I have been trying to get a refund for the past 6 months per their iron clad guarantee that will refund your purchase if you are not satisfied. Phone calls are useless and they will not answer emails... Voir plus
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1. Communication 5 stars 2. Delivery 5 stars 3. Product 4 stars 4. Android App for product 0 The default setting is ok but if you want to customize further the apps are not helpful at all unle... Voir plus
Upon checking the validity of a trademark of NECKRELEASE, I wasn't able to confirm the trademark status of NECKRELEASE TM, as stated on their website. Please, do not put any false claims on your websi... Voir plus
I made a mistake making an order and used pay pay. pay pal will not help until 180 days pass and said contact vendor. I reached out to the vendor the same day to cancel the order, they did respond bu... Voir plus
1,4
Mauvais
122 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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This company posts ads on Instagram
This company posts ads on Instagram. What the ad does not tell you is that they are an Australian company, at least if you have to return an item, the correspondence will come from an Australian address. I should have looked at the website before sending an order. Anytime you see a USA "flag" option for payment, it's an indicator that it is an overseas operation. Upon further inspection, another company seems to be the supplier. JZ ECOM GROUP. Which is a CHINESE company. So, I have seen this before. The Australian address may be a front for the payments or perhaps an individual. Even though the Australian "company" sent an email requiring my Money Back Guarantee to mail back the items, the cost of shipping to Australia would cost more than the items themselves.
I was offered a 30% refund only. I won't hold my breath waiting for that one. I wonder if they realize what bad reviews cost them?
6 septembre 2022
Avis spontané
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