Santévet Avis 

Praticamente non coprite nulla coprite solamente in caso di infortunio
visite vaccinazioni profilassi varie medicinali tutto fuori

Sì sono sicuramente presentati molto professionali ma omettono che dopo il primo anno vi è un incremento cospicuo (nel mio caso +di 8€) sulla rata mensile adducendo che per l’invecchiamento dell’animale
Al telefono è impossibile contattare il servizio clienti quindi non riesci ad interloquire con qualcuno ma devi fare tutto tramite l’app e l’e-mail allungando di fatto i tempi
E infine siccome non sono riuscita a parlare con nessuno ho disdetto per non rinnovare a un prezzo molto superiore non mi hanno rimborsato i 3 mesi promessi come offerta se aderivo perché vincolati al solo rinnovo ma ovviamente anche questo non viene menzionato alla stipula
Per cui sconsiglio vivamente perché non sono trasparenti

Mantengono quello che promettono. Veloci ed efficaci. Una volta redatta la documentazione richiesta con tutti i requisiti necessari, hanno proceduto al rimborso in modo veloce ed efficiente.

Ho provato varie volte a contattarvi ma sempre assenti anche nelle ore in cui dovreste essere attivi . Nn fate spiegazioni x rimborsi e non rimborsi . Difficile fare un feedback positivo

Ho inoltrato richiesta di rimborso per il vaccino annuale della mia kora e sono stati rapidissimi nell'evadere nella pratica. App molto facile da utilizzare

Daniela è stata molto professionale ed esaustiva nelle spiegazioni

Finalmente un’azienda seria!
Facilissimo inoltrare la richiesta di rimborso, ed in 48h ho ricevuto il bonifico, esattamente come da contratto!
Grazie

Richiesto rimborso e ricevuto pagamento in pochissimi giorni .

Rosa è stata gentilissima e ha colmato ogni dubbio così da poter decidere definitivamente di procedere con la sottoscrizione della polizza

Conosco poco, ma non ho apprezzato il fatto che ho stipulato la polizza il 9/6/26 e sfortunatamente nello stesso giorno ho dovuto portare la mia cagnolina dal veterinario che ha eseguito un'esame urine, non mi è stato rimborsato, credo perché appena aperta

Il mese scorso faccio qualche ricerca sul web sulle Assicurazioni per gatti, ho una gatta di 13 anni non più assicurabile che per fortuna è stata sempre abbastanza bene ed un gattino che da poco ha compiuto 10 mesi. La mia era solo una curiosità, mi chiamano dal servizio clienti e mi convinco a fare l' assicurazione così per scaramanzia.
Ebbene, nello stesso mese il mio gatto si infortuna, viene operato d' urgenza di ernia diaframmatica traumatica e mi trovo a dover sostenere una spesa di quasi 3000 euro.
Mi collego al portale , allego tutta la documentazione e dopo solo 48 ore ricevo il rimborso del 70 % previsto dalla formula comfort, sono rimasta piacevolmente sorpresa.
Non posso che consigliarla a chiunque.
Non ci pensate troppo ad assicurare i vostri "bimbi" purtroppo può succedere di tutto e le cliniche sono molto costose.

Il servizio! E il servizio clienti

Precisione puntualità e serietà

Mi sono sempre trovata bene: gentilezza e facilità nella gestione rimborso spese veterinarie

Ottimo rapporto qualità/prezzo e facilità di utilizzo tramite il sito internet.

La mia esperienza,per essere la prima volta,è stata molto positiva.
Ho apprezzato la celerità nelle risposte e,soprattutto,la rapidità con cui è stato gestito il rimborso.
Il servizio clienti si è dimostrato efficiente e puntualefacendomi sentire seguita in ogni fase.
L’unico aspetto che migliorerei è la franchigia,che nel piano Premium mi sembra un po’ alta.
Nel complesso sono molto soddisfatta del servizio e lo consiglierei.

Per ora tutto bene già rimborsato primo anno prevenzione facile tutto ok assistenza ok

Ottimo servizio
Rimborso entro 4/5 gg
Al rinnovo però ho dovuto cambiare formula da confort a Light perché il costo della rata era salita di qualche euro e con 2 gatti ho dovuto fare una scelta. Per il resto sono veloci e molto chiari.

Sono passata a Santévet dopo una esperienza deludente con un’altra assicurazione.
Ho un contratto premium, mi trovo benissimo, rimborsano in pochissimi giorni.
E’ vero costa di più di altre polizze ma non ci sono state fregature nascoste.