Novaenergieconseil Avis 

Bonjour, les adaptateurs ne tiennent pas!!!!!!
Obligé de remettre les anciens
Plus de renseignements

Prise de rdv, présence ponctuelle, travaux effectués avec réajustement avec mes radiateurs anciens

Monsieur très professionnel

Plusieurs vannes ont des problèmes de fermeture il m'a fallut rajouter une calle.

La prise de rendez-vous et la prise en charge a été très rapide et efficace mais la prestation laisse à désirer. Aucun test n'a été effectué par l'installateur et depuis que les thermostats connectés sont installés, certains radiateurs chauffe beaucoup trop fort et d'autres pas du tout. Rien de Ce que je demande sur l'application n'est respecté en terme de température.

Tout c'est déroulé comme prévu merci

Trouver par hasard sur Facebook, je suis méfiant mais l'offre est intéressante ! Je donne mon mail. On me rappelle 2 jours après, je reste méfiant , vu les arnaques en tout genre qui traînent un peu partout ! On m'explique le fonctionnement, que c'est totalement gratuit, qu'un technicien va se déplacer et installer des robinets thermostatiques sur mes radiateurs. Je valide (toujours un peu dubitatif), je décale 2 fois le rdv pour des raisons personnelles, j'ai une interlocutrice charmante (toujours la même, c'est appréciable) qui à chaque fois me propose plusieurs créneaux. Le jour J arrive (la veille le directeur technique m'appelle pour les détails administratifs et techniques), un technicien pile à l'heure se présente, m'explique ce qu'il va faire, me présente le matériel et nous commençons par la partie administrative pour la prise en charge, c'est très rapide. Mise en place de 8 robinets thermostatiques connectés, je télécharge l'appli sur mon téléphone, il m'installe et paramètres l'ensemble, m'explique le fonctionnement. Me voila avec des robinets que je pilote à distance pour un montant de presque 700 euros qui ne m'a pas coûté 1 euro. C'est nickel, c'est de la marque de qualité et des économies à la clé !

Intervenant professionnel, qualifié, très sympathique et qui nous a bien renseigné.

La clarté des explications, la simplicité des démarches, et le court délais d'attente pour l'intervention.
Efficaces et bénéfique pour le budget et la préservation de l'environnement.

L installation des thermostats tout s est super bien passé bonne explication le technicien sympa

La conseillère m'a rassuré sur la faisabilité et la ,"non arnaque" de l'opération car j'étais inquiète.
Je remercie tous les intervenants

A fuir absolument. Matériels bas de gamme, installation au lance pierre et surtout service après vente inexistant.
J'ai fais une belle erreur en faisant appel à cette entreprise.

Rajout suite à la réponse de ci-dessous de Novaenergieconseil:

La réponse est tout à fait fausse. J'attends toujours que quelqu'un réponde à ma demande de SAV. Je vous invite à lire les réponse des gens mécontents. Vous allez pouvoir constaté des réponses similaire à quelques mots prés. Ce qui me fais dire que les réponse d'une certaine "Stéphanie PETIT" sont probablement réalisées par une Intelligence Artificiel. Je persiste, fuir cette société est la meilleur chose. Alors effectivement, j'ai rien payé. A savoir que la facture a été réglé par l'Etat. Donc si on réfléchit un peu, cette entreprise vol l'état, et l'état c'est nos impôts. Du coup nous sommes bien entendu volé également.
Suite à ma réclamation chez TRUSPILOT de la réponse mensongère de Novaenergieconseil, TRUSPILOT m'a demandé de modifier mon avis, en vous expliquant la réponse de Novaenergieconseil. Une réponse mensongère ne peut donc pas être supprimer ou même vérifié. C'est un peu décevant.

Tout se passe très bien jusqu'à l'installation : le technicien n'est pas en capacité de me renseigner sur le fonctionnement. Je programme au hasard.

Très bon conseiller Très bon technicien du sérieux je ne peux que recommander

Entreprise sérieuse. Le technicien qui vient installer les thermostats est très compétent et est là pour répondre à toutes les questions. À recommander sans aucun souci.

Efficacité et rapidité

Technicien très sympathique , il n’avait pas les adaptateurs adapté à mes radiateurs
Il a quand même changé tous les points de commande

Conseils et installation impeccable
Je recommande

Bon technicien qui a su installer et prendre son temps pour finir la prestation.