Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir . Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé d... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attente du colis trop longue....commande passée le 3 décembre réception du colis le 27 décembre . Aucune étiquette sur le produit donnant des indications sur la matière et son entretien.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Coordonnées de contact
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, France
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2,1
Bas
499 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Très déçue
Très déçue ! Je suis passée par ce site pour acheter Français et non : c’est fait en Chine ! Qualité médiocre , délai de livraison hyper long et communication déplorable . Bref, à éviter !!!!
11 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Nul, je déconseille
Nul! Produit fabriqué en Chine (livrée en retard)
Aucune visibilité et retard sur la livraison.
J’ai attendu sans pouvoir m’organiser et la date de remise de mon cadeau a fini par être dépassée
Au moment de la livraison, je n’ai pas su que le paquet était sur le point d’être livré. Je n’ai pas été informée du nom du transporteur dont les messages sont tombés dans mes spams…
Je suis surtout contrariée par la provenance du produit:
J’ai acheté sur l’atelier du foulard en pensant acheter français. Résultat, le foulard est arrivé directement de Chine. Aucune activité réalisée en France.
J’ai l’impression d’avoir été dupée. Si j’avais su que ce micro bout de tissu viendrait de l’autre bout de la planète, je n’aurai évidemment pas fait ce choix...
Je n’achèterai plus jamais sur ce site.
15 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce retard de la part de nos services.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Attention commande non recue
Je ne reçois pas ma commande faite depuis plus de 2 semaines, le numéro de téléphone n'est plus en fonction et personne ne répond au mail ni ne rappelle. Je pense que ce site est une arnaque. Attention, n'achetez pas!
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous pardonner ce retard.
Nous vous invitons à nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Très déçue
Très déçue que les foulards commandés ne soient pas en coton comme dans la description, mais en viscose. . . C'est sans commentaire, d'autant plus que les produits viennent de Chine et sont emballés très sommairement. À fuir absolument !!!
10 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
DECEPTION TOTALE
Non respect des délais.
Application de livraison non fiable
Emballage très sommaire... avec inscriptions en chinois !!!!!
Les cachets d'expédition attestent d'un très mauvais bilan carbone
Tout est bâclé.
11 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Site chinois
Je n’aime pas lire les avis, mais j’aurais du.
Ce n’est pas un site français, rien n’indique la provenance des articles... ils sont envoyés de Chine.
C’est insuportable.
Commande toujours en attente.....
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Pas Français
Lors de la commande rien n'indique les délais. Je pensais avoir à faire à une société Français avec une livraison postale. Je m'aperçois une fois le colis parti que cela vient de Chine ! Bien évidemment, je n'aurais pas passé la commande si j'avais vu sur les délais de livraison Chinois. De plus, le prix est très cher pour du Shein ! A fuire !
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception quant à nos délais de livraison.
Pour toutes informations complémentaires à ce sujet, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
La livraison est vraiment très très…
La livraison est vraiment très très longue. Il faut s'y prendre longtemps à l'avance si votre achat est, pour une occasion spéciale.
Puis, vous choisissez votre mode de livraison, alors là, ça tourne carrément à une blague : 3fois pour un simple foulard!!!!!
11 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos délais de livraison.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Le tissu est magnifique
Le tissu est magnifique
Mais la photo était un peu trompeuse, je m’attendais à une cape et pas à une étole
10 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Les foulards sont nuls
Les foulards sont nuls, couleur terne et ce n’est pas de la soie
10 novembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
J’ai commandé une écharpe en cachemire
J’ai reçu ce jour ma commande l’écharpe en cachemire pour mon épouse et je tiens à souligner la qualité de l’écharpe
Et j’avais rédigé un très mauvais avis sur le coup du non retour à ma question.
Je tiens sincèrement à m’excuser du premier avis laissé.
Je recommanderais à nouveau sans problème sur ce site.
Si j’ai une remarque à faire communiquer d’avantage avec vos clients.
Merci passer de bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement MR Leprince Ludovic.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ce regrettable manque de communication de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
La qualité de vos produits est NULLE
22 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
site fiable concernant mon achat de foulard
parfait je recommande ce site je ne comprends pas qu'il y a autant d'avis négatifs j'ai commandé un foulard tres agréable la couleur correspond Il est de bonne qualité les délais sont respectées de 14 JOURS JE RECOMMANDERAIS SANS HESITEZ
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Tout le plaisir est pour nous !
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
J'ai reçu le colis le 04/11
J'ai reçu le colis le 04/11, 10 jours après mon mariage. Dommage pour le délai; je n'ai même pas ouvert le paquet
16 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis à temps pour votre mariage.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Mauvaise qualité..ne vaut pas le prix
Super mauvaise qualité. Je mai fait à voir!
Le prix ne correspond pas à la qualité du produit... n achetais surtout pas ici!
21 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de nos produits.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
L'écharpe ne vient pas de France mais…
L'écharpe ne vient pas de France mais sûrement de Chine, il n'y a même pas d'étiquette pour prouver la fabrication ou la composition. Ils se cachent derrière un nom français pour faire croire que ça vient de France. Finitions à revoir.
20 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de votre echarpe.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
C est un simple morceau de tissu avec…
C est un simple morceau de tissu avec un surjetage autour
Beaucoup trop cher pour la qualité.
19 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de nos produits.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Écharde de mauvaise qualité.
Écharde de mauvaise qualité.. déjà trouée à l'arrivée après à peu près 3 semaines d'attente pour la livraison.. produit qui vient certainement de Chine avec un nom d'enseigne pourtant bien français.
..une vraie arnaque.. Conseil,abstenez vous..passer votre chemin.
17 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
articles livrés avec beaucoup de retard…
articles livrés avec beaucoup de retard ,ne correspondant pas du tout en prix et qualité à la marchandise commandée,site à vraiment eviter
11 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité de vos articles.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Très décevant
Très décevant ! 15 jours pour me livrer. C'était un cadeau. Je n'ai même pas pu l'offrir car je ne l'avais pas reçu. En plus écharpe moyenne. Je m'attendais à une meilleure qualité
13 octobre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas pu offrir votre cadeau à temps.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
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