Polstermöbel Fischer Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir waren am Wochenende am Schausonntag und haben uns in ein Ecksofa verliebt. Gleich am Montag konnten wir einen Termin für Dienstag vereinbaren und wurden dort umfassend beraten, ohne etwas aufz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei Ankunft sehr freundlich von dem Mitarbeiter Herrn Assebane begrüßt worden. War auf der Suche nach Sofa und Tisch für Wohnzimmer. Herr Assebane nahm sich die Zeit und informierte mich sehr ausführl... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nach dem sehr interessanten Schausonntag vergangene Woche in Karlsfeld haben wir heute mit Frau Falterer eine äußerst kompetente und freundliche und vor allem unaufdringliche Verkäuferin gehabt u... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe nie eine der Filialen besucht. Aber mich für einen Kauf in Steinach entschieden: einen Stressless-Sessel. Der "Lieblingsplatzberater", Herr Albrecht, hat mich sehr geduldig und äußerst freund... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de canapés

Écrit par l'entreprise

Polstermöbel Fischer steht für top Service und beste Preise. Es ist unser Ziel Kunden langfristig zu begeistern: von der ersten Begrüßung in der Filiale bis zur Auslieferung und noch viele Jahre danach. Ob neues Sofa oder Boxspringbett, TV Sessel oder Esszimmermöbel: Mit individueller und ausführlicher Beratung finden wir für fast jedes Budget den perfekten Lieblingsplatz. Lassen Sie sich in unseren Filialen von außergewöhnlichem Service begeistern. Wir freuen uns auf Sie.


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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlich und gut beraten bei Polstermöbeln Fischer

Wir wurden bei Polstermöbel Fischer in Nürnberg sehr gut beraten. Die Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben dann auch eine Sitzbank und 4 Stühle für unser Esszimmer gekauft. Wir würden oder werden sicherlich wieder dort einkaufen.
Danke !

16 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Zufriedenheit…

Beste Beratung bei Frau Kralik in der Filiale Karlsfeld.
Bei Bedarf kaufe ich nur dort und nur bei Ihr.
Beste Auswahl und Qualität. Bin sehr zufrieden.

24 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gut aufgehoben

Waren gestern am 14.02.24 in Karlsfeld bei Möbel Fischer und wurden sehr gut von Frau Kralik beraten, bezüglich eines Boxspringbettes. 30 % Preisnachlass. Fühlten uns gut aufgehoben und wurden mit Kaffee ☕️ versorgt. Haben gekauft

Andreas Schmid

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The wife and I bought a new leather…

The wife and I bought a new leather sofa and leather recliner today. Mr. Daniel Niewienda is an exceptional salesperson. I would not hesitate to buy in the future from Mr. Niewienda and Polster Fischer in Nuremberg.
Michael Davis

3 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedient worden wie ein König

Mein Mann und Ich waren am 26.01.24 in Straubing bei Polstermöbel Fischer. Wir wurden schon gleich von Anfang an angesprochen ob sie uns helfen können 😁
Dann hat uns die sehr aufmerksame Verkäuferin,
Frau Hornberger bedient. Wir sind noch wie so super und kompetent und freundlich bedient worden.👍👍👍 Wir würden uns wünschen es gebe in allen Bereichen so eine tolle und menschliche Atmosphäre.
Ich habe ja schon bei Ihnen in Karlsfeld 2020 Polstermöbel gekauft.Der Service war nicht annähernd so gut wie in Straubing. Weiter so denn der Kunde ist immer noch König.

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service; sehr gute Beratung

Polstermöbel Fischer ist ein gut sortiertes Möbelhaus. Gleich beim ersten Besuch wurden wir fündig und haben eine sehr schöne Couch bestellt. Dies ist auch der sehr guten Beratung durch Fr. Kralik zu verdanken.
Polstermöbel Fischer ist auf jeden Fall empfehlenswert.

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service & Beratung

Wir haben uns im November ein Boxspringbett bei Polster Fischer gekauft. Wir waren eigentlich schon auf dem Weg nach draußen, als uns das Bett im Eingangsbereich nochmal aufgefallen ist. Fr. Schneider hat uns hier super, ehrlich und geduldig beraten ohne aufdringlich zu sein. Die gesamte Atmosphäre im Geschäft war gut. Auch der Kundenservice bei Rückfragen nach der Lieferung ist super.

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Mitarbeiter in Karlsfeld…

Die Mitarbeiter in Karlsfeld interessieren sich in keiner Weise für Kunden. Man kann dort eine Stunde durch den Laden gehen, ohne einen Verkäufer zu sehen. Selbst wenn man sich am Empfang einen Zollstock ausleiht, bekommt man keinen Verkäufer zu Gesicht.
Oder wenn man dann doch einen sieht und sich rührt, bekommt man die Antwort: reden sie mit mir! Ich habe mich auf die Lauer gelegt und einen angesprochen um den Standort eines bestimmten Sofas zu finden. Hierbei entstand für mich der Eindruck, ich störe. Ich wurde gefragt, wer mein Verkäufer sei! Auf meine Verneinung wurde ich dann doch zum Sofa gebracht. Wurde zwar gefragt, ob ich einen Kaffee möchte, aber ansonsten blieb ich wieder allein.
Selbst als ich den Zollstock abgab, haben die mittlerweile 6 Mitarbeiter im Bereich des Empfangs keinerlei Interesse gezeigt.

Ich schreibe hier so geschwollen, da meine Bewertung sonst häßlich geworden wäre. Es sind schon einige Stunden vergangen und trotzdem habe ich meinen Unmut zum Ausdruck bringen wollen, damit andere Menschen wissen, wie ein Besuch im Möbelhaus ablaufen kann.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Frau Baake kam sofort auf uns zu als…

Frau Baake kam sofort auf uns zu als wir den Laden betraten, aber nicht aufdringlich.
Wir konnten uns in Ruhe bei den Boxspringbetten umschauen, dann half Sie uns eine informierte Entscheidung zu treffen.
Dies war nicht meine erste super Erfahrung mit Polstermöbel Fischer. In 2016 hab ich dort schon mein Boxspringbett gekauft.
Danke für die tolle Beratung heute und in 2016.
Weiter so Geschäftsführung und Mitarbeiter :)

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche und kompetente Beratung…

Freundliche und kompetente Beratung durch Frau Schlee. Ich habe im Oktober eine Couch gekauft und auch einen passenden Tisch gefunden. Beide Artikel wurden noch vor Weihnachten geliefert. Sehr gute Qualität, Daumen hoch!

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder

Nie wieder. Teure Möbel scheinen keine Qualitätskontrolle zu erfahren. Unsere Couch wurde mehrfach nachgebessert. Eine Neulieferung wurde in einer anderen, von uns nicht bestellten Version geschickt. Nach 5 Monaten aber endlich eine adäquate Reparatur in unserem Haus.

23 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VORSICHT!!! Abzocke / unterirdischer Kundensupport

VORSICHT!!! Einmal und nie wieder. Ich kann nur jedem abraten bei Fischer einzukaufen. Der erste Eindruck im Möbelhaus mag zwar erst mal positiv erscheinen, jedoch wird dieser Eindruck schnell wieder wett gemacht. Ich musste mein bestelltes Sofa aufgrund persönlicher Umstände leider kurz nach Bestellung stornieren. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass man das Produkt vor Ort erworben hat nicht möglich. Fischer bietet einem jedoch KULANTERWEISE die Möglichkeit gegen eine horrende Summe doch noch stornieren zu können. 25 % des Kaufpreises werden dafür verlangt. Eine Möglichkeit das Sofa zu einem späteren Zeitpunkt anzunehmen gibt es nicht. Die Erreichbarkeit um die Angelegenheit zu klären grenzt gegen null. Ich habe die Gebühr in Höhe von mehreren hundert Euro bezahlt. Diese wird illegalerweise direkt von der Anzahlung abgezogen. Bis man die Differenz davon zurückerhält, kann man mehrere Wochen warten und etliche Mails schreiben, andernfalls würde man sein Geld wohl nie wieder sehen. Heute rief mich die Spedition an, dass das Sofa zugestellt werden kann. Ich habe vor Wochen storniert und viel Geld für nichts bezahlt. Außer das man mir kommentarlos Geld abgezogen hat, ist intern wohl nicht viel mehr passiert. Ich möchte nicht wissen, wie sehr man hier hängen gelassen wird, wenn mit dem gelieferten Produkt mal etwas nicht stimmt. Absolut unterirdische Art und Weise mit Kunden umzugehen. Ich kann nur jedem von einem Einkauf hier abraten. Wer glaubt er würde hier ein qualitativ hochwertiges Produkt zu einem angemessenen Preis kaufen, findet nahezu jedes Produkt bei jedem anderen Discounter Möbelhaus zu einem weitaus günstigeren Preis und bekommt dort wahrscheinlich noch einen besseren Service geboten. Schlimmstes Einkaufserlebnis seit langem. Ich rate jedem wirklich stark davon ab hier seine Möbel zu kaufen.

27 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche Begrüßung

Sehr freundliche Begrüßung. Sehr kompetente Beratung durch Frau Bettina Hierhager. Sie ist auf unsere Wünsche sofort eingegangen. Durch die überaus nette Beratung haben wir gleich gekauft. Man kann die Filiale nur weiter empfehlen.

11 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben heute die vierte defekte…

Wir haben heute die vierte defekte Couch geliefert bekommen.
Mittlerweile ist in der frisch renovierten Wohnung der neue Boden ruiniert, die Wohnzimmertüre hat ein Loch.
Das neue Treppenhaus ist verkratzt.
In der Filiale Fellbach will keiner was davon wissen!!?
Vielleicht ändert sich ja mit dieser Bewertung etwas. Telefonisch keiner erreichbar.
Ich weiß nicht mehr weiter

10 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr offenes Feedback. Sie werden in Kürze von unserem Team kontaktiert. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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Vielen Dank für Ihre Informationen. Wir gehen Ihrer Meldung nach und melden uns zeitnah bei Ihnen.
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Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte lassen Sie uns weitere Informationen wie Ihre Kaufvertragsnummer zukommen. Wir werden dann mit unserem Kundenservice und der Filiale Rücksprache halten. Eine entsprechende Anfrage haben wir Ihnen gerade zugesendet. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe ein teures Boxspringbett gekauft…

Habe ein teures Boxspringbett gekauft (1800€) auf dem ich nicht schlafen kann weil ich nach maximal 3 St. massive Rückenschmerzen bekomme. Das ist mir in meinem ganzen Leben nicht passiert, kein Hotelbett, kein Krankenhausbett oder irgendein anderes Bett hat mir solche Schmerzen bereitet als dieser ,,hochwertige" Schrott. Da ich immer wieder längere Zeit nicht zuhause war, habe ich das Problem nicht so richtig wahrgenommen und dachte, es würde sich ,,einrenken"! Es ist aber nur noch schlimmer geworden! Nie wieder werde ich was von dieser Firma kaufen!

26 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Hallo, leider haben wir noch keine weiteren Informationen von Ihnen erhalten und können Ihre Rückmeldung daher nicht zuordnen. Gerne stehen wir Ihnen auch unter kundenzufriedenheit@polster-fischer.de zur Verfügung. Bitte fügen Sie einen Screenshot Ihrer Bewertung bei, damit wir diese dann hier zuordnen können. Besten Dank und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ohne nähere Informationen können wir Ihren Vorgang jedoch nicht zuordnen. Bitte lassen Sie uns gerne Ihre Kaufvertragsnummer zukommen, damit wir bei unserem Kundenservice nachfragen können. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestern mit Freundin nochmals Polster…

Gestern mit Freundin nochmals Polster Fischer besucht.Sie war von meinem neuen Sessel begeistert und wollte sie auch ansehen . Herr Michael Weber war ein wunderbarer Berater vollkommen alle Fragen sehr gut beantworten.
Außer dem tollen Preis hat meine Freundin einen wahrhaft schönen Funktions Sessel gekauft. Er wurde gut verpackt ins Auto geladen .

25 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unseren Kollegen über das sich dieser sehr gefreut hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz und sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank an Herrn Markus Knorr für…

Vielen Dank an Herrn Markus Knorr für die tolle Beratung beim Kauf unseres Boxspringbettes.
Wir sind rundum zufrieden.

9 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Frau Hartmann, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Herzliche Grüße Tom und Mary

Am Sonntag fuhren wir zu Polster Fischer und wurden von Frau Claudia Kralik empfangen. Nach ein paar Sätzen zur Erklärung, wie wir uns das Sofa vorstellten . Wusste sie genau was wir wollten .Für die kompetente und freundliche Beratung sind wir ihr sehr dankbar und freuen uns auf ein ideales Sofa!

1 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Frau Baier, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Lob an unsere Kollegin. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen damit zahlreiche Wohlfühlmomente. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beratung war sehr freundlich

Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Wir bekamen Beratung von Herrn Thomas Pirker. Er ist auf unsere Wünsche und Anregungen eingegangen und haben ein perfektes Sofa gefunden. Super Service mit Lieferung und Abholung des alten Sofas inkludiert.

29 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Frau Tengler, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unseren Kollegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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