RED-WILL Avis 233

Ravie de ce vélo, j’ai juste une question au démarrage l’assistance électrique ne se met en marche qu’après avoir donné 2 coups de pédales !! Ce qui est embêtant lors des côtes.
Chris KALAFATIS

Équipe très professionnelle et réactive, vélo haut de gamme de qualité, je recommande

Le vélo a des avantages indéniables par rapport à ceux que j'ai utilisés auparavant, notamment la chaîne Axa, très pratique, la sacoche qui se transforme facilement en sac, et permet de garder la batterie avec soi. Il est également maniable et confortable, notamment au niveau de la selle. Le bémol vient de la motorisation, qui manque un peu de puissance, et des à-coups ressentis (on m'a conseillé de redescendre le niveau d'assistance à l'arrêt, pour le remonter une fois relancé, mais c'est tout sauf pratique en ville !).

Super service, je remercie grandement Nicolas qui s'est occupé de la livraison de mon vélo;

Réactivité, amabilité et compétence le service intervient rapidement et efficacement

Un début d'expérience Red Will parfait avec le Connect 500: signature du contrat, réception du vélo et premiers 50KM !

La prise de rdv pour tester le vélo a été un peu delicate du fait des conditions météo. Mais une fois cette étape passée. Julien a été top & très professionnel. Le vélo est super avec plein de petit plus assez utiles.
Très bon moteur. J habite en haut d une montée très raide et le velo est très punchy.

Je suis très satisfait de mon vélo Connect 500! Parfois les têtes se tournent pour admirer la bête! Robuste et performant dans les côtes de Lyon! Service rapide, efficace et courtois! Merci Julien! L'application est facile d'utilisation.

Très bien. À. L écoute. Efficace!

Excellent service client, très à l’écoute, vélo avec un bon couple, très bonne app par rapport à véligo.

Super service qui m'a permis de découvrir le vélo electrique. Plusieurs abonnements proposés et possibilité de personnaliser son vélo avec divers accessoires. La livraison à domicile est top :)
Après un mois d'utilisation, je suis très contente du vélo, malgré un petit soucis qui a été réglé par une intervention dès le lendemain. Le service client est réactif et merci à François pour ses conseils, sa ponctualité et son professionnalisme.
Le tarif n'est certes pas donné mais le service rendu en vaut la peine, et l'assistance en cas de soucis est rassurante.

Livraison plus rapide que prévue, très bonne expérience.

J'avais perdu mes clés de vélo, et l'équipe de RED-WILL a été super réactive, rapide et pro pour m'apporter un double de mes clés.

l'équipe est très réactive aux mails et le vélo est bien

Vélo de qualité, livraison rapide, super conseil. On n’a pas encore eu besoin de l’assistance donc on ne pourra pas se prononcer sur ce point. On a pris 2 vélos en location

personnel sympayhique et vélos de qualité

Je n'ai mon vélo que depuis une semaine voilà pourquoi les 4 étoiles et pas 5. Le fait de pouvoir tester le vélo avant de se décider est top. La livraison du vélo à l'adresse qui nous arrange aussi.
Je n'ai pas encore tester l'appli mais je trouve intéressant d'avoir cette posibilité de sécurisation du vélo en plus.

Super service très disponible et très réactif ! Merci

Je suis très contente de mon vélo Red Will. Cela fait une année que je l'utilise et en suis vraiment satisfaite. Il roule parfaitement bien et m'apporte tant de confort au Quotidien car je ne me déplace qu'avec lui. L'équipe est toujours très à l'écoute, serviable, se rendant disponible dès que vous rencontrez un souci sur le vélo, et les techniciens se mettent à disposition pour remplacer rapidement une roue crevée. Un grand merci à toute l'équipe Redwill. Sylvie