Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir . Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé d... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai reçu mon colis 3 semaines après la commande. Le colis a été livré a une autre adresse, a été ouvert et tout déballé. J'ai reçu un colis tout déchiré et rafistolé et le foulard était tout froissé.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attente du colis trop longue....commande passée le 3 décembre réception du colis le 27 décembre . Aucune étiquette sur le produit donnant des indications sur la matière et son entretien.
L'entreprise a répondu
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Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Coordonnées de contact
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, France
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2,1
Bas
499 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Expércience bonne concernant l article…
Expérience bonne concernant l article qui me convient parfaitement. Par contre la livraison je ne suis pas satisfaite. A voir avec le fournisseur
A voir a l occasion d une 2e Expérience.
25 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Les écharpes que j'ai commandées sont…
Les écharpes que j'ai commandées sont magnifiques et répondent tout à fait à mes attentes. En plus, l'emballage et soigné et jolie. Merci!
22 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction, et vous remercions infiniment pour votre confiance !
Le produit arrive 1 mois après sans…
Le produit arrive 1 mois après sans message pour vous avertir d'un retard et l'article ne correspond pas à la photo . Produit en provenance de Chine non spécifié lors de l'achat. Je ne recommande pas ce site.
27 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Produit satisfaisant
Produit satisfaisant, mais livré dans un délai très long,trop long !
26 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Déception
Après avoir payé pour une livraison rapide, la livraison a pris plus de 10 jours.
Date de livraison pas clairement indiquée et très peu d informations sur les délais et jour de livraison.
Qualité de l article très décevante.
24 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
grosse arnaque à fuire
j'ai reçu des articles qui ne correspondent pas du tout à ma commande
il n'y a aucun moyen de les joindre les adresses mail sont fosses pas de telephone pour appeler les foulard sont vert et marron au lieu de bleu turquoise et orange... en provenance de chine
je vous deconseille vraiment c'est une arnaque
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
la commande etait passé mais le delais…
la commande etait passé mais le delais de livraison n'a pas été respecté. Le foulard etait pour un evenement mais est mlaheureusement arrivé apres
14 août 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Totalement déçu par ma commande . Aucune correspondance à sa description. J 'ai commandé un foulard fleuri coloré…
J 'ai commandé un foulard fleuri coloré en coton . Sur la présentation et celui-ci présentait des motifs et de couleurs particulièrement chatoyantes. Je viens de recevoir un foulard qui ne ressemble absolument pas à sa description, fleurs non identiques, couleurs passées sur une trame grise. C'est totalement une arnaque ! je suis fort dépité car celui-ci était prévu pour un cadeau d'anniversaire .
3 septembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
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Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Belle écharpe mais je trouve…
Belle écharpe mais je trouve regrettable que l’article soit livré avec une étiquette coupée…
23 juillet 2025
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Bonjour,
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Foulard reçu correspondant à mes…
Foulard reçu correspondant à mes attentes, très doux.
Délai de livraison de 3 semaines respecté
15 juillet 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Les couleurs sont très harmonieuses.
Les couleurs sont très harmonieuses.
J’ai simplement trouvé que la matière était un peu légère. Mais c’était un cadeau et il a plu.!
22 juillet 2025
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Bonjour,
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Qualité du tissu très décevante.
18 juillet 2025
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Mauvaise expérience
Livraison très en retard pourtant j'ai payé plus cher pour avoir une livraison rapide. J'ai essayé de contacter le service client pour avoir un remboursement de la différence : aucune réponse. Rien n'indique clairement sur le site que les produits viennent de Chine.
17 juin 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
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Retard livraison/contact impossible
J ai éte décue par le délai de livraison alors que j avais choisi l'onéreuse livraison express
Mon principal reproche est que je n 'ai jamais pu contacter le service client
En outre ,j ai repéré le même produit
Beaucoup moins cher sur un autre site
Réponse de L'atelier du Foulard sur Truspilot
"Bonjour,
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LEUR MAIL DE CONTACT NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS!!! On se moque du client!!!
18 juin 2025
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Très bon Rapportbeau foulard en soiequalité prix pour ce…
Très bon Rapport qualité prix pour ce grand foulard en soie
16 juin 2025
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Bonjour,
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Le colis vient directement de Chine et…
Le colis vient directement de Chine et ce n’est précisé nulle part sur le site !!!
Un minuscule colis dont la livraison a été bien longue !
Je ne recommanderai plus !
23 juin 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Aucune communication possible
Aucune communication possible, pas de reponse aux mails, pas possible dextelephoner, l'adresse de livraison à été modifiée, je n'ai jamais pu la corriger. Heureusement le livreur m'a appelée en me disant qu'il était sur le lieu indiqué, à 100km de chez moi, il a modifié la livraison et tout fait pour que le colis arrive chez moi.
9 juin 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Dubitatif
Le produit semble conforme mais:
1) première surprise - le produit arrive de Chine sans le savoir ?
2) L’emballage est très très cheap
3) Délais de livraison longs
3) À suivre mais franchement pas convaincu au regard du prix
9 juin 2025
Réponse de L'atelier du Foulard
Bonjour,
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Tout était parfait
13 juin 2025
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Bonjour,
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