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Noté 4 sur 5 étoiles

Vélo plutôt robuste, de qualité mais lourd. Équipement assez basique, les options telles que le support de smartphone sont exagérées surtout pour ce model primaire. L’assistance au démarrage est du... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon nouveau vélo CONNECT 500. Je n'ai pas l'habitude de me déplacer à vélo en ville mais ce modèle m'a tout de suite rassurée. Fiable, stable, bonne performance et autonomie de la batterie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à 9 mois de Véligo je voulais trouver une solution identique. J'aime bien l'idée de location longue durée, dont une partie est prise en charge par mon employeur, et je voulais un VAE aussi perfo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute l’équipe est absolument top, hyper réactive et arrangeante même en situation d’urgence. Si le moindre problème avec le vélo, ils se déplacent rapidement et solutionne le problème. Je recommand... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo

Écrit par l'entreprise

RED-WILL, c'est le service de location de vélos électriques en abonnement mensuel, livraison, entretien, assurance vol et casse inclus. RED-WILL vous propose un vélo électrique français, haut de gamme, aux roues rouges, assemblé en France, pensé pour votre confort et votre sécurité. Côté service, nous gérons tout pour vous. Intervention dans les 24h en cas de problème, révision de votre vélo, gestion de l'assurance casse ou vol, questions sur votre vélo, un seul numéro, 09 80 80 10 09, par téléphone ou WhatsApp, nous sommes là pour vous. Retrouvez-nous à Paris, région parisienne, Bordeaux intra-rocade et désormais à Lyon !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

233 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon vélo

Très bon vélo, nous avons pris le connecté
Quelques soucis au démarrage, problème moteur et impossibilité d'appairer avec le téléphone mais le technicien est très disponible et efficace, dommage qu'il n'y est aucun service d'aide durant le week end.

27 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Contente du service

Contente du service, de la rapidité de livraison, et du SAV derrière.

Je recommande le coût me semble correct :)

15 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Super vélo, très agréable à utiliser et service client très sympa !

16 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service !

Super service. Vélo performant et très confortable.
Livraison très rapide et service client réactif.

1 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis très contente mis à part un détail, j'ai eu l'occasion d'essayer le classic, je le trouve veacoup plus reactif. Le velo met en temps avant de demarrer l'assitence electrique. Pour demarrer rapidement c'est embetant

31 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Tournée infirmière en vélo

Le vélo me permet de réaliser ma tournée d'infirmière sans perdre de temps et en arrivant en forme chez les patients.
Une super alternative à ma voiture, que je n'utilise que quand la météo est trop mauvaise.

22 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITÉ !

Ce vélo ma sauvé la vie! Je gagne énormément de temps maintenant grâce à lui. Tout est vraiment niquel et il est très agréable à conduire!

20 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bon service, de l'inscription, à la prise de rdv et jusqu' à la livraison (rapide ) du vélo.
Vélo Robuste et fiable (et assez stylé!). Rien à redire pour le moment.

14 octobre 2022

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