Mauritius Rentacar Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience ! Je recommande vivement Rent a Car ! J’ai été vraiment très satisfaite du service. La voiture était propre, confortable et bien entretenue, et surtout, l’équipe était ponctue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience. Le système de réservation en ligne est ultra simple et, surtout, le prix annoncé est le prix final. Pas de frais de dossier ou de suppléments de dernière minute. Pour avoir comparé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons louer un véhicule par Mauritius Rentacar pour 5 jours. L’entreprise Riding Car Hire a livré le véhicule à l’heure prévue à l’aéroport et a géré sans souci le retour directement à l’hôtel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas d'accueil à l'arrivée, un transfert à l'agence par un concurent, une nouvelle attente de plus d'une heure à l'agence pour enfin, récupérer une voiture qui n'était pas celle que nous avions rése... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

Premiere agence de location de voiture a l'ile Maurice. Réserver en ligne une voiture de location a l'aéroport de l'ile Maurice sans payer de caution. Location pas chère de scooter, voiture citadine et véhicule 7 places avec livraison gratuite partout a Maurice. A votre service depuis 2007, Mauritius Rentacar est votre partenaire privilégié pour organiser votre voyage a Maurice.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

138 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

2ème expérience tout s'est bien passé…

2ème expérience tout s'est bien passé sauf que nous sommes tombés en panne avec la voiture le dimanche matin à 6h30 en allant prendre l'avion pour le retour mais la personne qui s'était occupé de nous a été très réactive et nous a envoyer quelqu'un qui nous a déposé à l'aéroport
Nous referons très certainement appel à eux pour notre prochain séjour

20 mars 2023
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour Monsieur Lolliot,


Nous tenons a vous remercier pour votre retour positif et votre fidelite, en esperant vous revoir tres bientot dans notre petit ile.
Cordialement,
L Equipe de Mauritius Rentacar

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience à conseiller

Très bonne expérience avec cette compagnie.
Nous avions réserver une voiture en ligne sur leur site et leur tarif sont les moins chers que on ai trouvé.
Nous avons été livré comme convenu à notre Hôtel.
Vehicule en très bon état quasi neuf, personnel sympathique et sérieux.
On conseille vivement.

30 mars 2023
Avis spontané
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour Sam,

Ce fut un plaisir de participer a la reussite de votre voyage de noces a Maurice et vous souhaitons nos meilleurs voeux en vous remerciant pour votre retour positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Mauritius Rentacar est un site très sérieux que je recommande.
De la réservation à la prise de possession du véhicule tout a été parfait. Notre prise en charge a été faite par des personnes extrêment sympathiques.

9 février 2023
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour Joelle,

Nous vous remercions d'avoir laisse votre appreciation sur ce site et sommes heureux d'avoir participe a la reussite de votre voyage a Maurice.

Cordialement,
L equipe de Mauritius rentacar

Noté 4 sur 5 étoiles

location maurice

Bonjour, la location à été facile et les personnes facilement joignable, cependant la voiture aurait eu bien besoin de quelques réparations mécanique vu les bruits qu'elle faisait.
Dans l'ensemble si nous revenons nous prendrons surement une location chez mauritius rentacar.
cordialement

19 mars 2023
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour Monsieur G.

Nous vous remercions pour votre retour positif et esperont que vous avez bien profite de votre sejour chez nous a bord de ce vehicule 7 places.

Nous sommes conscient que les voitures sont mises a rude epreuve par la succession des locations mais nous tenons a assurer le meileur service et rapport qualite prix.
Nous delivrons des voitures conforme de moins de 5 ans, mais nous ne les renouvellons pas chaque annee afin de pouvoir offrir a nos clients le tarif le plus bas du marche.
Nous sommes certains que vous comprenez ce choix et vous attendons avec plaisir lors de votre prochain sejour.

Cordialement,
FB


Noté 3 sur 5 étoiles

Mauritius Rentacar

Bonjour,
Après avoir loué un véhicule à ce prestataire, l’expérience s’est avérée en demi teinte…
Avantages : le prix, absence de franchise si option choisie
Inconvénients : véhicule mis à disposition avec une heure de retard, proche de la réserve en terme de carburant. De plus, alors que le site permet cette sélection, on nous explique que la restitution à l’hôtel sera difficile. Pourtant la délivrance n’a pas posé de problème. Enfin, malgré l’option GPS sélectionnée, pas de possibilité d’utilisation car pas de câble permettant de
le brancher. L’option nous a été remboursée, et fort heureusement, j’avais un forfait internet me permettant d’utiliser mon téléphone pour me déplacer.

Pour conclure, le véhicule fourni accomplit sa mission nous emmenant d’un point A à un point B, mais quelques interrogations subsistent sur sa maintenance… (pas de liquide lave glace avec des balais usés de surcroît)

Je ne suis pas certain de passer à nouveau par ce loueur sur une prochaine expérience

30 mars 2023
Avis spontané
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour Monsieur G,

Nous vous remercions pour votre commentaire et acceptons toujours les critiques constructives afin d'ameliorer nos services.

Pour votre informations a l'intention des lecteurs :
Vous avez loue une voiture pour 3 jours au tarif de 33 euro par jour hors options.
La voiture vous a ete livree a Bel Ombre qui represente le point le plus eloigne possible en terme de livraison.

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Bien que nous offrons la livraison gratuite, notez que Bel Ombre se trouve a 1 heure et demi de route et represente une depense de 40 euro de carburant et une demi journee de salaire du chauffeur plus un autre vehicule pour retourner le chauffeur pour venir vous livrer une location de trois jours seulement et vice versa lors du retour, soit 80 euro de carburant pour une location de 99 euro plus les frais additionnels, autant dire a perte totale.
Mais nous tenions a respecter nos engagements suite a votre reservation en ligne plutot que d'annuler votre reservation et vous mettre dans l'embarras.


Nous sommes desole pour l heure de retard, mais les embouteillages sur un itineraire de 2 Heures est un imponderable de la circulation
Notre chauffeur a quitte le Nord a 05.30 au matin, mais la circulation des heures de pointe est difficile a gerer malgre les precautions prises.
Afin de diminuer le retard pris, notre chauffeur n'a pas voulu perdre de temps a remplir le reservoir que vous avez bien retourne au meme niveau ( Cad presque vide )

Nous comptons sur votre bonne comprehension a la lumiere des ces elements et sommes satisfait que vous ayez apprecie nos efforts pour vous livrer malgre tout ce vehicule et que vous reconnaissez que nous pratiquons les tarifs les plus bas du marche pour vous livrer votre vehicule, meme a perte, ce que aucun concurrent n'a certainement accepte de faire.


Cordialement,
La direction de Mauritius Rentacar










Noté 4 sur 5 étoiles

OK si vous cherchez les petits prix

Après avoir comparé les différents loueurs, Mauritius Rentacar est ressorti comme le moins cher pour une voiture automatique d'entrée de gamme, avec un tarif de 22€/j, sans caution, et une franchise en cas d'accident de 500€. Les concurrents étaient entre 30€ et 40€/j. Pas très rassuré par une telle différence de prix avec les concurrents, et également par le fait que la compagnie affiche sur son site web être noté 4.2/5 sur Google Maps, ce qui est totalement faux puisque le lien ne redirige vers rien pour la simple et bonne raison que ce loueur n'est pas référencé sur Google Maps... sans doute pour qu'on ne puisse pas laisser d'avis dessus ! Acompte à payer en ligne Paypal (obligé de créer un compte malgré ce qu'indiquait le loueur...), réglement du solde sur place (en liquide (euros ou roupies) ou en CB avec un surcoût de +3%))

Au final, bonne expérience, pick-up à l'aéroport en temps et en heure (attention, tirer du liquide car le parking est payant au delà de 20m (30 roupies pour 1h)). Hyundai i10 automatique avec 100k+ km au compteur, 1/4 d'essence, de nombreuses rayures sur la carrosserie mais roule sans problème et c'est ce qu'on lui demande. A ce prix là, et sans caution, on ne s'attendait pas à grand chose d'autre. Retour très facile à l'aéroport (pas besoin de payer le parking cette fois), voiture à peine vérifiée. A noter que si vous rendez-la voiture sale, il y a un supplément de 100 roupies (2 euros).

Facilement joignables sur WhatsApp

3 mars 2023
Avis spontané
Logo de Mauritius Rentacar

Réponse de Mauritius Rentacar

Bonjour cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprecie votre experience avec Mauritius Rentacar.
Nos tarifs sont effet les plus bas du marche car nous n'avons pas de bureau a l'aeroport ( mais nous vous y accueillons a votre arrivee ), nous n'avons pas une agence pour recevoir les clients, pas de secretaire, et avons minimiser les frais pour vous offrir les meillurs tarifs en ne prenant que des reservations en ligne.

Concernant les evaluations, nous ne craignons nullement recevoir les commentaires, au contraire, nous nous sommes inscrits sur ce site d'evaluation afin de toujours mieux vous servir et ameliorer nos services.

Notez simplement que Google a retirer notre referencement sur map parce que un client a signale que l adresse n existe pas, en effet l adresse indiquee est notre siege social et ce client n'ayant pas trouve un bureau ouvert au public, il a signale a Google une adresse inexistante ( bien que cela soit errone ) et Google nous a malheureusement retire de sa carte. Mais le rating de 4.2 est bien reel. C est le resultat de tout les avis precedents qui ne sont plus en ligne. Nous tentons de voir avec Google afin de retablir ce soucis qui est independant de notre volonte.

Nous vous souhaitons un bon retour et esperons vous revoir a Maurice.

Cordialement,
F Bley


Pour confirmation, voici ce que Google nous indique, mais nous n y voyons pas la raison .. :

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