Proyectos y Seguros Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Soy cliente desde hace 6 años tengo 3 seguros con ellos , despues de 6 años e decidiso vender unos de mis 4coches , me dijeron que me rembolsarian el porcentaje del seguro no disfrutado , pues alfin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mentira!!!! Es mentira como han dicho que no localizan mi expediente y ya he escrito al correo y. O tengo respuesta. Esta mañana hemos cursado denuncia por apropiación indebida y no voy a dejarl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les daría más estrellas si las hubiera. Me han resuelto dos veces dos problemas con las aseguradoras. Se han preocupado de llamarme cuando mi aseguradora me ha echado por solicitar dos veces asistenci... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hace unas semanas compramos un vehículo y gestionamos el seguro con Sandra Giovanna , la cual nos dio muy buena atención desde el principio hasta el final . Estamos muy satisfechos y contestamos por t... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Somos una de las principales corredurías del mercado español, contamos con más de 30 años de experiencia, trabajamos con las principales compañías aseguradoras y ofrecemos todo topo de seguros. NUESTRA MISIÓN Superar las expectativas de nuestros clientes y colaboradores, cumpliendo con creces los compromisos adquiridos, atendiendo y escuchando sus necesidades, ampliando y mejorando nuestra cartera de servicios y los seguros de nuestros clientes. Debemos ser socios estratégicos de nuestros clientes y colaboradores, creando valor gracias a la innovación tecnológica, adelantándonos a sus necesidades e implantando con nuestra profesionalidad nuevas líneas de negocio. Contamos con los mejores profesionales y herramientas para responder a las necesidades de nuestros clientes y partners. NUESTRA VISIÓN Creemos en la profesionalización de nuestro capital humano. Nuestros empleados crecen con nosotros, formándose continuamente, reciclándose, aprendiendo y creciendo dentro de esta profesión. Trabajamos con los últimos avances tecnológicos y crecemos día a día gracias a la implementación de nuevos proyectos. Nuestros trabajadores deben aportar la misma ilusión, esfuerzo y compromiso que la propia empresa porque ellos son el futuro de Proyectos y Seguros, en este mercado hay oportunidades que se pueden explotar compartiendo retos y ofreciendo nuestros servicios con la profesionalidad y calidad que nos caracteriza.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Piensatelo bien antes de contratar.

Intento modificar la póliza a terceros de mi vehículo para añadir a un conductor menor de 25 años y me piden la friolera de 1.700€, el triple que en otras compañías.
He intentado dar de baja la póliza sin pedir el reintegro de los meses que quedan hasta su vencimiento, pero se niegan.
No le recomendaría esta compañía absolutamente a nadie.

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenos días Enric, nos consta que ha hablado con nuestro departamento de calidad y estamos tramitando su caso, cualquier cosa puede consultarnos y llamarnos al teléfono 916458188 - Opción 3 - ext 2220. Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Patéticos,nada profesionales sin…

Patéticos,nada profesionales sin formación no saben. Todos los datos mal prepotentes encima. Sin preparación y encima se creen que saben lo que hacen. De 100 aciertan 0'5.

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias por hacernos llegar esta situación, nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes, así que te pedimos disculpas. ¿Puedes escribirnos a calidad@proyectosyseguros.es con tus datos para poder analizar lo ocurrido?

Noté 5 sur 5 étoiles

Hace poco me he comprado un vehículo y…

Hace poco me he comprado un vehículo y me gestionó el seguro con Mabel Medina, con una atención buenísima desde el principio, dándome información y opciones y sobretodo aclarando cualquier duda que me surgiera. Muy satisfecha.

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Muchas gracias por tu magnífica reseña, nos encanta oír que nuestro equipo supo atender tus necesidades. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, no te olvides de seguirnos en redes sociales para estar a la última de todas las novedades. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Solo te das cuenta de que son…

Solo te das cuenta de que son profesionales una empresa cuando tienes un problema y está lo es, la rapidez el trato como solucionarlo tan fácil a si da gusto recomendable al 100x100

7 mars 2025
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estamos encantados de haberte atendido y que hayas escogido Proyectos y Seguros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Además, si quieres puedes seguirnos en nuestras redes sociales. ¡Te esperamos!

Noté 1 sur 5 étoiles

Esta compañía es un desastre

Cuando empecé a trabajar con ellos (con la delegación de Tres Cruces, en Valencia), funcionaban fenomenal, había una chica llamada Arantxa, que era de lo más eficiente y una profesional de 10. Me gestionó un seguro y lo hizo tan bien, que convencí a mi marido para que los seguros de las propiedades que tiene, los llevasen ellos. Tremendo error porque Arantxa se fue y pusieron a Carmen. Esta persona no responde jamás a las llamadas, ni a los Whatsapp's, ni a los e-mails. Se supone que son intermediarios pero una vez han hecho la renovación de póliza correspondiente, se desentienden. Hemos estado pagando 2 seguros al mismo tiempo, habiendo dado de baja uno de ellos, y no han hecho absolutamente nada. También nos han incrementado el precio de una de las pólizas y ni nos han informado previamente, ni tampoco cuando les hemos pedido explicaciones. Mi marido consiguió hablar con otra oficina y directamente le colgaron el teléfono. Son unos impresentables, no vamos a seguir trabajando con ellos. Cero recomendable, cuidado.

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Hola Ximena. Hemos intentado encontrar tu expediente para darte una solución, pero con los datos que tenemos por tu reseña no podemos localizarte. Por favor, ponte en contacto con nosotros si sigues necesitando nuestra ayuda. Puedes hacerlo mediante correo electrónico a calidad@proyectosyseguros.es o llamarnos al 919 018 000 preguntando por el departamento de calidad. Muchas gracias. Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Vergüenza de compañía.

Vergüenza de compañía.
Se supone que me consiguieron un seguro mejor que el que tenía, lo dieron de alta y dicen que mandaron un carta de baja a la aseguradora antigua, pero esa carta nunca llegó y he estado pagando dos seguros de hogar por mi casa durante un año entero.
Además de eso, en otro caso me han subido la prima una barbaridad de un año a otro, he llamado para preguntar por qué, se han desentendido completamente y me han cortado la llamada varias veces, sin atenderme en absoluto.
Unos estafadores en toda regla.

A posteriori de vuestra respuesta.
Me cansé de intentar ponerme en contacto con vosotros y mucho más de que me dierais alguna solución que jamás llegó. Así que ya está, ya os conté lo sucedido más de una vez para nada, con lo que no me voy a molestar en hacerlo una vez mas. Ya he dado orden de cortar cualquier relación con vosotros. Hala, que os vaya fenomenal con los pedazo de "profesionales" que tenéis en plantilla.

Segunda actualización.
No tenéis remedio, ni caso resuelto ni mucho menos satisfactoriamente. Lo único que habéis hecho bien es conseguir hacerme perder el tiempo. De verdad, cuanto más hacéis o habláis, más la cagáis.
Venga, mucho ánimo, poco a poco...

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenos días Gonzalo, su póliza no estaba mediada por nosotros la contrató directamente con compañía, hemos intentado ayudarle hablando con ellos y dando seguimiento a su caso, usted hizo uso de su póliza en varios siniestros durante 2024 y por ello compañía no le devuelve el importe, ya que ha utilizado sus servicios, se lo explicamos ayer por teléfono y reconoció su error a nuestra asesora, por favor si tiene alguna cuestión adicional contacte con nosotros ya que le ayudaremos encantados a lo que necesite, pero este caso no nos corresponde a nosotros solo podemos ofrecerle la ayuda que ya le hemos prestado, que, aun no siendo una póliza medida por nosotros hemos intentado resolvérsela, pero es imposible lo que pide ya que usted ha hecho uso de su seguro en varias ocasiones. Reciba un cordial saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención con Dunia

Excelente atención con Dunia se queda corto. Una gran atención, asesoramiento, dedicación que pone en su trabajo que hace de la resolución ante cualquier duda planteada sea gratamente satisfactoria.
¡He quedado encantada!

16 décembre 2024
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenas tardes, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra leer que el servicio de nuestro equipo es ideal y en este caso el de Dounia. Por supuesto que le trasladaremos tus palabras. Seguimos a tu disposición para lo que necesites y recuerda seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las nuevas promociones. ¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención por parte de…

Muy buena atención por parte de Caterine Delgado. Muy contento.

22 novembre 2024
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Réponse de Proyectos y Seguros

¡Muchas gracias por tu reseña, Emilio! Seguimos a tu disposición para lo que necesites y por supuesto que le trasladaremos a Caterine tus palabras. ¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hace unas semanas compramos un vehículo…

Hace unas semanas compramos un vehículo y gestionamos el seguro con Sandra Giovanna , la cual nos dio muy buena atención desde el principio hasta el final . Estamos muy satisfechos y contestamos por toda su ayuda. Hemos tenido suerte al hacerlo con ella.

1 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estimada Diana, muchas gracias por tu estupenda valoración. Tenemos un magnífico equipo humano que busca siempre ofrecerles la mejor atención y por supuesto que le trasladaremos tus comentarios a Sandra Giovanna. ¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido y bien.

Mabel ha sido rápida y eficiente.

31 octobre 2024
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Réponse de Proyectos y Seguros

¡Muchas gracias! Nos complace saber que nuestro equipo supo satisfacer todas tu necesidades y por supuesto que le transmitiremos a Mabel tu reseña.
Un saludo 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Nula atención y el teléfono estropeado…

Nula atención y el teléfono estropeado durante meses.

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenas tardes.
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia. Nos gustaría que nos contase más acerca del número que ha llamado y por qué no se lo han cogido, así que por favor, envíanos un correo electrónico a calidad@proyectosyseguros.com.
Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Unos sinverguenzas en toda regla..

Unos sinverguenzas en toda regla..
Cuando haces el seguro todo muy bien el tema es cuando quieres hacer un cambio de póliza para otro coche porque el otro se estropea y quieres poner los 6 meses de seguro que te quedan en el otro para no perder la prima y te cobran un seguro niego que equivale a 428€ y si lo hago a mayores y pierdo la otra póliza me saldría en 268. Ósea que aún de robarme los 6 meses de la otra póliza me deben ver cara de gilipolls y quieren cobrarme por hacer un cambio de póliza 428€ que no los vale ni el coche..
Una camada de sinverguenzas los sacaré en redes y en todos lados para que vean lo sinverguenzas que son esta gente y LADRONES. Iremos viendo avances en prensa y todos los medios de plataformas que ahí en redes sociales
Si tenéis que hacer un seguro está no es vuestra opción.

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenos días Adrian, lamentamos que su experiencia con nuestra empresa no haya sido buena.
Desde el departamento de calidad estamos muy interesados en ver que ha sucedido con su caso y analizar posibles soluciones, ¿podría escribirnos a calidad@proyectosyseguros.es y explicarnos mejor su situación para poder analizarla?
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en nuestra empresa y deseamos solucionar su situación con la mayor brevedad posible.
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lá Gestora Mabel muy atenciosa.

Lá Gestora Mabel muy atenciosa, responde pronto las perguntas sobre el seguro.
Acabo de contratar un seguro para mi coche.
Los recomendo.

11 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estimado Marcos, nos alegra saber que nuestro quipo supo darte la atención que necesitabas. Además, por supuesto que le trasladaremos tu comentario a Mabel.
¡Recuerda que puedes seguirnos en nuestras redes sociales! Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Seguro

He contratado un seguro con la Anna Sole de Lliça y de verdas me quede muy satisfecho con la oferta y como me atendido, un aplauo y mas gente asi

6 septembre 2024
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estimado Jakub, nos alegramos que Anna Solé te haya ayudado en lo que necesitases, para nosotros vuestra satisfacción es lo primero. Le trasladaremos tus palabras. Un saludo 👋

Noté 1 sur 5 étoiles

Una correduría de venta de churros

Una correduría de venta de churros: contraté 6 seguros y no me atendieron

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenos días Jose Antonio. En Proyectos y Seguros nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por ello nos gustaría saber más en profundidad lo que ha sucedido. ¿Podrías escribirnos a calidad@proyectosyseguros.es para contarnos lo ocurrido?. Muchas gracias y un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

Porq fueron eficientes en darme un…

Porq fueron eficientes en darme un servicio telefónico, buscando y encontrando lo q buscaba calidad precio. Ofreciéndome la mejor opcion

21 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

¡Buenos días! Nos alegramos de que nuestro equipo haya podido ayudarte. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo OK en general, y especialmente el trabajo de Aranzazu

He contactado varias veces con ellos y el trato ha sido muy profesional. Debo destacar la atención rápida y cordial de la señorita Aranzazu que, de manera inmejorable me localizó un seguro más económico y con mayores prestaciones que el que ya tenía en una motocicleta. Aprovecho para mandarle un saludo.
Miguel.

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

¡Buenas tardes Miguel! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo siempre te haya ayudado en todo lo que necesitases. Trasladaremos tus comentarios a Aranzazu. Por último, recuerda que puedes seguirnos en nuestras redes sociales. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

COMODIDAD 100%

Recomendable la muchacha de ocasionplus Torremolinos relación-seguros me hizo las mejores búsquedas para mi coche en función a lo que necesitaba. Se llama alba y es muy profesional te explica todo lo que debes saber para no irte con dudas y garantizar un buen trabajo. 10 de 10

7 juin 2024
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estimado Sergio Roldán Madrigal, muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste un seguro en función de lo que necesitabas. Trasladaremos tus palabras a Alba. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Además, si quieres puedes seguirnos en nuestras redes sociales. ¡Te esperamos!

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