LIV residential Avis 

Broeierige hitte in de woningen, u betaald bijna €1000,- aan de woningen, er wordt geen onderhoud verricht, maar u mag wel de service kosten ophoesten, de deur van de portiek kan niet op slot en zit een enorme barst in, iedereen kan zo naar binnen. Mails worden niet beantwoord, DOE HET NIET!!! Tenzij u geen andere opties heeft.

Nadat wij ons hebben ingeschreven bij Liv Residential en een bezichtiging hebben gehad waar we erg enthousiast over waren, gingen wij er eigenlijk niet vanuit dat we het zouden worden gezien de vele aanmeldingen. Maar niks was minder waar, we hebben contact via de mail opgenomen met Bagan en zij heeft ervoor heeft gezorgd dat we het huis toch kregen! Het contact verliep soepel en binnen 2 weken na de bezichtiging hebben we de sleutel gekregen!
Wij zijn haar dan ook super dankbaar en zijn dik tevreden met hoe alles verlopen is!

Ik ben in de aanloop naar het huren van deze woning ontzettend vriendelijk geholpen door Bagan. Er zijn nogal wat gebreken aanwezig in de woning. Dit zou uitgezocht en opgelost worden waardoor mijn huur pas drie weken later in zou gaan. Dit is mij ook netjes op de laatste dan van voorafgaande maand laten weten, zodat ik met weinig dubbele huur zit. Er is mij door haar verzekerd dat ik echtn iet in een woning zou gaan trekken waar schimmel aanwezig is en dat dat opgelost zou worden mocht dat het geval zijn..

Bij de sleuteloverdracht bleken geen van de genoegde gebreken te zijn aangepakt. Dit werd verder opgelost door beheerbedrijf MVGM. Helaas hebben zij twee keer een ochtend een aannemer gestuurd die gedeeltelijk zaken heeft opgelost of verbeterd. Daarna niets meer van hen vernomen. Met de noorderzon vertrokken en nul communicatie, ook geen antwoord op de andere gebreken of vragen die ik stelde via de mail. Ook niet telefonisch bereikbaar.

Ik heb Bagan hierbij betrokken die aangaf mijn mails steeds door te zetten naar de casemanager, maar ook zij heeft nu al een maand niet meer gereageerd op meerdere mails. Daarnaast is mijn huur niet automatisch afgeschreven, terwijl ik hier al bij tekenen van mijn contract in mei een SEPA voor heb afgegeven. Telefonisch is LIV residential al weken niet bereikbaar, ook na meerdere terugbelverzoeken achtergelaten te hebben, geen gehoor. Ik word gewoon aan mijn lot overgelaten en kan met geen mogelijkheid ook maar iemand te pakken krijgen. Deze review is dan ook een laatste poging om iemand te spreken. Ik voel me echt voor de gek gehouden.

Goede communicatie met Bagan van liv residential. Wij hebben heel snel een woning toegewezen gekregen. Enorm blij!

They were very quick to help me, they responded almost whenever I emailed or called. I enjoyed the selection process thoroughly and would recommend!

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met LIV Residential! Vanaf het eerste contact tot aan de sleuteloverdracht verliep alles soepel en duidelijk. Het team was vriendelijk, goed bereikbaar en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Dat maakte het hele proces een stuk rustiger en overzichtelijker. Ik voel me fijn in mijn nieuwe woning en kijk met een goed gevoel terug op de samenwerking.

Onze ervaring met Lif Residentials bij het huren van een woning was bijzonder prettig. Bagan begeleidde ons gedurende het hele proces met veel aandacht en professionaliteit. Ze was goed bereikbaar, communiceerde duidelijk en dacht actief mee in oplossingen. Alles werd snel en soepel geregeld, waardoor we zonder stress kunnen verhuizen. We zijn ontzettend blij met de service en raden Lif Residentials – en Bagan in het bijzonder – zeker aan!

Vriendelijke medewerker en snelle afhandeling van alles!
Ik ben enorm blij!

Uitstekende service en kwaliteit!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring. Alles verliep vlot, de communicatie was helder en het resultaat overtrof mijn verwachtingen. Zeker een aanrader!

Ze zijn vriendelijk,erg behulpzaam.Bagan heeft met mij overal in begeleid en geholpen met oplossingen zodat ik nu fijn kan gaan genieten van het nieuwe huis.Goed en snel bereikbaar. Helpen goed en hebben geduld
Regelen alles supersnel.
Super tevreden!!

Wij hebben recent een huis toegewezen gekregen via Liv. Na een fijne bezichtiging begon het wachtproces. Hier werden wij wat minder goed op de hoogte gehouden als dat op de website vernoemd was, dat was wel jammer want wij waren erg zenuwachtig. Toen het huis eerst aan iemand anders was aangeboden waren wij uiteraard teleurgesteld. Even later zagen we echter dat het appartement weer op beschikbaar stond en na wat belletjes kwamen wij erachter dat wij weer kans maakte. Na dat we het telefoontje kregen dat wij het appartement toch krijgen sprongen we een gat in de lucht en zijn we super goed geholpen door Bagan. Ik kon haar alle vragen stellen die ik had en ze ging er gelijk achteraan. Nadat we van de week alles ondertekend hebben kunnen we niet wachten tot we de sleutel krijgen en kunnen gaan samenwonen!

2 maanden van te voren mijn huurwoning opgezegd zodat er nog genoeg tijd was om nieuwe huurders te vinden. Want na 3 jaar er te hebben gewoond waren veel spullen ( 3 verdiepingen laminaat, binnen deuren, tuin bestrating enz ) nog zo goed als nieuw. Na vele telefoontjes hebben ze het ‘te druk’ om nieuwe huurders te vinden en dus moet alles worden verwijderd. Dat is kapitaal vernietiging! Inmiddels (na alles verwijderd en geverfd te hebben) contact gehad met de nieuwe bewoners, en zij balen enorm dat ze nu een gehele nieuwe vloer in hun huurwoning moeten aanschaffen en leggen. Het is 2025, denk aan het milieu! Zo schandalig!!!

Wij zijn ontzettend dankbaar!

We zaten in een moeilijke situatie: we woonden in een appartement en betaalden veel te veel huur. We hadden dringend een woning nodig. Op de website van LIV Residential zagen we een woning waarvoor we meteen reageerden. We moesten een motivatiebrief schrijven waarom wij in aanmerking wilden komen, en daarin hebben wij onze situatie eerlijk gedeeld en echt ons hart gelegd.

Tot onze grote verrassing kregen we een e-mail van een hele lieve mevrouw, Mevrouw Bagan, die geraakt was door onze brief en ons graag wilde helpen.

Hoewel we na die eerste e-mail ook negatieve reviews hadden gelezen en daardoor een beetje bang waren om te vertrouwen, is alles goed verlopen. Mevrouw Bagan had ontzettend veel geduld, was vriendelijk en duidelijk, en heeft ons echt stap voor stap geholpen met het hele proces.

We willen ook Dhr. Blom, die bij de bezichtiging aanwezig was, bedanken voor zijn vriendelijkheid.

Dankzij hen hebben wij nu een mooie woning voor ons gezin.
Wij bidden dat God hen rijkelijk zal zegenen voor hun goede hart en hulp.

Met oprechte dankbaarheid,
Family Frans

Happy in my apartment at the Steltloper in Amsterdam. Easy repairs via their application and swift service. Different experience than I read here..

Wow, such great assistance. The world of real estate is so hectic, this was very helpful to receive high level accommodation in Eindhoven

Belachelijke huuraanbieding. Ik las op hun site dat er een huurwoning op de Tolgaarderstraat 42 in Zwolle te huur was. Maar van de foto's klopt helemaal niks. De buitenfoto is van de Tolgaarderstraat 68, verderop in de straat en is een heel andere woning, n.l. met een garage en een heel andere indeling ook van binnen, want ook de binnen foto's kloppen van geen kant! Nee ik denk dat ze bij LIV niet weten wat ze doen!!

I rented an apartment from LIV Residential in 2022, and we recently moved out. The apartment was not in great condition when we first moved in. When we left, we did our best to return it in the best possible condition. Even the person who conducted the final inspection assured us that there was nothing to worry about, as he didn’t find any major faults.

However, a few weeks later, LIV Residential started demanding additional payments for various repairs. Some of these charges didn’t even make sense, and they didn’t bother comparing the initial and final inspection reports. Not only are they withholding our deposit, but they are also demanding even more money.

I will never rent from LIV Residential again, nor would I recommend them to anyone!

Ekstremt dårlig kundeservice. Jeg har prøvet at få svar på et relativt simpelt spørgsmål i over en uge nu. Jeg har ringet ind gentagne gange og fået svaret "at de vil ringe tilbage med svar". Dog sidder jeg dag efter dag og må ringe ind til dem for at sige at ingen har taget kontakt til mig og bliver derpå mødt af samme svar hver gang: "vi ringer tilbage"

Det er useriøst og alt for dårligt.

Fupper deres lejere til at skrive

Inspection was done 3 months ago, the amount from deposit to be returned was agreed upon 3 months ago. And still no deposit returned. When I call, they transfer me to a third party company (Hoen Vastgoedbeheer), they tell me it will be returned tomorrow. Everyday for three weeks they have been saying this. These guys are scammers.