Bonjour Commande faite sur Sneakers Heat, j’ai bien sûr été débité mais ma commande est « confirmée » depuis deux semaines pour une livraison prévue au plus tard… le 22 novembre ! Malgré 3 mail... Voir plus
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Commande en attente depuis le 3 décembre, aucune nouvelle depuis. Ah oui pour le prélèvement on est là mais pour répondre aux mails il y a plus personne. Ce site est une fraude, je déconseille!!
Franchement super ! J'avais peur de me lancer sur ce genre de site mais l'expérience fut superbe avec sneakers heat. Délais de livraison très très court (moins d'une semaine alors que le délais indiqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai effectuer une commande de chaussures sur ce site et j'en suis satisfait , livraison en moins de 7j et taille conforme au guide. Chaussures arrivé en tres bonnes états malgré une légère tache sur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sneakers | Air Jordan | Off-White | Yeezy | Sean | React Element | Air Max Sneakers Heat is the website that reunites every heat from the sneaker world
Coordonnées de contact
10 RUE DE PENTHIEVRE, 75008, PARIS, France
- 0769995458
- Contact@sneakers-heat.com
- sneakers-heat.com
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Toujours pas de livraison après 1 mois
Toujours pas de livraison après 1 mois. Aucune réponse aux mails, ni au chat. A fuire
Commande en attente depuis le 3…
Commande en attente depuis le 3 décembre, aucune nouvelle depuis.
Ah oui pour le prélèvement on est là mais pour répondre aux mails il y a plus personne.
Ce site est une fraude, je déconseille!!
Aucun retour de ce site !!
Bonjour
Commande faite sur Sneakers Heat, j’ai bien sûr été débité mais ma commande est « confirmée » depuis deux semaines pour une livraison prévue au plus tard… le 22 novembre !
Malgré 3 mails, malgré 1 message sur Instagram : zéro réponse. Une honte !
Aucune idée si je vais recevoir un jour mes baskets.
Erreur de basket , pas de réponse
Je n'ai pas reçu les bonnes baskets, ni à la bonne taille il y a 2 semaines.
L'erreur est possible, mais toutefois , malgré mes nombreuses relances, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai dépensé 180 euros, qui ont été retirés, ça me rend dingue. Répondez moi svp, ce n'est pas compliqué.
Ça fait un mois que j’ai commandé et j…
Ça fait un mois que j’ai commandé et j ai pas encore reçu ma commande
Et elles répondent pas au téléphone et email
Commande non reçue
Bonjour,
J'ai commandé des baskets sur ce site, le 18 juin dernier, et je n'ai toujours rien reçu alors que l'argent a été retiré de mon compte. J'ai envoyé un message pour savoir où en était ma commande mais pas de réponse encore...
Des gros charlots sur sneakers Heat
Des gros charlots sur sneakers Heat
Une paire de basket acheté à environ 120€
10 jours après un remboursement est effectué sur mon compte sans que je sois mis au courant(ni sms ni mail) finalement après mes multiples demandes , on m’explique que la paire que je désire n’est plus disponible avec ma taille !! Très bien , c’est des choses qui arrivent, un stock à gérer c’est pas si simple !! Ca m’embête mais je sais que Ça peut arriver !!
bref qqs jours après qu’on m’ai communiqué ce message , je suis toujours la recherche de ces fameuses baskets, je fais donc différentes recherches Google
Tiens tiens , on me propose les baskets que je cherche sur sneackers Heat !
Les en***** ont en effet les baskets en stocks à ma pointure mais par contre , ont augmenté le prix de 80€
C’est abusé !!!
Je suis au courant que certains articles sur internet (les sneackers entre autres !)peuvent gonfler leur prix selon la demande !!
Ce que je n’accepte pas c’est la malhonnêteté de ce site
Et bien évidemment plus aucunes réponses de leur part quand je leur ai exposé ce problème en les mettant devant la réalité
Donc à vous de voir si vous voulez participer à ce business bizarre et malhonnête avec sneackers shittttt
Peace bande de nazes
Des paires de chaussures authentiques
Des paires de chaussures authentiques, de très bonne qualité ! Un service client très efficace.

Réponse de Sneakers Heat
J’ai passé commande sur le site le…
J’ai passé commande sur le site le 23/11, le temps de traitement de ma commande et d’envoi de ma commande a été long (plus de 3 semaines).
J’ai donc envoyé à plusieurs reprises un mail au service client les suppliant pour que je puisse avoir ma commande avant Noël (cadeau pour un proche).
Je viens de la recevoir ce jour, je suis très satisfaite car ils ont été réactif (colis livré en 3j).
Je les remercie doublement !!
Le colis est arrivé en bons état également !

Réponse de Sneakers Heat
Bien reçu
Merci, j’ai reçu les chaussures ( du moins mon voisin !) ce jour. Le service d’expédition choisi est catastrophique, Chronopost… mais ce n’est pas de votre faute.
Pourriez-vous rajouter une adresse du siège social et un numéro de téléphone sur votre site Internet? Sauf erreur de ma part, je ne l’ai pas trouvé, cela donne plus confiance lors d’un premier achat

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Super je suis ravis et elles sont…
Super je suis ravis et elles sont magnifique

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Bonsoir,
Bonsoir,
Merci pour votre retour mais notez que j’ai vous ai écrit à 3 reprises via votre site et que ce dernier m’indique systématiquement que ma commande est en cours de traitement alors que lors de l’enregistrement de celle ci j’aurai dû être livré au plus tard le 7 décembre…
J’attends donc le 13 décembre pour la livraison.
Site ni fiable
Site ni fiable , ni sérieux !
Après 14 jours sans nouvelle de ma commande j’ai contacté à 2 reprises le service client pour apprendre que celle ci était annulée faute de stock !!
Apprenez à gérer vos stocks vous gagnerez en crédibilité !
En attendant j’irai chez des concurrents plus sérieux !!

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Sneakers Heat a annulée ma commande en…
Sneakers Heat a annulée ma commande en raison d'une rupture de stock, sauf qu'ils m'ont toujours pas remboursé mes 195 euros. Après des dizaines de relance, je n'ai toujours pas de réponse.
Et toujours pas de REMBOURSEMENT !

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Aucun renseignement sur une commande passée il y a quelques semaines
Bonjour, je me permets de poster ce message ici pour que les équipes de sneakersheat dedaigne un jour me répondre ! j’ai commandé une sneakers sur le site internet d’un certain prix et j’ai toujours pas de nouvelle, cela fait 3 semaines alors que c’est précisé sous 7-10 jours ouvrable. J’ai d’ailleurs contacté plusieurs fois par mail et par discussion sur le site mais aucune réponse ! Que dois-je faire ? je suis déçu !

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Livraison rapide et qualitative
Livraison rapide et qualitative ! Merci

Réponse de Sneakers Heat
Demande de renseignement
Bonjour, je viens vous écrire ce commentaire Sneakers Heat pour dire que j'ai commandé ma paire de blazer mid 77, je l'ai reçu malgré la longue attente, je la reçois mais le bémol c'est déja l'emballage sur mes chaussure pas neuf déchirée, malgré que mes chaussures soit en parfaite état, et le deuxième point, mon carton de chaussure j'ai découvert une affiche chinoise, je sais que ce sont des paires authentique mais justement je ne comprends pas cette affiche en dessous de mon carton si vous pourriez m'informez d'avantage merci d'avoir lu mon commentaire.

Réponse de Sneakers Heat
Satisfaite
Satisfaite ! Article commandé le 27/07, livré le 05/08. Malheureusement, la paire de basket est trop petite, message envoyé au service client qui a été très réactif. Je recommande.

Réponse de Sneakers Heat
Super livraison très vite!!
Super livraison très vite!!
Je recommende ce site.

Réponse de Sneakers Heat
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