Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett ser... Voir plus
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upph... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'envoi
- Services aux entreprises
- Coursier
- Service de livraison
- Fournisseur de solution e-commerce
- Entreprise de livraison
Écrit par l'entreprise
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Coordonnées de contact
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Suède
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,5
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Shiplink
Hej Christoffer,
Tack för omdömet! Mycket, mycket uppskattat att börja veckan med 5 starka stjärnor och fin tillhörande text.
Önskar dig en fin måndag /Gabriel på Shiplink
Stort tack för ett fantastiskt samarbete!
Vi använder Shiplinks hemsida dagligen och är mycket nöjda kunder! Hemsidan är lätt att använda med ärliga priser. Man får snabba svar från personalen och om någon frakt behöver extra uppmärksamhet så finns dem för att hjälpa till.
Stort tack för ett fantastiskt samarbete!
29 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej,
Stort tack tillbaka både för fint omdöme och underbart samarbete. Kul att du är nöjd och gillar så många delar av oss.
Trevlig helg! /Gabriel på Shiplink
Restfakturor efter varje leverans…
Restfakturor efter varje leverans första gången pga att det inte fanns stora företagsskyltar på adressen. Har aldrig under åren råkat ut för detta. Köper skyltar för tusentals kronor. Nästa restfaktura dubblar priset. Godset rymmer inte hela pallen är därför inte staplingsbart felar på 5 cm. Hur småaktigt får man vara?? Känns opålitligt! Vill inte ge er en stjärna trots att jag måste för att kunna skicka.
21 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej igen!
Riktigt tråkigt att du drabbats av efterdebiteringar och jag förstår att det svider, jag önskar vi kunde påverka men tyvärr gäller det oavsett vilken transportör man skickar med. Jag kan dock se att vi krediterat efterdebiteringen på den första frakten som du nämnt eftersom det var din första bokning och vi förstår att fel kan ske.
Jag vill ändå passa på att förklara varför efterdebiteringen skett. Första frakten skulle skickas till ett företag, i bokningen har det angetts ett namn på en privatperson. När man bokar till företag och det gäller ett företagsnamn som kan tolkas som privatperson måste man skriva ut företag, T.ex: FÖRETAG Anders Andersson, eller: ENSKILD FIRMA Anders Andersson. Om det inte görs klassas det som en privatperson av transportören som levererar och då måste en avisering göras vilket medför kostnad.
Gällande pallen så kan man tycka att några centimeter inte gör något, tyvärr gör det mer än vad man tror. Om ett gods placeras på en pall och har några centimeter till godo finns det risk att den är är instabil och då kan andra pallar inte placeras ovanpå av säkerhetsskäl. D.v.s den är ej staplingsbar men har bokats som staplingsbar vilket medför kostnad.
Med det sagt, tveka inte att höra med oss om det finns några funderingar kring det du skickar. Vi hjälper mer än gärna till!
Allt gott /Caroline
Very good and fast calculator online…
Very good and fast calculator online and the price stands.
Very competitative prices also and fast operation.
All over a professional and good service!!!
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Peter,
Tack så mycket för omdömet och dina trevliga ord. Väldigt kul att du är så nöjd med så mycket.
Önskar dig en trevlig vecka! /Gabriel på Shiplink
Enkelt att boka till bra pris
Enkelt att boka till bra pris. Och mina paket når adressaten vilket inte är minst viktigt.
26 août 2023
Réponse de Shiplink
Hallå där :)
Tack till dig för det finfina omdömet, det värmer :) Önskar dig en härlig onsdag /Caroline på Shiplink
One of the few companies where you can…
One of the few companies where you can actually talk to a helpline and chat with a "real" person who knows what the problem is and how to solve it - quick response and top service !! Best - and only - company I work when it comes to any shipping matters
24 août 2023
Réponse de Shiplink
Thank you for the wonderful review with the highest rating! Much, much appreciated!
Mycket nöjd
Enkel och tydlig bokning och admin, riktigt bra service och priser. Jag är mycket nöjd med Shiplink för mitt företag.
2 août 2023
Réponse de Shiplink
Hej på er! Vi tackar och bockar för det fantastiska omdömet och därtill att ni berättar vad ni gillar med vår tjänst :) Det uppskattas verkligen! Ha det så gott /Caroline på Shiplink
6 Stjärnor av 5 möjliga till Shiplink!
Har använt mig av shiplink nu i ett par år och det funkar perfekt! Jag skickar paket, stora som små och pallar med lite udda mått på alla håll och kanter, i Sverige och även till Norge och Europa. Inget är omöjligt!
Snabba svar, kundvänliga och helt fantastiska att "samarbeta" med.
25 juillet 2023
Réponse de Shiplink
Hej Charlie! Vi blir helt mållösa av ditt fantastiska omdöme. Tack och återigen tack!! Det glädjer oss att du är så pass nöjd med vårt tjänst. Vi ser framemot fortsatt gott samarbete! Önskar dig en härlig onsdag /Caroline på Shiplink
Snabba och snäll svar
24 juillet 2023
Réponse de Shiplink
Hallå där :D Fint att vi levererar så bra och att du berättar. Stort tack för detta omdöme och varje strålande stjärna. Om du kan komma på vad vi skulle kunna göra ännu bättre för att uppnå ytterligare stjärna får du gärna berätta! Ha nu en fortsatt fin vecka /Caroline på Shiplink
Bra support om något fel uppstår.
24 juillet 2023
Réponse de Shiplink
Hallå där! Vad fint att få detta fina omdöme av dig, tack ska du ha :) Berätta gärna om det finns något vi kan göra för att tjäna in ytterligare stjärna - vi vill alltid utvecklas och bli bättre och uppskattar all feedback. Ha det så gott /Caroline på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej på dig :D Vad kul att du använt oss återkommande, det gör oss så glada. Ännu gladare blir vi för detta omdöme med full pott i stjärnor. Tusen tack! Hoppas du har en fin dag /Caroline på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej på er :) Underbart att läsa era fina ord, tack för det! Önskar er en finfin onsdag /Caroline på Shiplink
Riktigt bra snabb och bra service via…
Riktigt bra snabb och bra service via telefon och smidigt att boka via hemsidan
24 juillet 2023
Réponse de Shiplink
Hallå där :) Tack ska du ha för att du tagit dig tiden att lämna detta exemplariska omdöme, vi tackar för varenda stjärna :) Ha nu en härlig vecka /Caroline
Réponse de Shiplink
Hej Erik!
Tack för ditt omdöme.
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig och ditt företag på något sätt
/Caroline på Shiplink
Snabb service när jag behöver hjälp med…
Snabb service när jag behöver hjälp med bokning/Faktura
Enkel administration!
25 juin 2023
Réponse de Shiplink
Hej Birgitta
Tack för ditt omdöme. Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med vår tjänst. Önskar dig en fin dag
/Caroline på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej Lars!
Stort tack för ditt omdöme, det glädjer oss att du är nöjd.
Tveka inte att höra av dig om det finns något vi kan göra för dig.
Ha en fin dag
/Caroline på Shiplink
Frakterna är prisvärda men….
Frakterna är prisvärda. Upphämtning fungerar dåligt. 25% hämtas inte enligt bokning och blir försenat vilket skapar bad will för det egna företaget samt försämrar kassaflödet. Ej upphämtat gods får väl hämtas en annan dag……
Bomkörning skall dock alltid betalas oavsett
22 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Shiplink
Hej Magnus!
Tråkigt att höra att upphämtning fungerar dåligt för dig, det hoppas jag att vi kan förbättra.
Jag vill dock börja med att informera att vi inte arbetar med garanterade datum. Det datum som du ser vid bokning är tidigast datum för upphämtning. Dock kan det ske nästkommande dag eller dagen efter det beroende på vilka dagar som transportören utför upphämtning på ditt postnummer.
Jag har kikat på dina bokningar och ser att du varit i kontakt med oss om just detta. Vi jobbar för att säkerställa att upphämtningen sker så snart det bara går, och har en nära dialog med transportör för att det ska förbättras i ditt område.
Tack ska du ha för din feedback, jag önskar dig en trevlig start på veckan /Caroline på Shiplink
KOMPETENT OCH SERVICEINRIKTAD PERSONAL
24 mai 2023
Réponse de Shiplink
Hej, Man vet att det är bra när det är versaler! Stort tack för betyget och den stora kommentaren. Mycket, mycket trevligt!
God Nationaldag! /Gabriel på Shiplink
Réponse de Shiplink
Hej! Underbart att får ett "Perfekt" med så många utropstecken! Vi tar till oss varenda ett såklart! Stort tack för det!
Glad Nationaldag! /Gabriel på Shiplink
Shiplink levererar som vanligt grymt…
Shiplink levererar som vanligt grymt bra och prisvärt
24 mai 2023
Réponse de Shiplink
Hallå där :D
Underbart att vi levererar! Det är precis vad vi jobbar stenhårt för att alltid göra :) Tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme /Caroline på Shiplink
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.