise storniert wurde, weil sie angeblich nicht mehr verfügbar ist. Eine erneute Suche bei Holidaycheck ergab, dass alle Angebote von Etihadholidays trotzdem noch verfügbar waren und auch gebucht werden konnten. Es stand explizit dazu : "Das Angebot ist verfügbar"! Wie kann so etwas sein. Also auch wenn Etihadholidays günstig erscheint, Finger weg!!!!

Ich habe das erste Mal über Etihad Holidays gebucht und bestimmt nicht das letzte Mal. Es hat alles reibungslos funktioniert auch mit der Buchung, alle Unterlagen kamen sofort per E Mail. Die Mitarbeiterinnen am Telefon waren äußerst freundlich und kompetent.
Alles in allem war es ein gelungener Urlaub in einem tollen Hotel inkl schöner Ausflüge. Ich würde jederzeit wieder buchen, da die Preis Leistung selbst im EZ absolut in Ordnung war.
Kann ich absolut weiterempfehlen.

Buchen Sie lieber wo anders! Finger weg!!! Ich habe im Juli 23 eine Reise für Dez 23 nach Abu Dhabi gebucht. Plötzlich wurde der Flug um 3 Tage vorverlegt, so dass ich die ursprünglich gebuchte Reise nicht mehr antreten konnte. Reise wurde daher kostenlos storniert. Meine bereits geleistete Anzahlung habe ich nach 3 E-Mails sowie 4 telefonischen Aufforderung bis heute nicht zurück erhalten. Das grenzt schon an Betrug....

Kann von diesem Anbieter nur abraten!
Habe dort (via Check24) im Oktober eine Reise nach Abu Dhabi für November gebucht.
Die Buchung verlief problemlos, aber dann....
Erst braucht dieses Unternehmen mehr als 2 Wochen um die ordnungsgemäße (sogar ein paar Tage früher als nötig und unter Angabe der Buchungsnummer etc.) Zahlung des Reisepreises der Buchung zuzuordnen und mir die Reiseunterlagen zu senden! Diverse Kommunikation mit der Servicehotline verliefen fruchtlos und waren aufgrund der "Qualität" der Servicemitarbeiter äußerst frustrierend. Erst nach Einschaltung von Check 24 konnte das dann endlich gelöst werden.
Dann 6 Tage vor geplanten Abflug ein Email mit einer Flugzeitenänderung. Nun das kommt ja immer wieder mal vor, das sich eine Abflugzeit um ein paar Minuten oder eine Stunde ändert - dachte ich....
Nein, die Flugzeitenänderung waren volle 4 Tage!!!
Also wieder mit Etihad Holidays "Service" in den Ring um die ursprünglichen Termine über Änderung des Abflugshafens noch zu retten. Nach ca. 2 Tagen hin und her dann das telefonische Angebot man könne evtl. alternativ über Hamburg oder Berlin fliegen zu Mehrpreisen von einigen hundert Euro pro Person - Hallo, das ist ja wohl völlig inakzeptabel!
Die Kommunikation mit der Servicehotline wieder unterirdisch. Vorgesetzte des Servicemitarbeiters seien nicht verfügbar; Die Geschäftsführung sei telefonisch nicht erreichbar etc. etc.
Schlussendlich Reise mit Etihad Holidays storniert und über einen anderen Veranstalter Ersatzreise gebucht.
Die Erstattung des vollständig bezahlten Reisepreises hat dann noch mal einen Monat gedauert und das letztendlich erst nach Fristsetzung und Androhung von rechtlichen Konsequenzen.
Diese Art von Reiseveranstaltern braucht niemand und ich kann von Etihad Holidays nur abraten!
Hätte ich nur vorher die Bewertungen zu diesem Reiseveranstalter gelesen....

A bunch of scammers.
First they denied that I had made a booking even after documenting the payment had gone through their website.
Suddenly two days before my travel they sent me a hotel voucher. It was not possible for me to cancel the hotel booking because I received the hotel voucher after the deadline for the cancellation had passed.
They call them the national carier og the UAE. It seems as if it is the national career of a failed State!!!
Their staff need training in customer service and a reshuffle!!!!

Ich war anfangs sehr skeptisch aufgrund der schlechten Bewertungen. Als es dann Probleme mit dem Zahlungslink gab, wollte ich schon abbrechen. Allerdings war die Reaktionszeit des Kundensupports so schnell und kompetent, dass wir es weiter versucht haben. Auch mir wurde angeboten (wie in den anderen Rezensionen zu lesen ist), die Zahlung über Telefon zu machen, wobei mir dabei auch nicht ganz wohl war. So versuchten wir es noch einmal mit dem Link und hat dann auch funktioniert. Innerhalb kürzester Zeit haben wir alle Reisedokumente erhalten (nur 3 Seiten mit den wichtigsten Informationen), was anscheinend für die ganze Reise reichen sollte. Dies hatte ich mir auch bestätigen lassen und auch kleinere Fragen zu den Ausflügen wurden mir schnell beantwortet. Noch etwas unsicher gingen wir mit unseren Reisepässen und den 3 Seiten zum Flughafen und es gab tatsächlich keinerlei Probleme. Auch am Flughafen in Abu Dhabi wurden wir schon erwartet und ohne längeres Warten zum ersten Hotel in Dubai gefahren. Dort fand das erste Gespräch mit unserem Reiseleiter statt, der uns weitere Details zu den Ausflügen und Transfer mitteilte. Unser Urlaub war super geplant und wurden immer pünktlich abgeholt. Unser Reiseleiter hatte uns auch seine Whats App Nummer gegeben, um ihn jederzeit kontaktieren zu können.
Das einzige, was man etwas bemängeln könnte, ist der Flug, da das Flugzeug kein Unterhaltungsangebot hat und auch keine Snacks serviert werden (nur Wasser kostenlos, der Rest gegen Bezahlung).
Eine der beiden Touren (durch die Altstadt Dubais) hatte sich am Ende etwas in die Länge gezogen, da wir noch an einem Juwelier angehalten wurden, bei dem sie jeden noch versucht haben, etwas zu verkaufen.
Alles in einem war es ein super Urlaub zu einem sehr guten Preis! Ich werde gerne wieder bei Etihad Holidays buchen :)

Wir haben im Oktober 2023 9 Tage Abu Dhabi HP , mit Glückshotel gebucht .
Waren am Anfang etwas kritisch wegen dem günstigen Preis !
Es war ein absoluter Traumurlaub, in einem 5 Sternehotel BAB al Quasir mit deutschsprachiger Reiseleitung vor Ort. Herr Darvisch hat uns allen seine Handynummer gegeben wir konnten ihn sogar Nachts per WhatsApp erreichen !
Absolut Empfehlenswert, jederzeit wieder ! Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar! Traumurlaub!

Wir hatten über Etihadholidays 7Tage Dubai gebucht, Es war ein Superpreis, Transfers, Frühstück, eine Suite in einem der höchsten Hotels der Welt, eine Heritagetour mit Mittagessen war auch dabei.Jede Email wurde sofort beantwortet, am Telefon konnte man auch nachfragen und wurde ordentlich beraten. Die schlechten Bewertungen hier hatten mir doch Bauchschmerzen bereitet, aber ich kann wirklich nur Gutes berichten. Es hat alles geklappt, nur der Busfahrer vom Transfer zum Flughafen rückzu hat uns bei Arrival abgesetzt, dafür kann aber Ethiad nichts. Das Hotel war super, Frühstück für arabische Verhältnisse gut, der Reiseleiter war vor Ort und durch WhatsApp erreichbar und die Heritagetour war ebenfalls super mit einem netten Guide. Es war ein sehr schöner Urlaub und alles verlief wunderbar.

angeboten wurde HotelAloft Abu Dhabi oder gleichwertig ! Wir haben das gleichwertige (wie 99 %aller Reisenden ) bekommen.Es war das Hotel Ramada Corniche.Das Hotel ist höchstens ein 2* Hotel ,vom Personal angefangen über Zimmer bis zum Essen.Das Abendessen war unterste Standard jeden Tag fritierte Hühnerflügel oder zähes Beef. Die Nudeln waren immer kalt. Um das mittgebuchte Bier mußte man betteln. Von jeder Sorte hatten ein paar ,es gab immer verschiedene. Das Personal lahm und abweisend ! Den Reiseleiter mußte ich 3 Whatsapp schickenum den Abholtermin zum Flughafen zubebommen, So ein Hotel braucht man nicht .So eine Reise mit gleichwerti buche ich bestimmt nicht mehr bei ETIHAD.MfG H. gerber