Oknoplast.it Avis 

E’ dal settembre del 2024 che non riescono a sistemare il porto Cino di ingresso. Il pannello estetico arriva sempre rovinato, la struttura stessa con il sole si deforma. Già sono intervenuti a cambiarlo una volta e anche il secondo si sta già deformando.
Moderna due di Lecco interviene prontamente e correttamente, ma evidentemente il prodotto non è adeguato ad una collocazione all’esterno. Mi dispiace per il venditore ( Moderna 2) ma è evidente che distribuiscono prodotti non all’altezza della loro serietà.
Vorrei chiudere al più presto questo problema, visto che abbiamo preso anche tutte le finestre e le persiane, e la spesa complessiva non è stata certo da poco.
Due giorni fa ho risposto alle Vs mail dandovi indicazioni su come contattarmi, non ho ancora sentito nessuno.
Customer care efficientissimo….,

Sono completamente soddisfatto dell'acquisto. Qualita' e design dei materiali eccellenti. Consiglio serramenti Oknoplast

Oknoplast Cagliari: un disastro. Mi hanno installato un Portoncino con la vaschetta della soglia troppo grande e le ante ballano e passa un dito. Segnalato la cosa oltre 2 mesi fa, nessuno mi ha degnato di risposta. Il rivenditore non tratta più questo marchio e non mi può essere di aiuto. Azienda che non riconosce i propri errori specie quando sono gravi come nel mio caso. Non comprerei mai più e la sconsiglio a tutti. Mi rivolgerò senz'altro ad un Legale a costo di arrivare in Polonia.

Prodotti di alta qualità
Ho acquistato presso la vetreria di Giuseppe Cirignano a Tivoli (RM)
Super soddisfatta.
Lo consiglio.

Professionalità

Finestre arrivate: una con un visibile borlo e l'altra tagliata. SEGNI MOLTO VISIBILI. Chiesta la sostituzione. NON SOSTITUITE
Vista la pubblicità televisiva mi aspettavo un diverso comportamento da parte di Oknoplast

Gestione professionale e gentilezza delle persone

Metto una stella perché di meno non si può fare,il mio obbiettivo era migliorare l'isolamento termico ed acustico del mio piccolo monolocale mi sono raccomandato piu e più volte con la signora che ha gestito il preventivo e che mi ha consigliato i prodotti da utilizzare,io le dissi, il montaggio è la cosa più importante in questo tipo di progetti!!Mi è stato risposto più di una volta di non preoccuparmi!...pessima esperienza! all'inizio tutto bene pagamento in anticipo di due trance prima dell'installazione,pessima fatta da personale non qualificato hanno praticamente rovinato una porta guarnizioni imbrattate di malta cerniere rovinate dal cemento la porta striscia per terra vetro tutto schizzato di cemento e lasciato seccare per oltre un mese...senza degnarsi di dargli una pulita.Le cerniere sono incomplete e comunque non regolate ad Ok, la porta rimane semi chiusa diminuendo così la luce di apertura della stessa indica scorretta posa o addirittura anche nell errore nel rilevamento della misure in fase di preventivo e progettazione,figuriamoci l'isolamento acustico...mi sono affidato e fidato di quest' azienda , io fuori casa perché non vivo in città ed ho trovato un disastro tende rovinate mani messe dappertutto, sporco, 4750 euro per una finestra piccolissima ed una porta a vetri anch'essa di piccole dimensioni,una persiana di piccole dimensioni. I prodotti oknoplast sono ottimi ma sconsiglio ripeto sconsiglio il montaggio da parte di queste persone.Vorrei pubblicare anche delle foto molto dettagliate ma ho non si può fare o non riesco io per avere oltre alla recensione della mia pessima esperienza anche le prove fotografiche.

Per il momento posso dire di aver trovato un'azienda sollecita e presente. In quanto a tutto il resto aspetto di vedere il lavoro finito che spero sarà all'altezza delle aspettative.

Tutto perfetto

ho acquistato 5 finestre oknoplast e un portoncino di ingresso venduto come blindato. dopo lunghissima attesa il risultato ad oggi è penoso, finestre con misure errate ( sotituite) e portoncino che non chiude . inviate diverse email senza risposta

La qualità del materiale e delle soluzioni proposte e trovate

Do una stella, solo perchè non è possibile darne di meno. Infissi ordinati e pagati a Maggio 2024 con fattura e bonifico parlante, con la consegna fissata pochi mesi dopo (massimo Settembre dello stesso anno). Sopralluogo e misure (prese in modo approssimativo e con pochissima professionalità) solo a fine Luglio 2024, ribadendo che era una questione formale ma che gli infissi sarebbero arrivati in tempo. Misure inserite e formulati più di un preventivo con misure sempre diverse. A novembre 2024 non erano ancora arrivati gli infissi, causando un grande danno post temporali a muri e rivestimenti appena ristrutturati poichè la casa, a causa della loro negligenza, era rimasta senza nessuna copertura. Una piccola part degli infissi verrà montata solo a gennaio 2025, notando già grosse incongruenze con le misure prese e date al momento del sopralluogo e non corrispondente con i telai già montati. Il rivenditore aveva completamente dato misure a caso, lasciando evidenti buchi soprattutto nelle porte finestre principali, per non parlare del dislivello tra una finestra e l'altra orribile alla vista). Hanno completato la posa degli infissi solo ad aprile 2025, quasi un anno dopo i pagamento della fattura, non volendo sostituire gli infissi sbagliati avevano proposto dei copri profili da mettere per coprire i buchi e gli spazi. I suddetti copri profili, dopo vari solleciti sono stati montati oggi, dicembre 2025. Un'opera schifosa che non rende onore al marchio e che fa parlare male chiunque entri in casa e mi chiede dove ho comprato gli infissi. Da non tornarci mai più, esperienza pessima soprattutto per il rivenditore! Dopo la recensione ho compilato il form post vendita e oknoplast ha risposto in tempo brevissimi, a differenza del rivenditore. Ora aspetto che trovino una soluzione al mio problema.

Ho acquistato delle finestre prolux Evolution, davvero ottimo prodotto, anche al tatto sembra vero legno.
L'azienda partner Oknoplast che le ha montate, davvero ottima, ha fatto un lavoro perfetto e pulito. davvero consigliato tutto.

la cordialità la disponibilità e la buona educazione

Ottima scelta!

Servizio attento, preciso e gentile verso il cliente

Efficienza, cordialità e velocità nel sistemare un guasto. Consiglio

Ditta molto seria e competente..

Delusione profonda: sono arrivati gli infissi dopo lunghissima attesa e abbiamo dovuto prendere atto che le ante sono state realizzate più grandi del telaio, con la conseguenza che strisciano sia sotto che sopra e ho gli infissi bloccati.
Il posatore ha contattato subito il rivenditore che si è attivato facendo la segnalazione ed inviando una foto col metro per avere riscontro. Oggi Oknoplast sostiene che le ante siano corrette e che dalla foto col metro non sia possibile verificare di che errore si tratti.
Hanno anche realizzato uno scasso nel profilo, fatto male con qualche utensile, per consentire alla ferramenta di alloggiare nel pochissimo spazio residuo creato dal loro errore.
Mi rivolgerò senza dubbio ad Adiconsum per farmi tutelare in questa inadempienza da parte di un' azienda che promette ma che poco mantiene alla prova dei fatti.