Proyectos y Seguros Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Soy cliente desde hace 6 años tengo 3 seguros con ellos , despues de 6 años e decidiso vender unos de mis 4coches , me dijeron que me rembolsarian el porcentaje del seguro no disfrutado , pues alfin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mentira!!!! Es mentira como han dicho que no localizan mi expediente y ya he escrito al correo y. O tengo respuesta. Esta mañana hemos cursado denuncia por apropiación indebida y no voy a dejarl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les daría más estrellas si las hubiera. Me han resuelto dos veces dos problemas con las aseguradoras. Se han preocupado de llamarme cuando mi aseguradora me ha echado por solicitar dos veces asistenci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hace unas semanas compramos un vehículo y gestionamos el seguro con Sandra Giovanna , la cual nos dio muy buena atención desde el principio hasta el final . Estamos muy satisfechos y contestamos por t... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Somos una de las principales corredurías del mercado español, contamos con más de 30 años de experiencia, trabajamos con las principales compañías aseguradoras y ofrecemos todo topo de seguros. NUESTRA MISIÓN Superar las expectativas de nuestros clientes y colaboradores, cumpliendo con creces los compromisos adquiridos, atendiendo y escuchando sus necesidades, ampliando y mejorando nuestra cartera de servicios y los seguros de nuestros clientes. Debemos ser socios estratégicos de nuestros clientes y colaboradores, creando valor gracias a la innovación tecnológica, adelantándonos a sus necesidades e implantando con nuestra profesionalidad nuevas líneas de negocio. Contamos con los mejores profesionales y herramientas para responder a las necesidades de nuestros clientes y partners. NUESTRA VISIÓN Creemos en la profesionalización de nuestro capital humano. Nuestros empleados crecen con nosotros, formándose continuamente, reciclándose, aprendiendo y creciendo dentro de esta profesión. Trabajamos con los últimos avances tecnológicos y crecemos día a día gracias a la implementación de nuevos proyectos. Nuestros trabajadores deben aportar la misma ilusión, esfuerzo y compromiso que la propia empresa porque ellos son el futuro de Proyectos y Seguros, en este mercado hay oportunidades que se pueden explotar compartiendo retos y ofreciendo nuestros servicios con la profesionalidad y calidad que nos caracteriza.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible y unos estafadores

Horrible y unos estafadores, solicité la contratación de dos seguros uno médico+especialista+dental y otro dental para un familiar, el mio (el seguro médico) lo rechazaron sin motivo y para el dental solicite la cancelación y me dicen que verán "si se acepta o deniega la petición"...

18 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias por tu reseña. En Proyectos y Seguros nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por ese motivo nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha sucedido. ¿Puedes escribirnos a calidad@proyectosyseguros.com o llamarnos al 919 018 000 preguntando por el departamento de calidad para contarnos lo ocurrido? Estamos estudiando tu caso para poder proceder pero necesitamos más datos. Muchas gracias. Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima experiencia

Pésima experiencia. Contrate un seguro de moto para un hijo mío de 18 años y lo contrataron sin incluirle a él como conductor y MINTIÉNDOME, diciéndome que si estaba incluido. Nunca más volveré a confiar en ellos

11 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias Sylvia por tu reseña. En Proyectos y Seguros nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por ello nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha sucedido. ¿Puedes escribirnos a calidad@proyectosyseguros.com o llamarnos al 919 018 000 preguntando por el departamento de calidad para contarnos lo ocurrido? Estamos estudiando tu caso para poder proceder pero necesitamos más datos. Muchas gracias. Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Me mintieron

Nunca volveré a contratar nada con ellos, cada vez que he tenido un problema lo único que decían era decirme que lo hablara con la compañía de seguros y cuando hablaba con la compañía de seguros me decían que era cosa de ellos. Un trato pésimo, parecía que te estaban perdonando la vida por su forma de hablar y encima ME MINTIERON, me dijeron que no podía anular mi póliza por que estaba fuera de plazo y luego al hablar con mi seguro me dijeron que no, que si que seguía dentro del plazo de anulación y me lo hicieron sin problema, LAMENTABLE

13 mars 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Hola Dani, te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu experiencia. Hemos intentado localizar tu caso pero, con los datos que disponemos, no localizamos nada. Por favor, envíanos un correo electrónico a calidad@proyectosyseguros.com con tus datos para estudiar lo sucedido y asegurarnos de que no se vuelva a repetir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mejor imposible!

Contrate mi seguro de coche y ahorre con lo que estaba pagando. Después tuve un golpe y todo genial. La señorita Mercedes un encanto.

24 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Muchas gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

He recibido una llamada telefónica de…

He recibido una llamada telefónica de Proyectos y Seguros diciendome que mi compañía de Seguros Lagun Aro iba a cerrar.. lo cual es falso, para que cambiase mi poliza a otra compañía representada por ellos. He telefoneado a Seguros Lagun Aro y me han dicho que lo que ocurre es que ya no van a trabajar juntos. Menudos mentirosos y estafadores.

10 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Hola Gorka, desconocíamos esta situación. ¿Podrías escribirnos a calidad@proyectosyseguros.com ampliando información para poder analizar lo ocurrido?
Muchas gracias

Noté 5 sur 5 étoiles

buen trabajo, excelente

hola, me llamo Abraham y es mi primer seguro que e realizado para mi coche sin carnet, pero estoy muy contento porque la atencion por parte de los empleados de proyecto y seguros es increible, en todos lados no habia hueco para mi por ser novel y sin carnet solo AM, pero ellos me lo facilitarón y la verdad que muy bien explicado y les agradezco su atención a todos los chicos y chicas, Antonio, Mercedes, patricia, y la chica que al final me lo contrato pero como soy dori de memoria no me acuerdo pero muchas gracias y un buen trabajo, por mi parte estoy satisfecho, gracias por todo lo estaba pasando mal buscando. Un abrazo a todos/as

6 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias por compartir tus experiencias con nosotros Abraham. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

Noté 2 sur 5 étoiles

Hola,tengo un seguro de auto con…proyectos y seguros

Hola,tengo un seguro de auto con proyectos y seguros.
Deseo darme de baja, sabéis cómo?
Estoy llamando y no me cogen el teléfono

Gracias un saludo.

3 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Buenos días Félix,

Puedes llamarnos al 919018000 y marcar la opción 2 para ser atendido por nuestro departamento de atención al cliente. Allí te informarán de cómo proceder para dar la baja de tu seguro.

Si lo deseas también puedes escribirnos a info@proyectosyseguros.com

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

No saben gestionar nada

No saben gestionar nada, llevo más de 2semanas que quiero cancelar mis seguros de auto y no hacen nada... Para cobrar son rápidos no los conocía pero no me gustaría volver a hacer nada con ellos pésimos.

27 janvier 2020
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Hola Kika,

Tal y como hemos comentado, se solicitó la baja a la compañía inmediatamente tras recibir tu solicitud y llevamos reclamando la baja desde entonces. La baja ha de gestionarla la compañía, nosotros sólo podemos reclamar que lo cumplan tal y como estamos haciendo.

Por otro lado, nos gustaría señalar que Proyectos y Seguros no cobra nada. Los recibos son emitidos y gestionados por las compañías aseguradoras.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Puedes escribir a calidad@proyectosyseguros.com si deseas ampliar información.

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Estafadores. Alejaos de ellos. Contrarte un seguro de vida con ellos sin saberlo, a través de un comparador. En 4 años la prima ha subido más del 50% del precio ofertado, y sin previo aviso. Ahora me dicen que no puedo darme de baja por estar fuera de plazo. Son estafadores, mantenéos alejados de ellos.

12 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

he tenido una mala experiencia con mi…

he tenido una mala experiencia con mi seguro o bueno mala respuesta de mi seguro y del cual estoy todavía esperando dar por terminado el tema ya, que han pasado casi 6 meses, pero el equipo humano de proyectos y seguros me ha dado respuesta y solución en todo momento, así da gusto un trato excelente y sobre todo de Cristina García, me a parecido un profesional de los pies a la cabeza, me a dado solución en todo momento, muchas gracias, así da, gusto

29 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias por tomarte un momento para compartir tus experiencias con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, esperamos haber resuelto de una vez por todas tu incidencia. Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

La compañia es mala

La compañia es mala, pasa de todo y de todos,no resuelve nada, tienes que llamar volver a llamar hasta el infinito,quise que me pasaran con un superior y fué imposible,aldia siguiente me llama uan superiora eso dijo,me promete solucionar el problema y me promete que me llamaria,ya hace 18 dias aún no me ha llamado un desastre.

La compañia no vale la pena,aseguradoras las hay a montones para que traten asin a los clientes.

18 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu experiencia. Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico a calidad@proyectosyseguros.com explicando lo ocurrido para poder asegurarnos de que no se volverá a repetir.

En cualquier caso, nos gustaría aclarar que Proyectos y Seguros no es una compañía aseguradora, somos mediadores de seguros y asesoramos sobre los distintos seguros y productos de las compañías aseguradoras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tengo contratado varios seguros con…

La experiencia con Proyectos y Seguros ha sido muy buena. Tengo contratado varios seguros y los comerciales que me atendieron son excelentes profesionales.
Ponen foco en el cliente tanto en cubrir su necesidad como en el seguimiento en sus contrataciones, algo que aporta valor en una correduría como Proyectos y Seguros.

31 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Gracias por tus comentarios. Estamos encantados sabiendo que tu experiencia fue tan buena. Esperamos noticias tuyas, llámanos si hay algo en lo que te podamos ayudar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me echan sin avisar

Me echan sin avisar. Me ha quedado sin seguro de coche y ni lo sabia, despues de 12 años con ellos. Verguenza

26 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Estimada Raffaella, lamentamos las molestias pero nos gustaría aclarar que Proyectos y Seguros no toma la decisión de No Renovación de la póliza y en ningún momento la compañía nos comunica esta decisión.
Las compañías aseguradoras, son empresas privadas que deciden si aseguran o no un riesgo y el precio al que lo hacen. La ley, obliga a las compañías a informar de la No Renovación mediante carta certificada al asegurado. Nos hemos puesto en contacto con la compañía y nos indican que se realizó una comunicación que figura como entregada al remitente el día 21 de Junio del presente año.
Si quieres ampliar información o ponerte en contacto con nosotros puedes hacerlo escribiendo a calidad@proyectosyseguros.com

Noté 1 sur 5 étoiles

La peor empresa para hacer tus prácticas

Hice aki mis prácticas de administración, bueno se supone k a eso iba xk en esta empresa se preocupan únicamente x cobrar la subvención y ni se molestan en saber como te llamas. La primera semana me metieron en un curso de formación teórica para vender seguros (y me ofrecieron trabajo de comercial, todo un detalle jaja) me pasé toda la semana quejándome hasta q me pusieron en un ordenador a copiar y pegar documentos de un Excel a otro.. Fui para aprender y lo único k hice fue perder el tiempo. Si os mandan aki decid que no antes de que sea tarde, mis compis de clase están todos trabajando de lo que hemos estudiado, tuvieron la suerte de hacer prácticas de verdad.

27 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva.

Colaboramos desde hace años con Institutos y Universidades con el objetivo de favorecer el empleo juvenil y proporcionar la oportunidad de iniciar una carrera en el sector asegurador.
Por esta razón, tal y como indicas, incluimos en los mismos programas de formación que a nuestros empleados a los alumnos en prácticas, con el objetivo de que su experiencia sea lo más cercana posible a la realidad del trabajo. Muchas de las personas que hicieron prácticas con nosotros forman hoy parte de la plantilla de Proyectos y Seguros. No obstante, te transmitimos nuestro firme compromiso en mejorar la experiencia de los alumnos en prácticas.

Un cordial saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una vergüenza y una estafa…

Es una vergüenza y una estafa monumental. te ofrecen un presupuesto que en el momento de confirmar puede subir a un 200 % mas del precio ofrecido inicialmente.
recomiendo no perder el mínimo de tiempo con la citada empresa. cuando le estaba expresando mi decepción y mi queja, y viendo que no iba a contratar el seguro con ellos, me han colgado la llamada.
De juzgado de guardia

9 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Lamentamos lo sucedido Rafael,

Las compañías nos facilitan sus precios en tiempo real con los datos que tenemos hasta ese momento. Esos precios pueden variar al aportar más datos dependiendo del historial: los años en compañía, siniestros, etc.

En cualquier caso, ¿podrías ponerte en contacto con nosotros enviando un email a calidad@proyectosyseguros.com para poder ampliar la información e investigar lo sucedido?

Muchas gracias, un saludo

Noté 2 sur 5 étoiles

prefirieron mantener a un cliente un año más antes que asesorarle correctamente

Cuando solicité la no renovación de mi seguro por no haberme sido comunicado el aumento de la póliza (casi un 10%, sin avisar), trataron de convencerme que no podía darme de baja con ellos y la compañía aseguradora, lo cual es perfectamente legal.

Entiendo que prefirieron mantener a un cliente un año más antes que asesorarle correctamente, por lo cual desaconsejo el uso de esta correduría.

8 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Lamentamos tu opinión Javier. ¿Podrías escribirnos a calidad@proyectosyseguros.com ampliando información para poder analizar lo ocurrido?
Muchas gracias

Noté 5 sur 5 étoiles

Trabajamos muy bien y siempre…

Trabajamos muy bien y siempre asesorando al cliente al 100% siendo lo más empatico posible y recomendando siempre el mejor producto para el cliente. No somos simples asesores, si no que hacemos seguimiento al cliente y si necesita algo por nuestra parte le ayudamos siempre a mediar entre la compañía aseguradora.

5 février 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Proyectos y seguros cobertura no solicitada

Acabamos de contratar un seguro con ellos y cuál ha sido nuestra sorpresa que cuando la compañía aseguradora nos ha mandado la documentación, no correspondía con la modalidad que hemos estado hablando en todo momento. No era tan difícil hacerlo bien y más cuando lo primero que hemos dicho en todo momento es que no queríamos copagos... han empezado muy mal...

30 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Lamentamos lo sucedido Esther, ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros enviando un email a calidad@proyectosyseguros.com para poder ayudarte y gestionar la incidencia? Un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

Impecables.

El mundo de los seguros es una Jungla. Las cláusulas y sus excepciones una carretera llena de obstáculos y dificultades. El mediador es una figura clave y , desde luego, Proyectos y Seguros son unos auténticos profesionales, amable, te escuchan pero, sobre todo, SABEN DE LO QUE HABLAN.

23 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Muchas gracias por tu reseña Roberto.

Gracias por dedicar tu tiempo a hablar de nosotros y con nosotros. Ya sabes que estamos a tu disposición en los canales habituales para lo que necesites.

Un saludo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Quiero dar las gracias a la comercial…

Quiero dar las gracias a la comercial que me ha atendido desde el principio por su atención, y porque a pesar de los inconvenientes burocráticos ha sabido ayudarme a solucionarlos. Finalmente la gestión fue rápida y muy bien explicada.

4 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse de Proyectos y Seguros

Muchas gracias por tu reseña Carmen. Nos alegramos de que la gestión, aunque con sus trámites tediosos, haya sido satisfactoria. Agradecerte en nombre de Cristina haberte tomado tu tiempo en escribir esta reseña alabando su trabajo.

Seguimos aquí para lo que necesites Carmen.

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