Möbelfundgrube Martin Eckert Avis 

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin äußerst enttäuscht von Ihnen und Ihrer beauftragten Spedition.

Diese sollte mich heute 30 min vor Lieferung anrufen, ich habe mir extra frei genommen. Jetzt behauptet der Fahrer er hätte niemanden angetroffen. Dpd hatte mich ohne Probleme angetroffen.

Ich hätte ihn auch aus dem Fenster gesehen, wenn er da wäre.

Ergo Fahrer war nicht da, hat nicht angerufen, ich hab mir frei genommen und könnte ihn mein Dienstausfall in Rechnung stellen.

ich vom Kaufvertrag zurück und wünsche Ihnen und Ihrer ausgewählten Spedition alles Gute.

Natürlich habe ich erstmal über PayPal geschrieben und gemeldet das ich die Ware nicht erhalten habe. Daraufhin wurde ich angerufen das ich den Fall schließen soll.

Niemals ein PayPal Fall schließen! Danach habt ihr kein Recht mehr auf ein eingreifen bzw Eskalationsfall wo PayPal alles weitere klärt.

So scamt man Leute 😉

Mir wurde gesagt, man hätte so eine gute Qualität. Aber dann mit der Firma wunschliefertag arbeiten, die 2 von 5 Sterne bei trustpilot hat.

Sollte kommende Woche keine Erstattung stattfinden, dann wird ein Eskalationsfall eingeschaltet.

Ich bin wirklich begeistert von diesen Esszimmerstühlen!
Das Design ist modern und ansprechend, was perfekt in mein Esszimmer passt.Die Stühle sind nicht nur schön anzusehen, sondern auch äußerst komfortabel.Man kann stundenlang darauf sitzen,ohne sich unwohl zu fühlen.

Der Versand war blitzschnell, und ich war beeindruckt von der schnellen Lieferung. Die Stühle kamen gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an.

Auch der Kundenservice war top! Bei einer Frage hatte ich sofort einen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon,der mir weitergeholfen hat.

Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann diese Esszimmerstühle nur wärmstens empfehlen!

Ich hatte einen Glastisch bestellt der relativ zeitnah geliefert wurde. Leider war die Qualität mehr schlecht als recht. Nach dem Aufbau bemerkte ich mehrere wie von einer Schleifscheibe verursachte Rillen. Außerdem war unter dem Glas ein Holzspan eingearbeitet der die Tischplatte sehr unansehnlich macht. Auf die nachfrage wie wir die Mängel beheben können Antwortete man mir:

Mit Ihrer Bestellung haben Sie die vorliegenden
AGB anerkannt. Inhalt dieser Auftragsbedingungen ist unter anderem, dass wir Ware, die bereits moniert wurde, vom Umtausch oder einer Rückgabe ausschließen.
Da wir als Verkäufer aus dem vorliegenden Kaufvertrag keine Montage der Ware schulden und auf den Bildern eindeutig erkennbar ist, dass die Ware bereits montiert wurde und die Schäden beim Aufbau entstanden sein könnten, müssen wir Ihre Reklamation ablehnen.

So etwas habe ich noch von keinem Unternehmen erlebt. Zumal es nicht irgendwelche kleinen Kratzer oder etwas sind die beim Aufbau passieren können.

Ich wüsste auch nicht das solche AGBs rechtens sind.

Also ich rate hier ab etwas zu bestellen!!!

Nachtrag: Nach einigen Gesprächen hat der Händler dann doch Einsicht gezeigt,
da kein Austausch Model vorhanden war, hat er mir ein vernünftigen Preisnachlass angeboten den ich dann auch angenommen habe.

So ist der Preis für den Tisch einigermaßen akzeptabel.

Hat nicht mal eine Bewertung, ich hätte dort definitiv nichts kaufen sollen. Na ja, dafür kann man ja die Erfahrungen weitergeben.

Möbel Fundgrube, wie es die Website schon erahnen lässt, absolut unseriöses Unternehmen.
AGB ist rechtswidrig, Kundenservice bodenlos.
Ich habe einen Baumkantentisch gekauft, wobei im Titel groß mit "Baumkantentisch" geworben wird. Irgendwo in der Beschreibung wird dann aufgezeigt, dass es sich um eine Nachbildung handelt. Dies sah ich erst beim Auspacken.

Der Kundenservice antwortete absolut respektlos. Kein wunder, dass Großunternehmen solche kleinen und unbedeutenden Unternehmen verdrängen.