Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett ser... Voir plus
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upph... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'envoi
- Services aux entreprises
- Coursier
- Service de livraison
- Fournisseur de solution e-commerce
- Entreprise de livraison
Écrit par l'entreprise
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Coordonnées de contact
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Suède
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,5
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enkel och bra hemsida.
Enkel och bra hemsida.
Har i flera år beställt mina transporter genom er och det har fungerat varje gång. Det är lätt att gå in på er hemsida och beställa transporter själv och om jag kör fast, finns ni där med snabb och trygg service. Varje gång!
Tack
Chokladfresterskan Lena
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme! Det värmer bra att läsa det. Superkul att höra hur nöjd du är med oss.
Ha en fin sommar! /Gabriel på Shiplink
Vi skickar ungefär 150 paket per månad…
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upphämtningar och leveranser samt åtgärdar de problem som eventuellt kan uppstå. Vi har jobbat med flera andra stora aktörer och Shiplink har visat sig fungera absolut bäst för oss. Ett kul företag att jobba med!
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Tobias,
Tack för ditt omdöme! Jag är glada att höra att vår service och kundtjänst fungerar så bra för er. Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningar och det är fantastiskt att höra att vi har lyckats. Tack för att ni valde Shiplink och glad midsommar! /Gabriel på Shiplink
Akta er för Shiplink!
Akta er för Shiplink!
Köpte deras tjänst och fick en vara som blivit skadad under levereras. De friskriver sig från allt ansvar och tvingar dig att driva ärendet hos företaget du köpte varan ifrån.
13 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Alexander, uppskattar din feedback här också. Eftersom du är kund till vår kund (fraktbokaren), så har vi inte avtal direkt med dig - utan med företaget du handlat av. Det betyder att reklamationsärenden (som redan är i full gång) är mellan Shiplink och det företaget som du handlat av. Även dialoger och kommande besked om hur reklamationen fortskrider kommer meddelas från oss till företaget du har handlat av - inte direkt till dig.
Jag tar för givet att du redan har en dialog med företaget som du köp varan hos - om inte så bör du kontakta dom och fråga vilka villkor och avtal som finns mellan dig och det företaget.
Hoppas det löser sig för dig! /Gabriel på Shiplink
Alltid lika enkelt och smart att boka.
Alltid lika enkelt och smart att boka och skriva ut fraktsedel. Dessutom är priserna alltid låga, bara positivt :)
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Lars,
Så kul att höra! Verkligen fint att vi kan skapa en tjänst som gör det enkelt och dessutom prisvärt med frakt.
Ha en fin vecka! /Gabriel på Shiplink
Bara att printa ut - perfekt!
Vi gillar Shiplink för att det gör det enkelt för oss att skicka, eller låta hämta upp, försändelser av olika storlekar och både inrikes och utrikes på samma enkla sätt. Dessutom får vi färdiga transporthandlingar - bara att printa ut - perfekt!
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Ingrid,
Tack för omdömet! Jättefint av dig att du tog dig tid att skriva så mycket fint om oss.
Ha en fin fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Kanon företag
Kanon företag! Jätte bra service. Svara snabb alltid. Rekommenderas värmt!
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Robin,
Tack för omdömet! Det var riktigt bra!
Ha en fin dag /Gabriel på Shiplink
Effektiv logistik och personal som…
Effektiv logistik och personal som tycker om människor.
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Mattias!
5 strålande stjärnor lyser upp denna dag minst sagt :) Tack för det fina omdömet och att du tagit dig tiden att lämna! Ha nu en fin dag /Caroline på Shiplink
Mycket smidigt att bokka och bra…
Mycket smidigt att boka och bra statusuppdatering.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Fredrik!
Exakt så vi vill att det ska vara :D Gissa om vi är glada att du är så nöjd och dessutom berättar det :) Tack ska du ha! /Caroline på Shiplink
Lätt att få kontakt med rätt person
Lätt att få kontakt med rätt person. Viktigt för mig som företagare. Väger tungt att slippa vänta på svar på olika sätt.
Alltid vid behov positiva och kreativa problemlösningar.
Sällan problem. Lätt att beställa transporter på hemsidan.
Mångårig kund
11 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Ulf,
Tack för att du gjorde vår dag soligare än en strandsemester med ditt strålande omdöme! Du är som solkräm för vårt själslandskap. Vi är så glada att vi får vara den glittrande stjärnan i din servicehimmel!
Gott Nytt År /Gabriel på Shiplink
Enkelhet att boka o få ett fraktpris…
Enkelhet att boka o få ett fraktpris till kund direkt
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej BrittMari,
Ditt omdöme lyste upp vårt kontor som konfettikanoner på ett födelsedagsparty! Vi är helt extatiska över att du är nöjd med oss. Skulle det vara något vi kan lyssna till för att nå upp till 5 stjänor så tveka inte att höra av dig till oss.
Gott Nytt År! /Gabriel på Shiplink
Enkelt fraktsystem med tydligt pris
Enkelt fraktsystem med tydlig prissättning!
Snabb tillgång till fraktsedlar och väldigt trevlig o snabb support om det skulle vara något.
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Mathias,
Du är som en stjärnkastare av feedback, och vi älskar det! Tack för att du lyste upp vår dag med ditt fantastiska omdöme. Vi är övermåttligt glada att du är nöjd med oss!
Gott Nytt År /Gabriel på Shiplink
Lätt att använda
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Anders,
Wow, tack för att du skickade stjärnregnet vår väg! Det gör oss superglada att höra att du gillar vår tjänst. Du är verkligen stjärnan i vår feedback-show!
Gott Nytt År /Gabriel på Shiplink
Väldigt enkelt smidigt boka frakt
Väldigt enkelt smidigt boka frakt, bra fraktpriser, inga problem om man behöver kontakta kundtjänst, behöver ingen annan frakt leverantör, supernöjd. Rekommenderas om du behöver fraktlösningar
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Sven-Åke,
Tack så mycket för det positiva omdömet! Det är verkligen glädjande att höra att du är belåten med vår tjänst. Vi uppskattar din feedback och önskar dig ett riktigt Gott Nytt År! /Gabriel på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej Björn,
Vi uppskattar verkligen ditt generösa betyg med så många stjärnor. Det gläder oss att höra att du är nöjd med den service vi tillhandahåller. Tack så mycket!
Gott Nytt År! /Gabriel på Shiplink
Shiplinks rätta ansikte…
Återigen visar Shiplink sitt rätta ansikte.
Vi har skickat ytterligare ett paket med nära exakta mått 140x48x8 - Manuellt mätt 2ggr. De faktiska måtten är något mindre på längden och bredden men rätt exakt på tjockleken för att kurirers lasermaskiner inte ska få för sig att kartongen är större, nu var det en chansning för att slippa betala massa extra.. Men med facit i handen borde man kunnat räkna ut detta med lilltån.
En månad efter vi hade skickat denna sändning som DSV f.ö slarvade bort och som hamnade på något lager i 2 veckor innan kunden undrade vart det tagit vägen, efter någon dag fick vi veta att DSV "hittat paketet" och skulle levereras... Så nu efter ett par veckor efter det att det levererats får DSV helt plötsligt för sig att kartongen var 12cm tjock, återigen tycker Shiplink att DSV's muntliga beskrivning är fullt tillräcklig och inte ens när vi skickar in bildbevis på att kartongen vi skickade faktiskt är straxt under 8cm räcker det som bevis och när fakturan förföll kommer ett svar att vi måste betala fakturan och - OM DSV VÄLJER - att kreditera får vi en retur på detta belopp!!.. Va?
Inte ens - BILDBEVIS - gör att dom tar DITT ärende på allvar - enklaste vägen ut - sk*t i kunden - Smörj kuriren under fötterna.
Det här stinker värre än surströmming. Var beredd den dagen det inte går som du tänkt
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Magnus! Tack ska du ha för din feedback, det uppskattar vi. Jag förstår till 100% att du är frustrerad över att få en efterdebitering och jag ber om ursäkt att sändningen krånglat, det är det sista vi vill ska drabba dig som kund.
Vad vi kan göra nu är att vänta, vi har bestridit efterdebiteringen för vi litar såklart på det du säger. Vi har skickat vidare det underlag vi fått in av dig till transportör, även bilder. Nu ska detta hanteras och därefter tas ett beslut. Tyvärr kan det dröja, men vi har påmint transportören 2 gånger för att skynda på. Jag önskar vi kunde göra mer, men vi kan inte göra annat än att invänta transportören.
Jag hoppas såklart detta ska lösa sig så snart det bara går! Önskar dig en fin dag /Caroline på Shiplink
Supernöjd!
Har på jobbet använt Shiplink i många år nu och vi kan inte vara mer än nöjda. Hemsidan är lättnavigerad och man ser fraktkostnaden på ett snabbt och enkelt sätt. Har man frågor om något så behöver man inte vänta länge på svar. Fortsätter ni på Shiplink i samma anda och med samma goda servicegrad så kommer vi aldrig byta leverantör!
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Helena!
WOWWOWWIWA! Ramlar av stolen av detta episka omdöme, du lämnar oss nästintill mållösa. Tusen tack för dina ord, det värmer till 1000. Vi ska självklart göra allt för att hålla servicegraden uppe och ser framemot att förhoppningsvis föralltid jobba med er :D Ha nu en härlig vecka /Caroline på Shiplink
Smidig tjänst med prisvärda frakter
Smidig tjänst med prisvärda frakter. Suverän kundtjänst. Vi skickar dagligen från vårt företag med Shiplink och har gjort i flera år.
25 septembre 2023
Réponse de Shiplink
Hej Erick!
Vi är så oerhört glada för samarbetet och att ni fortsätter använda oss år efter år :) Det kan inte göra oss mer stolta! Det glädjer oss verkligen att ni är så pass nöjda. Tack för att ni berättar också. Ha nu en härlig dag /Caroline på Shiplink
Enkelt och snabbt med bra kundtjänst!
25 septembre 2023
Réponse de Shiplink
Hej på er! Fint att ni tagit er tiden att lämna omdöme, dessutom med full pott i stjärnor. Storslaget! Tack ska ni ha :) Allt gott /Caroline på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej Thomas!
Fantastiskt att mötas av ditt omdöme här, vi blir så otroligt glada :) Tusen tack! Ha nu en härlig dag /Caroline på Shiplink
SÅ prisvärt och smidigt. Väldigt nöjd :)
Använt Shiplink i 1,5 år nu och är så nöjd. Ingen strul och så bra service. Prisvärt och smidigt <3
24 septembre 2023
Réponse de Shiplink
Hej Lisa,
Tack! Underbart att du är så nöjd efter så lång tid. Jag hoppas det blir många, många flera år framöver.
Ha en underbar fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.