Vélo plutôt robuste, de qualité mais lourd. Équipement assez basique, les options telles que le support de smartphone sont exagérées surtout pour ce model primaire. L’assistance au démarrage est du... Voir plus
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Suite à 9 mois de Véligo je voulais trouver une solution identique. J'aime bien l'idée de location longue durée, dont une partie est prise en charge par mon employeur, et je voulais un VAE aussi perfo... Voir plus
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RED-WILL, c'est le service de location de vélos électriques en abonnement mensuel, livraison, entretien, assurance vol et casse inclus. RED-WILL vous propose un vélo électrique français, haut de gamme, aux roues rouges, assemblé en France, pensé pour votre confort et votre sécurité. Côté service, nous gérons tout pour vous. Intervention dans les 24h en cas de problème, révision de votre vélo, gestion de l'assurance casse ou vol, questions sur votre vélo, un seul numéro, 09 80 80 10 09, par téléphone ou WhatsApp, nous sommes là pour vous. Retrouvez-nous à Paris, région parisienne, Bordeaux intra-rocade et désormais à Lyon !
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Très bon vélo
Très bon vélo, nous avons pris le connecté
Quelques soucis au démarrage, problème moteur et impossibilité d'appairer avec le téléphone mais le technicien est très disponible et efficace, dommage qu'il n'y est aucun service d'aide durant le week end.
Beau vélo et super service
Beau vélo, de qualité. Service client au top & hyper réactif. Inscription rapide et facile. Je recommande !
livraison du vélo sur mon lieu de…
livraison du vélo sur mon lieu de travail donc très pratique !
vélo top et service aux petits oignons…
vélo top et service aux petits oignons !
Parfait jusqu'à présent :)
Contente du service
Contente du service, de la rapidité de livraison, et du SAV derrière.
Je recommande le coût me semble correct :)
Super service !
Super service. Vélo performant et très confortable.
Livraison très rapide et service client réactif.
Une équipe super et dévouée qui a fait…
Une équipe super et dévouée qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire !
Quant au vélo, hyper quali ! Je recommande grandement !
Merci pour votre réactivé !
Bonjour
Bonjour, je suis très contente mis à part un détail, j'ai eu l'occasion d'essayer le classic, je le trouve veacoup plus reactif. Le velo met en temps avant de demarrer l'assitence electrique. Pour demarrer rapidement c'est embetant
Tournée infirmière en vélo
Le vélo me permet de réaliser ma tournée d'infirmière sans perdre de temps et en arrivant en forme chez les patients.
Une super alternative à ma voiture, que je n'utilise que quand la météo est trop mauvaise.
QUALITÉ !
Ce vélo ma sauvé la vie! Je gagne énormément de temps maintenant grâce à lui. Tout est vraiment niquel et il est très agréable à conduire!
Je recommande
Très bon service, de l'inscription, à la prise de rdv et jusqu' à la livraison (rapide ) du vélo.
Vélo Robuste et fiable (et assez stylé!). Rien à redire pour le moment.
Service efficace et conforme aux…
Service efficace et conforme aux attentes.
Merci à toute l'équipe
Je recommande
Livraison rapide, service efficace, vélo très agréable et bien équipé.
Très satisfaite
Très satisfaite du service comme du vélo
Expérience optimale du vélo en ville sans contraintes !
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