Très bonne expérience ! Je recommande vivement Rent a Car ! J’ai été vraiment très satisfaite du service. La voiture était propre, confortable et bien entretenue, et surtout, l’équipe était ponctue... Voir plus
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Nous avons louer un véhicule par Mauritius Rentacar pour 5 jours. L’entreprise Riding Car Hire a livré le véhicule à l’heure prévue à l’aéroport et a géré sans souci le retour directement à l’hôtel... Voir plus
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Pas d'accueil à l'arrivée, un transfert à l'agence par un concurent, une nouvelle attente de plus d'une heure à l'agence pour enfin, récupérer une voiture qui n'était pas celle que nous avions rése... Voir plus
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Premiere agence de location de voiture a l'ile Maurice. Réserver en ligne une voiture de location a l'aéroport de l'ile Maurice sans payer de caution. Location pas chère de scooter, voiture citadine et véhicule 7 places avec livraison gratuite partout a Maurice. A votre service depuis 2007, Mauritius Rentacar est votre partenaire privilégié pour organiser votre voyage a Maurice.
Coordonnées de contact
Sottise Road, 30550, Grand Baie, Maurice
- +23052525522
- contact@mauritius-rentacar.com
- mauritius-rentacar.com
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Moyen
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Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix ! Les bureaux sont à 5 mn en navette, on vient vous chercher à l'aéroport. La prise en charge est rapide et sans mauvaise surprise.
17 novembre 2024
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience avec Mauritius Rentacar.
En effet nos bureaux se trouvent a cote de l’aéroport ou nous emmenons nos clients faire les démarches administratives.
Cordialement,
L’Équipe de Mauritius Rentacar
Bonne location
Réception de la voiture a l'aéroport puis direction l'agence pour faire le contrat de location. Au retour le patron nous a déposé a l'aéroport après la restitution du véhicule. Très bon contact. Pas de problème avec le véhicule.
8 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Mademoiselle,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité denos services.
Cordialement,
L'Equipe de Mauritius Rentacar
Non crédible, véhicule loué qui n'est pas celui promis et avec plaque blanche à l'avant au lieu de jaune !
EDIT
Je me doutais que j'allais rapidement être le fautif de l'histoire...
- Je n'ai fait que poster mon expérience, ne vous ai fait aucune réclamation mais ne souhaite plus passer par vous ni prendre le risque d'accepter un véhicule à plaques blanches à l'avant dès lors que d'autres loueurs ont des véhicules 2024 à plaques jaunes (selon vous abolies depuis plusieurs années mais vous avez aussi annoncé ne pas avoir eu le temps de remplacer la blanche)...
- Conduit en deux minutes à nos bureaux pour y faire les papiers nécessaires :
il n'y a pas eu de papiers de faits, aucun contrat de signé, juste une photo des passeports et permis.
Cette absence de contrat invalidait mon assurance complémentaire Serenitrip.
- J'ai reçu une autre version du message, laquelle croire ? :
"merci de vous connecter avec le WIFI Gratuit de L'aéroport et nous envoyer un message whatsapp et nous avancerons le/s véhicule/s jusqu’au point de Rendez-Vous(voir le plan Pickup Point en annexe)"
- Vos "complications administratives" (non mentionnées par votre correspondant) n'expliquent et ne justifient pas les 13 jours sans réponse avant de me proposer une solution de remplacement (qui n'était toujours pas une Swift).
- Et pourtant si ! Comme vous devriez le savoir, beaucoup de boîtes automatiques ont des vitesses…
C'est le cas sur la Magnite et la Swift, leur rapport engagé est même affiché au tableau de bord !
- j'ai eu l'occasion de comparer la Swift à cette Magnite (et vous ?), il n'y a pas photo. Cette version EZ-Shift fournie n'est qu'une 1 litre de 72CV (bien peu pour un "SUV" !). Cela correspond à la cylindrée minimale des Swift qui sont aussi plus puissantes d'une bonne 20aine de CV a minima.
Loin de le considérer comme un surclassement, ce véhicule poussif a un peu pourri notre séjour !
/EDIT
J'ignore ce qu'il en est pour la société Rentacar proprement dite mais ne vous fiez pas trop aux réponses éventuelles de l'agence à ce post, nous avions sans doute le bon profil (un couple de retraités) et elle nous a menés en bateau de bout en bout avec des réponses toutes faites !
Par mail, je n'avais accepté la location qu'à la condition expresse d'obtenir une Suzuki Swift, promesse renouvelée par Rentacar car le devis indiquait "Swift ou équivalent".
Elle devait être livrée sur le parking de l'aéroport mais, comme pour d'autres clients, nous avons été conduits sur un autre site pour nous présenter une voiture qui n'était pas celle attendue :
une grosse Nissan Ignite de 2024 qui s'est avérée poussive et à la boîte de vitesse hyper lente et fantasque, jonglant entre le surrégime et la 5ième à 45km/h…
Nous n'avions pas d'autre réelle possibilité que d'accepter…
Bizarrement, aucun contrat n'a été signé, aucun dépôt de garantie ou empreinte CB n'ont été nécessaires, les photos du permis et du passeport ont suffit !
Je passe sur les 13 jours de relances faites à la direction pour obtenir finalement une proposition de remplacement qui ne justifiait pas les 3 heures de trajet aller-retour Pereybere.
Leur parc de véhicules est-il si restreint ? Que se passe-t-il en cas de panne ?
Au moment de la rendre, en attendant l'intermédiaire, j'ai discuté avec d'autres loueurs qui m'ont appris que seuls les véhicules avec une plaque d'immatriculation jaune à l'avant pouvaient être loués. Elle se pose avant la mise en circulation.
La "mienne" était blanche, réservée aux particuliers…
L'agence m'a indiqué par la suite que "le véhicule était neuf et qu'ils n'avaient pas eu le temps de remplacer la plaque".
C'est peu crédible pour un véhicule de près de 10 000km et avec une aile déjà bien rouillée par un ancien accident et, d'après mes recherches, cette plaque jaune doit être apposée avant que le véhicule ne soit mis en location...
J'ai appris aussi qu'en cas d'accident grave, l'assurance en profiterait pour ne rien prendre en charge, que l'on risque une expulsion du territoire avec interdiction d’y revenir pendant une durée déterminé par le juge.
J'ignore si cela est vrai ou pas, systématique ou pas mais il est sûr que je ne prendrai plus de tel risque et ne passerai plus par cette "agence" de location !
Accessoirement, et je ne l'avais pas capté au moment de la location, l'absence de contrat invalide aussi l'assurance complémentaire Serenitrip (qui évite de prendre celle du loueur et que je vous conseille absolument si vous louez régulièrement dans l'année (de l'ordre de 100€/an pour N locations)).
Notre sensation finale, en l'absence de trace autre qu'un devis qui peut être classé comme refusé, est que l'agence procède à des locations fantômes sous le timbre de la société Rentacar.
Nous venons régulièrement à Maurice mais c'est la première fois que nous voyons ça.
Trop de doutes et déconvenues, ce ne sont pas les loueurs qui manquent à Maurice, celui-ci est à éviter !
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partage votre experience ici avec un long texte.
Nous allons prendre aussi le temps de vous répondre point par point a vos différentes réclamations et a certaines fausses allégations:
Afin de résumer pour les lecteurs qui ne souhaitent pas tout lire, ce client a reçu un véhicule de 2024 et a été surclasse sur une voiture SUV au lieu de la Swift qui devait sortir du garage et dont la livraison nous a été retardée.
Vous avez donc reçu un véhicule très récent de 2024 plus cher et plus confortable.
Nos CGV prévoient a cet effet que si un véhicule est indisponible il peut être remplace par un similaire ou surclasse, ce qui fut le cas et qui est l'objet au final de votre réclamation alors qu'il n'y a pas lieu puisque cela est prévu dans nos CGD
1 : VOUS : "nous avions sans doute le bon profil (un couple de retraités) et elle nous a menés en bateau de bout en bout avec des réponses toutes faites !"
Nous ne travaillons absolument pas d’après un profil, que vous soyez retraite n'est pas un critère de sélection.
2 : VOUS : "Elle devait être livrée sur le parking de l'aéroport mais, comme pour d'autres clients, nous avons été conduits sur un autre site "
Faux : Vous avez été accueilli comme il se doit a l’aéroport et conduit en deux minutes a nos bureaux pour y faire les papiers nécessaire. Cela vous a été indique dans le mail de confirmation et nous ne voyons absolument pas ou il y a matière a critiquer cela :
Copie du message du mail de confirmation : " Notre livreur vous retrouvera a l'intérieur du hall d’arrivée de l'aéroport en vous présentant a la sortie numéro 5 de l’aéroport comme sur la photo pour vous emmener a notre bureau situé a deux minutes de l aéroport. (Ne pas sortir a l’extérieur svp)"
3 : Le véhicule Suzuki Swift devait en effet sortir du garage et vous être livre mais la livraison a été retardée suite a des complications administratives et nous vous avons surclasse sur un véhicule SUV Nissan Magnite ( pas Ignite ) de 2024 que vous trouvez trop peu puissant. Heureusement que vous n'avez pas reçu une Swift qui est d'une cylindrée bien inférieure.
Vous évoquez des détails technique d'une 5eme vitesse etc .... La voiture est une automatique ! ...
4 : "J'ai appris aussi qu'en cas d'accident grave, l'assurance en profiterait pour ne rien prendre en charge, que l'on risque une expulsion du territoire avec interdiction d’y revenir pendant une durée déterminé par le juge."
Nos voitures sont assurées tout risques et depuis 2007 nous avons eu des centaines de clients qui ont eu un accrochage ( sur des dizaines de milliers de locations ) et tous ont été couverts par notre assurance.
Quand a raconter que vous serez expulser par un juge etc .., désolé, mais vous racontez absolument n'importe quoi qui ne mérite même pas d’être défendu tellement c'est dénué de bon sens pour le dire poliment, et que vous cédiez a une paranoïa a force d'entendre les fausses histoires entendues dans votre entourage.
Vous le dites vous même : "Vous ignorez si cela est vrai"
Alors dans l’absence de certitudes, mieux vaut se taire Monsieur, tout comme cette histoire de plaques jaune complètement abolie depuis plusieurs années et dont un gardien d’hôtel vous aurait raconte le contraire, certainement dans l’idée de vous proposer ses services et toucher sa petite commission comme tous le font tous a chaque services rendu.
Notre sentiment est que vous n'avez pas accepte de recevoir un véhicule qui n’était pas celui que vous aviez réservé mais un autre plus cher, plus puissant, plus confortable.
Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas apprécié d’être surclasse.
Cordialement,
La Direction.
Tout parfait!
Recuperation super rapide a l'arrivee a l'aeroport. Ravi est resté en contact tout le long de notre séjour et nous a donné pas mal d'informations utiles.
Je recommande vivement!
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de location de voiture avec nous et sommes heureux d'avoir collaboré a la réussite de votre voyage a Maurice.
Cordialement,
L’équipe de Mauritius Rentacar
Location véhicule 7 places pour la…
Location véhicule 7 places pour la visite de ma famille, une belle voiture Xpender Cross livrée à la maison directement.
Contrat clair et sans ambiguïté. Restitution à la maison également.
Merci beaucoup pour votre service 👍
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partage votre expérience et sommes heureux d'avoir participe a la réussite de votre voyage.
Cordialement,
L’Équipe de Mauritius Rentacar
Site de location sérieux et réactif…
Site de location sérieux et réactif suite à une annulation de réservation pour conduite à gauche (peu rassurante pour moi) la procédure de remboursement a été rapide!
Rien à redire concernant ce site de location, les tarifs, le service clients ont été à la hauteur de mes attentes.
Je recommande vivement !
12 octobre 2024
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un excellent séjour e Maurice en toute sécurité.
Location de voiture
Location de voiture au top ! Tout s’est très bien passé, avec une réception et un retour très pratiques directement à l’aéroport. Aucun dépôt de caution demandé, ce qui est un vrai plus. Service efficace et sans tracas, je recommande vivement !
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Madame Souillard, Nous vous remercions d'avoir partage votre expérience et sommes heureux que votre location se soit bien déroulée. Cordialement, L'Equipe de Mauritius Rentacar.
J'attends toujours le véhicule loué et…
J'attends toujours le véhicule loué et payé....
Belle arnaque.
9 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Cher client Mystere ?,
Toutes nos voitures ont été délivrés en temps et heure et n'avons a notre connaissance aucun véhicule qui n'aurait pas été délivré, ce qui nous oblige de croire que ce post est frauduleux.
En effet :
- Aucun non ( message anonyme )
- Nous vous avons demandé via le site de Trustpilot de vous identifier en prive afin de pouvoir vous répondre : Aucun retour a ce sujet, nous ignorons complètement qui vous êtes.
- Nous n'avons manqué aucune livraison et si tel avait été le cas, nous nous souviendrions de votre dossier et de votre nom.
- Nous n'avons reçu aucun appel, ni mail, ni message de votre part pour nous informer de ce que vous prétendez.
Lorsque un client ne nous trouve pas a l’aéroport, soit il nous appelle de suite, ici : RIEN ni appel, ni mail... ?
- Nous avons recherche dans tout nos mails et contacts une éventuels lien avec nos réservations sans en trouver aucune.
- Nous pensons que ce message est tout au moins mensonger voire frauduleux visant a ternir notre réputation.
- Nous répondons toujours a nos clients avec soin et trouvons toujours un arrangement si quelque chose n'est pas a leur convenance, mais dans ce cas, ni réclamation, ni nom, ni date, ni numéro de référence, ni oubli de notre part de livrer une voiture ...
Nous espérons que les lecteurs comprendront.
Cordialement,
La Direction.
Petite mise a jour 3 mois plus tard : Aucune réponse de la personne qui a publie ce post pour contredire nos conclusions , .... Faut il croire que nous avons bien raison de penser que ce post est un faux.
Excellent loueur
Excellent loueur, le personnel est agréable et très arrangeant, le tout pour un tarif défiant toute concurrence. Je vous recommande de passer par cette agence qui déposera votre véhicule à votre hôtel si besoin. La voiture était parfaitement entretenue, je n’ai aucune remarque négatif. Bonne continuation et à une prochaine si on repasse par Maurice.
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Cher Clotaire,
Au nom de toute l’équipe de Mauritius Rentacar, je vous transmet notre gratitude pour avoir partagé votre expérience et sommes toujours très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
La Direction.
Parfait !
Excellent service. La personne est venue nous chercher à l'aéroport. Petit soucis avec la voiture car la ceinture était trop petite pour notre maxi-cosy, le responsable à chercher une solution et nous à proposé un autre véhicule sans frais supplémentaires.
Aucune hésitation, le rapport qualité / prix est juste IMBATTABLE.
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes nous aussi très satisfait de lire votre avis positif qui nous encourage a toujours faire de notre mieux.
Bonne journée a vous.
L’Équipe de Mauritius Rentacar
Véhicule très propre et en très bon…
Véhicule très propre et en très bon état.
Personnel à l heure.
Tout était parfait.
15 mai 2024
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur B..,
Nous vous remercions pour cet aimable retour d’expérience qui nous encourage dans notre travail.
Cordialement,
L’Équipe de Mauritius Renatcar
Simple et efficace
Tout est simple, nous avons été récupérés à l'aéroport à notre arrivée, puis déposé à notre départ.
Voiture propre, loueur sympa, et formalités simples.
La voiture était de bonne qualité et bien entretenue. En 3 semaines de location, aucuns problèmes à signaler.
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur Monti,
Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience et heureux de vous avoir donné pleine satisfaction.
Cordialement,
L’équipe de Mauritius Rentacar
Location véhicule 7 places pour 12 jours
Location véhicule 7 places pour 12 jours, transfert directement de l'aéroport et retour du véhicule tôt le matin à 6h à l'agence puis transfert à l'aéroport qui est juste à côté. Tout c'est bien passé, je recommande les yeux fermés...parfait!!!
13 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de vous avoir donné pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Mauritius Rentacar
Très bon rapport qualité-prix.
Très bon rapport qualité-prix.
Personnel fiable et réactif. Je recommande.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux de lire que vous avez obtenu entière satisfaction lors de votre séjour a bord d'une de nos voitures de location et vous remercions d'avoir partage votre expérience.
Cordialement,
L’Équipe de Mauritius Rentacar
Excellent location voiture propre…location voiture Mauritius rent car
Excellent location voiture propre fonctionnelle
Tarif compétitif 22€ par jour
Prendre le rachat franchise 7€ par jour
Pour plus de tranquillité
Staffs disponible et à l heure
Merci
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur M,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d’expérience et sommes heureux d'avoir participé en partie a la réussite de votre séjour a Maurice.
En espérant vous revoir une prochaine fois.
Cordialement,
L’Équipe de Mauritius Rentacar
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes heureux d'avoir pleinement satisfait vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de Mauritius Rentacar
Très bonne expérience …
Très bonne expérience avec Mauritius Rentacar. Très sérieux aucun problème
Parfait
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Yoann,
Je vous remercie pour votre aimable retour d expérience et espère vous revoir très bientôt.
Ce fut un réel plaisir
Cordialement,
L equipe de Mauritius Rentacar
Seconde expérience positive
Seconde expérience positive
Location d'une voiture 7 places en Mai
Livraison et retour a l hôtel à l heure, livraison d une voiture de 2022 en très bon état, personnel sympathique.
On recommande et reviendrons chez eux la prochaine fois encore.
2 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur Blessard,
Nous vous remercions pour votre sympathique message et sommes heureux d avoir une fois de plus satisfait vos attentes.
Nous restons a votre disposition et vous disons a l'année prochaine.
Cordialement,
L’équipe de Mauritius Rentacar
Je déconseille fortement ce loueur pour…
Je déconseille fortement ce loueur pour plusieurs raisons.
Au début, j'ai vu les bons avis et je me suis lancé pour louer un véhicule.
Mais maintenant je comprends mieux les bons avis, car en raison de tous les problèmes que j'ai rencontrés, on m'a accordé un remboursement partiel (environ 1/4 du prix total) sous réserve que je ne laisse pas d'avis.
Comme la sécurité des gens est en jeu, je préfère prévenir.
Attention, car en plus, ils se permettent de répondre aux commentaires. Donc, pour ma part, j'ai des captures d'écran au cas où le loueur décide d'être de mauvaise foi en répondant.
Hyundai i10 loué pour une semaine.
La voiture était en très mauvais état et pas que de la carrosserie...
Les 4 Pneus étaient usés et craquelés, en plus d'un montage de 4 pneus différents sur le véhicule, dont une roue de secours. Tremblement pendant la conduite au-delà de 80km/h.
Pas de liquide de lave-glace, la clim ne marchait pas, air tiède au meilleur des cas donc c'était beaucoup mieux d'ouvrir les fenêtres.
À savoir que j'avais fait mention de ce problème a la prise en charge du véhicule, mais la dame m'a affirmé que ça marchait, mais qu'il fallait juste attendre.
De plus, la vignette de la licence du véhicule avait expiré, mais je m'en étais rendu compte qu'à la fin. Heureusement que je ne me suis pas fait contrôler.
Nous avons convenu d'un rendez-vous pour le retour du véhicule. La personne est quand même arrivée 30 min en retard sachant qu'on avait un vol à prendre.
Voilà et ce n'est que les plus gros problèmes, je ne parle même pas du fait qu'ils n'ont pas été très sympathiques au téléphone pour ne pas dire méchant...
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Cher Monsieur,
Pourquoi ne pas raconter la version réelle ?
La voiture vous a été livrée en bonne et due forme bien vous que prétendiez avoir reçu une voiture dans un état de carrosserie pitoyable.
Copier le lien et l'ouvrir dans le navigateur pour voir les photos de la voiture en soi-disant état lamentable ....
https://imagizer.imageshack.com/img922/1484/VJ8Vfk.jpg
https://imagizer.imageshack.com/img923/8076/96k1iS.jpg
https://imagizer.imageshack.com/img923/804/u0JP8N.jpg
https://imagizer.imageshack.com/img922/9363/6jYBFq.jpg
https://imagizer.imageshack.com/img923/3598/QsilGf.jpg
Aucune remarque ni critique ne nous a été faites jusqu’au moment où vous oubliez intentionnellement de raconter que :
1 : Vous avez perdu les clefs de la voiture et avez refusé de payer pour le remplacement
En effet, suite à la perte des clefs de la voiture, vous nous avez contacté, nous vous avons envoyé un chauffeur pour vous dépanner, nous avons payé le carburant pour descendre à Flic en Flac (aller et retour) et ne vous avons demandé aucun autre dédommagement que le prix de la clef en prenant les prestations du chauffeur et le carburant à notre charge et le dépannage.
Vous avez initialement refusé de payer ce montant de 8.000 rs prétextant que vous le feriez-vous même et pensant certainement que nous tentions de vous facturer plus cher que le prix normal, pour finir accepter de régler les 8.000 Rs après vous être renseigné sur le prix de la clef qui coûte bien 8.000 rs.
2 : Vous avez été impliqué dans un accident :
Décidément pas de chance : vous avez été impliqué dans un accrochage dans lequel vous étiez mal garé mais où nous admettons que l’autre chauffeur est en tort puisque vous étiez à l’arrêt.
Ce n'est que l'avant dernier jour de votre période de location et après vos déboires que nous avons commencé à recevoir vos multiples plaintes alors que la location touchait à sa fin, drôle de hasard n'est-ce pas ?
3 : Après analyse du GPS vous avez fait du "Off road" avec la voiture dans les chemins non carrossables au Morne et a la montagne du Pouce ce qui a endommager le véhicule.
Concernant la vignette, vous ignorez certainement, mais nous comprenons que vous ne pourriez le savoir, que tout véhicule à Maurice dispose d'un délai de deux semaines pour mettre en place la nouvelle vignette lorsqu’elle est échue.
Source : (https://helpdesk.govmu.org/helpdesk/?page_id=4529 )
"If you do not renew your motor vehicle licence within 15 days of its expiry, you will have to pay a fine of 50% of the amount due upon renewal."
Concernant l’état des pneus, nous admettons et vous avions informe que nous n’avions pas eu le temps de changer un pneu, mais votre séance de rodéo dans les montagnes n'a rien arrangé a la suspension et la voiture nous a été retournée dans un état lamentable.
Jusqu’au dernier moment ou il fallait bien payer ces satanés 8.000 rs pour la clef que vous aviez perdue, quoi de mieux que de porter un tas de réclamations et une demande de VOTRE part au final d'un dédommagement que nous avons accepté pour solde de tout compte, cela a certainement servi à compenser vos débours pour la clef perdue.
Nous vous avons donc remboursé une partie de votre location contre un accord commercial que vous ne respectez pas non plus malgré toutes vos mésaventures qui nous ont crée bien des soucis et auxquelles nous sommes intervenus sans vous demander autre chose que le payement de la clef.
Nous reconnaissons certains points et avons pris la peine de respecter un engagement via un dédommagement, preuve que nous sommes honnêtes.
De votre côté, vous ne respectez aucun de vos engagements, et tentez par certaines fausses allégations de détruire une réputation construite depuis 2007 avec des milliers de clients satisfaits, les commentaires positifs en témoignent.
Vous avez exposé votre point de vue, nous aussi.
Nous laissons les lecteurs faire leur propre avis.
Bonne journée.
Le Top de la location sur Maurice
Expérience 5 étoiles!
Réservation en ligne avec un site pratique et simple d’utilisation.
Des prix imbattable sur l’île Maurice avec des voiture de qualité , réactif dans leur réponse.
De loin la meilleure agence de location sur Maurice , foncez ( mais pas en voiture 😉) .
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Mauritius Rentacar
Bonjour Monsieur M,
Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire et espérons vous revoir bientôt a Maurice.
Bonne journée
Mauritius rentacar
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