Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir . Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé d... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attente du colis trop longue....commande passée le 3 décembre réception du colis le 27 décembre . Aucune étiquette sur le produit donnant des indications sur la matière et son entretien.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Coordonnées de contact
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, France
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2,1
Bas
499 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Super foulard de grande qualité !
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Foulard élégant et de très belle qualité
J’ai récemment acheté ce foulard et je suis vraiment satisfait. La matière est douce, confortable, et la qualité est clairement au rendez-vous. Les finitions sont propres, le tissu tombe bien, et les couleurs sont élégantes sans être trop flashy. On sent que c’est un produit soigné, autant sur le packaging que sur la livraison rapide. C’est devenu mon accessoire préféré pour ajouter une touche de style à mes tenues. Je recommande sans hésiter !
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Tres satistait
La personne qui la recu en cadeau est tres satisfaite . Belle qualitéé.
Merci
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Merci pour votre retour
Excellent site
Excellent site
Je recommande vivement ce site pour tous ceux qui cherchent un accessoire mode unique et de qualité.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Merci Jean-Patrick
Réponse de L'atelier du Foulard
Merci pour votre retour
Réponse de L'atelier du Foulard
Merci Pascale
Une catastrophe
Une catastrophe, foulards expédiés de Chine, des délais de livraisons très très longs ! Plus jamais
23 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour Céline, nous sommes désolés que cela ne vous convienne pas. Je vous invite à envoyer un mail au SAV pour vous satisfaire
Très contente de mon achat égal à mes…
Très contente de mon achat égal à mes attentes
Seul bémol le temps de livraison qui a été très long !!
30 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Le foulard commandé ne correspond pas à mon attentes ( qualité du tissu médiocre)
Le foulard commandé ne correspond pas du tout à mes attentes ( mauvaise qualité du tissu synthétique ) , et je souhaite le renvoyer pour être remboursée … c’est ce que j ai fait par mail , mais je n’ai pas eu de réponse … j’aimerais avoir une réponse de votre part pour savoir comment procéder pour la réexpédition et le remboursement…
21 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Tout était parfait
Tout était parfait , malgré un délai de livraison un peu long .
L’étole reçue est magnifique , le service client très efficace .
Je recommande vraiment ce super site .
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
A éviter
L'entreprise m'a envoyé un produit qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé et à refuser de me rembourser les frais de port pour le retour du produit. Je ne recommande pas ce site.
18 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Satisfaction
Le foulard correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Délai de livraison respecté .
Bon rapport qualité-prix .
5 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
nul produit de très mauvaise qualité
nul produit de très mauvaise qualité
Délais de livraison très mauvais
Site avec appellation française mais qui ce fourni directement en chine
11 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Expérience désastreuse
Expérience désastreuse. Le foulard n'est pas au niveau de qualité attendu : le colis vient de chine, aucune composition du foulard, finition désastreuse... Rien ne va
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Trés beau produit et grand choix sur le…
Trés beau produit et grand choix sur le site
7 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Les écharpes sont fidèles aux photos …
Les écharpes sont fidèles aux photos très belle matière.
5 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Cette écharpe était un cadeau pour ma…
Cette écharpe était un cadeau pour ma belle fille. Je peux vous dire qu'elle l'a adorée. Merci
2 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Le foulard est fabriqué en Chine...
Le foulard est fabriqué en Chine...
Je pensai que l atelier était en France.
Il est livré sans étiquette de la marque.
C est pour un cadeau...
Voilà plusieurs semaines que je porte réclamation...
On ne me répond pas...
Je suis fortement déçue...
Je ne conseille nullement cet endroit...
Aucun service après vente.
27 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Attend toujours les foulards de la bonne couleur
Je n’ai pas reçu la bonne couleur rien à voir avec ma commande après reclamation j’ai finalement reçu 3 foulards de la bonne couleur sauf qu’il en manque toujours 3 pièces
27 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Dommage ....
Dommage car compliqué de suivre son colis sauf en passant pas une appli tiers. Le foulard reçu est de bonne qualité mais n'est pas de la couleur annoncé sur site et pas de possibilité de renvoyer la marchandise car pas de contact. Déçu de l'expérience.
2 septembre 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
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