Ravie ! Les ollas sont magnifiques, mes plantes semblent les apprécier (2 semaines que je les utilise). Cela simplifie grandement l'arrosage de mes plantes et les risques de sur/sous arrosage dont... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis absolument ravie de mes ollas de chez Pepin Plant Care. Elles offrent une irrigation impeccable et leur design est vraiment élégant. Un mot aussi sur le service client : irréprochable. L’une... Voir plus
Super produits et service clients. J’ai eu deux problèmes séparés: un avec le transporteur qui a retourné mon colis sans essayer de livrer et un autre avec un produit que s’est cassé pendant le transp... Voir plus
Je viens de recevoir mon colis, les ollas sont magnifiques, très belle finition, j'ai hâte de les utiliser. Par contre une olla était endommagée par le transport mais le service réclamation est d... Voir plus
4,8
Excellent
111 avis
Aucune trace de demande d’avis
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À la réception d’un cadeau comprenant 3…
À la réception d’un cadeau comprenant 3 mini ollas, il manquait les bouchons en liège. J’ai contacté Pépin qui a pris en charge au plus vite ma demande et m’a expédié les 3 bouchons. Grande réactivité. Merci 🥰
13 janvier 2026
Avis spontané
Mon colis a été égaré par colissimo
Mon colis a été égaré par colissimo. J'en ai informé le service clients qui m' répondu dans la journée et m'a envoyé ma commande une nouvelle fois. Celle-ci est arrivée en 48h et en parfait état. Très satisfaite des produits et du suivi.
23 décembre 2025
Avis spontané
Service client extrêmement réactif qui…
Service client extrêmement réactif qui propose des solutions.
25 décembre 2025
Avis spontané
Très bon site
Très bon site! Il y a du choix et ils sont très réactifs si on a un soucis
Je recommande!
18 décembre 2025
Avis spontané
Très bonne réactivité du service client…
Très bonne réactivité du service client !
22 décembre 2025
Avis spontané
Supers produits et sevice client très…
Supers produits et sevice client très réactif et compréhensif
22 décembre 2025
Avis spontané
Première expérience réussie.
Contente de mon achat. Le colis s’est perdu mais le service client a été hyper réactif et en a renvoyé un tout de suite. La olla est magnifique. Destinée à un cadeau qui a bcp plu.
15 décembre 2025
Avis spontané
Relation client au top !
Commandes parfaites et livraison rapide.
Je m’étais trompé d’adresse mail dans la commande et je ne recevais pas la confirmation. Le service client m’a répondu en moins de 24h avec le lien pour suivre ma commande qui était déjà arrivé à la poste! Quelle rapidité! Les produits sont super je recommanderai pour d’autres cadeaux !
15 décembre 2025
Avis spontané
Le colis est arrivé endommagé mais un…
Le colis est arrivé endommagé mais un seul mail et tout a été résolu en 3 jours avec le renvoi d’un nouveau trio, un service commercial au top et de très beaux produits
16 décembre 2025
Avis spontané
Super pour un cadeau
Produits très jolis (un pot autonome Paula et une olla), commande traitée rapidement. Un pot est arrivé cassé et dès le lendemain, 8 h 30 le service client répondait à ma réclamation pour m'en envoyer un nouveau. Super, bravo pour la réactivité !
18 décembre 2025
Avis spontané
Très satisfaite
J’ai acheté un Olla comme cadeau. C’est très joli. J’ai eu un souci avec le colis mais le SAV a bien géré, je suis très contente de leur produit et service.
13 décembre 2025
Avis spontané
Très joli produit
Très joli produit. Service client réactif et très pro, mon article est arrivé cassé mais suite à mon mail j’ai reçu un nouvel article très rapidement.
17 décembre 2025
Avis spontané
Service client très réactif et…
Service client très réactif et agréable, j'ai reçu mon produit endommagé, et le service client m'a répondu très vite en me renvoyant une nouvelle commande.
Merci Emma
12 décembre 2025
Avis spontané
Olla de chez pepinplantcare
Je viens de recevoir mon colis, les ollas sont magnifiques, très belle finition, j'ai hâte de les utiliser.
Par contre une olla était endommagée par le transport mais le service réclamation est d'une grande réactivité à souligner ! Prise en charge de ma réclamation en moins d'une heure et colis de remplacement renvoyé dans le même temps !! Merci à Emma 🌱
Je repasserai commande sans hésiter pour de beaux cadeaux en perspective !!
16 décembre 2025
Avis spontané
Un service client au top
Un service client au top, j'ai pu avoir un nouveau bouchon car un chien l’avait mangé
4 décembre 2025
Avis spontané
Très bel objet
Très bel objet, j’adore, ça met du pep’s dans mes plantes en + d’être ultra pratique. Merciiiiiii 🤗🤗
15 décembre 2025
Avis spontané
Je suis absolument ravie de mes ollas!
Je suis absolument ravie de mes ollas de chez Pepin Plant Care. Elles offrent une irrigation impeccable et leur design est vraiment élégant.
Un mot aussi sur le service client : irréprochable. L’une de mes ollas était endommagée et, dès que je l’ai signalé, une nouvelle m’a été envoyée sans la moindre hésitation. Leurs réponses sont rapides, chaleureuses et toujours très professionnelles.
Une expérience exemplaire du début à la fin. Je recommande Pepin Plant Care sans hésitation !
1 décembre 2025
Avis spontané
Service de qualité
Après un article endommagé, l’équipe a été très réactive. Un grand merci pour leur service après-vente et la qualité de leur produit. Je recommande !
9 décembre 2025
Avis spontané
Au top !
Parfait ! Les OLLAS sont magiques et le service client est hyper réactif ! Je suis fan de leurs collabs & je recommande grandement ce site 🩷
9 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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