Paczka zamówiona 19 lipca, 30 lipca powinna być u mnie, do dnia dzisiejszego nic nie otrzymałam, status paczki od 19 lipca taki sam - dane przesyłki zarejestrowane, przesyłka jeszcze nie nadana. Stat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zamówienie przyszło nie dość, że niekompletne (brak jednej bazy), to dodatkowo drugi produkt zostały wysłany w złym kolorze. Całkowity brak kontaktu - telefonu nikt nie odbiera, mail nieaktywny. No... Voir plus
Zamówienie złożone 07.11.2024. Wysłane podobno 22.11.2024, ale nie otrzymałem ani numeru przesyłki, ani oczywiście samej przesyłki. Wielokrotnie dzwoniłem na podany numer telefonu, ale nikt nie odbie... Voir plus
Paczka doszła po 3 tygodniach - 2 tygodnie po wskazanym terminie doręczenia - i niestety nie zawierała tego, co zamawiałam. Bardzo chciałabym zwrócić towar - jestem na tym stratna i ja, i sklep, bo pr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
House of Beauty Retail Ltd House of Beauty Makeup & Nails Shop Store address: 342 High Street Dorking, RH4 1QX (South London) Opening hours: Monday - Friday 10 - 7 p.m. UK Professional Nail & Beauty salon supply, authorised distributors for CND Shellac, Indigo Nails Lab, Victoria Vynn, Semilac, Słowianka Nails Trends and many more. Shop instore or online.
Coordonnées de contact
342 High Street, RH4 1QX, Dorking, Royaume-Uni
- houseofbeauty.co.uk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tragedia, chamstwo i lekcewazenie
Tragedia drugi raz skorzystałam i żałuje...za pierwszym razem było to samo...nie wiem co mnie podkusilo żeby znowu sprobowac. Zamówienie złożone 13.02 jest 5.03. Data podana dostawy na 26.02. Status wciąż "nowe i niepotwierdzone" ale zapłacone... Próba dodzwonienia się? Rozlaczanie moich połączeń mimo trzymania się godzin kontaktu. Pisalam maile nic. Dzwonilam i pisalam smsy z dwóch numerów mojego i męża. Po godzinie ostatniej proby kontaktu Pani odebrała i na "odwal się" poinformowala ze nie moze rozmawiac choc godzina zgadzala sie ze strona, pozniej chamska odpowiedź sms: "Odpisałam już na drugi telefon. Proszę nie dzwonić z pięciu numerów i nie robić zamieszania.
Odpowiem po 14 czy zamówienie będzie anulowane czy zrealizowane" to jest profesjonalne traktowanie? Z pięciu numerów? To były dwa! Polecam matematykę... Ja mam sie martwić o kontakt i sie dobijac? Co z zamówieniem i moimi pieniędzmi? Zamówienie na około 600zl to chyba mam prawo się denerwowac co się stało...tragedia. Nie rozumiem czemu ten sklep nie jest zgłoszony na stronę sklepów fraud... Nie umiecie prowadzić drogerii internetowej to dajcie sobie spokój i ludziom. Po opiniach widzę ze to norma...szkoda ze wczesniej nie poczytalam...oby kogos to ustrzeglo przed próba współpracy z ta kpiną nie firma...zamówienie nie będzie pewnie wysłane wiec licze na zwrot pieniędzy. Jeśli nie - zglosze na cyber oszustwo w banku z którego placilam. Polecam ta opcje dla ludzi którzy tez się nacieli...
I really recommend House of Beauty.
I really recommend House of Beauty.
Lots of good companies to choose. You can pay by Klarna if you need to.
Really practical solution.
Enjoy your shopping! :)
Tragedia!!! Brak przesyłki i zero kontaktu!!!
Tragedia. Brak paczki rzekomo nadanej pod koniec stycznia. Zero kontaktu, nie można się dodzwonić. Kompletny brak odzewu. Podobnie jak inne opisy, numer paczki nadany w dpd 1.02 i cisza. Pierwszy i ostatni raz zrobiłam zakupy w tym sklepie. Totalna żenada. Odradzam!!!
Thank you for all my orders
Thank you for all my orders. You always have the best selection of products and orders are packed nicely. I would highly recommend!
Jestem bardzo zadowolona z produktów i…
Jestem bardzo zadowolona z produktów i dostawy
Brak paczki
Zamówiłam produkt 20stycznia. 1 lutego dostałam informację że paczka została wysłana. Do dnia dzisiejszego 14lutego nie otrzymałam paczki. Telefon na stronie nie odpowiada.Nie polecam
Brak kontaktu brak czegokolwiek 1.02…
Brak kontaktu brak czegokolwiek 1.02 .2025 zamówiłam pochlaniacz pyłu, nr listu przewozowego jest a paczka nie nadana, jestescie bardzo nieodpowiedzialni poza tym wszystko do was wroci z podwojna siłą jezeli okradacie ludzi. Tez zaluje że nie przeczytałam opini wczesniej.
Highly recommended seller
Highly recommended company. Delivery on time, every time . One on my favourite shop where I can found all product what I need 😌
Helpfully and friendly staff respond to…
Helpfully and friendly staff respond to the questions very shortly. Quick delivery and high quality tools. Love to buy from this shop! Highly recommend!
It’s a joke
It’s a joke, I spent nearly £400 and when receiving a wrong item nobody cares! I’ve been told it’s a right one… I know what I ordered and I sent them screenshot from the invoice. It was a nails drill bit for over £30, the thing is that it’s for left handed people so I won’t use it!! It’s frustrating that they don’t care about you. I have rights to return it or exchange, but reading reviews makes me feel like there is no point to even try, apparently people waiting forever for their money or correct order..so I don’t think I’ll even try to argue with them and waste my energy. I’m starting my journey as a nail technician and spending a lot money at the moment, it’s really stressful and being stuck with something I won’t be using doesn’t help. Waste of money.
żenada
Paczka doszła po 3 tygodniach - 2 tygodnie po wskazanym terminie doręczenia - i niestety nie zawierała tego, co zamawiałam. Bardzo chciałabym zwrócić towar - jestem na tym stratna i ja, i sklep, bo produkt jest co prawda 2 razy droższy od tego, który ja zamawiałam, ale kompletnie dla mnie bezużyteczny - niestety nie mają ani maila, ani telefonu (ten podany na stronie to pic, jest wyłączony). Trudno to nawet skomentować.
Ani widu ani słychu
Zamówienie złożone 18.12, miało dotrzeć 24-30.12. Nie dotarło aż do dzisiaj (13.01). Napisane maile, telefon - nikt się nie odzywa. Kiedyś składałem zamówienie, było ok, a teraz nie sposób się z nimi skontaktować. Firma w UK, więc gratulacje - okradliście mnie na 90 zł. Nie zamawiać absolutnie.
Oszuści
Zamówienie złożone 07.11.2024. Wysłane podobno 22.11.2024, ale nie otrzymałem ani numeru przesyłki, ani oczywiście samej przesyłki. Wielokrotnie dzwoniłem na podany numer telefonu, ale nikt nie odbiera, nagrałem się i opisałem sytuację. Oczywiście brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Zamówienie nr 119910. Ciekawe czy uda mi się odzyskać pieniądze. Wcześniej robiłem u nich zakupy i było OK.
Thank you so muchThank you so much. Best shop.Best prices of my favourite nails brand companies on the market .Happy with everything.very friendly staff. Very fast delivery. Many years I'm buying fr
Thank you so much. Best shop.Best prices of my favourite nails brand companies on the market .Happy with everything.very friendly staff. Very fast delivery. Many years I'm buying from this shop. Lovely this shop. 🥰
Products as described and delivered…
Products as described and delivered fast. Overall happy with the products as well as the service. Thank you
Zamówienie nie dotarło
Zamówienie nie dotarło. Firma nie chce podać szczegółów przesyłki, jeśli nie ma się założonego konta. Zrezygnowałam z zakupu, ciekawe jak ze zwrotem pieniędzy....
I have been shopping quite a few times
I have been shopping quite a few times, everything arrived fast and packed well. Great choice of brands.
Highly recommended House of Beauty…
Highly recommended House of Beauty ,fast delivery and perfect contact ☺️Thank you😍👌👌
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








