Article finalement pas en stock, mais on nous l’indique 1 semaine après l’achat, et le remboursement n’a toujours pas été effectué alors que cela fait bientôt 15jours que j’ai acheté le produit.. pas... Voir plus
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Ce n' est pas là première fois que je commande chez maman natur'elle et comme toujours je suis pleinement satisfaite.
Toujours de bonnes idées pour les enfants avec des produits de qualité ! Je commande régulièrement et je ne suis quasi jamais déçue ! Au top 😊
Panier a peine payé et deja expédié. J'ai réussi a me tromper d'adresse pour l'expedition et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment gentil et comprehensif qui a fait ce qu'elle pouvais pour m'aide... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.
Coordonnées de contact
28 rue du Moulin à Huile, 34725, Saint-André-de-Sangonis, France
- 0467671615
- info@maman-naturelle.com
- maman-naturelle.com
3,7
Moyen
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Réponse de Maman Natur'elle
Bonjour,
Nous constatons effectivement sur le suivi de votre colis, que cette livraison a été plus longue qu'a l'accoutumé.
Pour résoudre ce genre de dysfonctionnement, nous nous tenons à votre disposition au cours de la livraison au 04.67.67.16.15 ou par mail à l'adresse suivante: sav@maman-naturelle.com
Nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons que vos produits vous procurent entière satisfaction.
Très cordialement.
Le service clients Maman Natur'elle
j'adore! c'est mon site préféré!
Jusqu'à présent mes commandes sont conformes à celles présentées sur le site..les délais de livraisons sont rapides..il y a de nombreux choix de couleurs, formes, pour tous les goûts... j'ai fait une liste de naissance avec Ookoodoo sur laquelle il est facile d'enregistrer les articles en un simple clic..bref, c'est top!!!
25 août 2016
Avis spontané
Très bien comme site
Du choix, de la disponibilité, de la rapidité, ma commande sur maman-naturelle.com s'est très bien passée du début à la fin. Hâte de tester les produits maintenant !
24 août 2016
Avis spontané
Très satisfaite
Grand choix d'articles de tres bonne qualité, commande paiement et livraison sans soucis. Je recommande
24 août 2016
Avis spontané
Parfait! Produits de qualité et rapidité d'envoi.
La commande a été très simple et la livraison très rapide. La notification de réception au relais colis a été instantanée. Les produits sont de très bon rapport qualité/prix.
23 août 2016
Avis spontané
Commande conforme, expédition rapide
La commande était conforme et l'expédition très rapide.
23 août 2016
Avis spontané
je recommande
tout s'est très bien passé, pas de rupture et colis arrivé le lendemain !parfait
23 août 2016
Avis spontané
très satisfaite
super site ,livraison en temps et en heure et le service téléphonique très agréable
22 août 2016
Avis spontané
Livraison très rapide
Très contente de mon achat et de la vitesse d'expédition
20 août 2016
Avis spontané
Livraison dans les temps
Tout s'est bien passé
Le service client a su répondre à mes questions
19 août 2016
Avis spontané
A la hauteur des attentes
Commande passée facilement et livraison très rapide, produit en stock que je cherchais depuis longtemps, fidèle à la description. Très bon service! (il faut aussi le dire quand c'est bien)
18 août 2016
Avis spontané
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