Mitt supportärende tog lång tid att lösa och återkopplingen under själva utredningen kunde ha varit bättre. Jag hade hoppats att ärendet skulle vara löst efter 10 dagar, men med det sagt har jag fåt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tålmodig o pedagogisk support! Blev lovad skriftlig lathund per e-post som jag inte fick 🙁 Nu har jag fått e-post med lathunden som är mycket hjälpsam. Nu är omdömet 5 stjärnor! Tack för fin återko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag kan sköta min bokföring oavsett på vilken dator jag använder, toppen. Mina kunder kan fota sina kvitton och jag får in dem i programmet och kan bokföra i lugn o ro, toppen!
L'entreprise a répondu
Supporten på Spiris är helt enkelt kanon. Varje gång jag har varit i kontakt med dem har jag fått ett trevligt, lugnt och professionellt bemötande. De är kunniga, hjälpsamma och löser alltid det man u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration.
Coordonnées de contact
Suède
- spiris.se
4,3
Excellent
942 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra o trevlig handläggare.
6 octobre 2026
Réponse de Spiris
Vad glad jag blir av att läsa detta! Stort tack för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor. Jag ser till att hälsa min kollega från dig.
Ha en fortsatt härlig vecka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack för att du tog dig tid att lämna detta fina omdöme. Vi strävar alltid efter att ge kunnig och hjälpsam guidning, så det är fantastiskt roligt att läsa att du fick ett så bra bemötande.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
/Kristina på Spiris
Det var ett fantastiskt samtal med en…
Det var ett fantastiskt samtal med en glad och pigg tjej. Hon förstod mitt problem och hjälpte mig, hade ett språk som jag förstod.
Min bästa upplevelse sedan jag blev kund 2006.
5 octobre 2026
Réponse de Spiris
Vad underbart att läsa! Stort tack för att du tog dig tid att lämna denna fina recension. Att du har varit kund hos oss ända sedan 2006 gör oss otroligt stolta, och att detta samtal blev din bästa upplevelse hittills värmer verkligen.
Jag ser till att föra dina ord vidare direkt till min kunniga som du pratade med. Kan lova dig att hon kommer bli så glad.
Tack för ditt långvariga förtroende!
Réponse de Spiris
Stort tack för dina snälla ord! Underbart att höra att du blev så väl omhändertagen och fick den hjälp du behövde. Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack för fem stjärnor och din fina feedback! Skönt att höra att du fick raka och tydliga besked.
Ha en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för din recension! Underbart att höra att allt fungerar bra och att du uppskattade vår support.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
Professionella stor erfarenhet och…
Professionella stor erfarenhet och kunskap, bra kommunikation under hela arbetet.
29 septembre 2026
Réponse de Spiris
Ett stort tack från hela teamet! Bra kommunikation och ett professionellt utförande är något vi alltid strävar efter så det värmer att läsa din feedback.
Varmt välkommen tillbaka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för att du tog dig tid att ge oss fem stjärnor! Vi hoppas också att allt kommer att fungera alldeles utmärkt framöver. Skulle du ha några funderingar eller behöva hjälp längs vägen är du varmt välkommen att höra av dig så hjälper vi dig gärna.
Ha en riktigt fin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor. Vårt team strävar alltid efter att ge ett personligt och hjälpsamt bemötande, så din feedback betyder oerhört mycket för oss.
Varmt välkommen att kontakta oss igen när du behöver stöd!
/Kristina på Spiris
Visma fakturering
Har Visma fakturering men det programmet har ni ingen telefonsupport till längre. Bara att man kan mejla. Värdelöst 👎
28 septembre 2026
Réponse de Spiris
Hej Micke! Tack för din recension.
Du har helt rätt i att det är smidigt med telefonsupport, och självklart ska du ha ett program som passar ditt arbetssätt.
Eftersom Visma Fakturering är ett äldre program sköts supporten där via e-post, men i alla våra nyare program ingår telefonsupport precis som vanligt.
Slå oss gärna en signal på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig vidare med ditt ärende eller guidar dig till en lösning där du får den telefonsupport du önskar!
Varmt välkommen!
/Kristina på Spiris
det är alltid lika härligt att få prata…
det är alltid lika härligt att få prata med er och alltid, alltid får jag hjälp. ni är bäst.
2 octobre 2026
Réponse de Spiris
Tusen tack för de fem stjärnorna och de otroligt fina orden! Du anar inte hur mycket det betyder för hela teamet att höra att du alltid får den hjälp du behöver.
Tack för att du är en så fantastisk kund!/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tusen tack för den underbara recensionen! Jag hälsar min kollega från dig och framfört ditt fina beröm. Det betyder otroligt mycket för oss alla att höra att du fick så snabb, kunnig och trevlig hjälp.
Trevlig helg!
/Kristina på Spiris
Bra för mig som inte är så erfaren
Tillgänglig support, visuellt överblickbart. Många hjälpfunktioner.
28 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att tjänsten känns trygg och överskådlig för dig. Vårt mål är just att det ska vara enkelt och tillgängligt för alla, oavsett tidigare erfarenhet.
Vad roligt att du uppskattar vår support, det visuella upplägget och hjälpfunktionerna! Om det dyker upp några frågor framöver är det bara att höra av dig till oss igen – vi finns här för att hjälpa dig.
/Kristina på Spiris
Tog det lugnt och förklarade för mig…
Tog det lugnt och förklarade för mig som är ny i detta program
1 octobre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för fem stjärnor och fantastisk feedback!
Det värmer att läsa att du fick ett tålmodigt och bra bemötande som ny i programmet. Vi strävar alltid efter att alla ska känna sig trygga i sitt användande. Jag skickar ditt fina beröm vidare till min kollega.
Lycka till vidare med programmet och ha en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
När jag ringer till Er prick kl 9.00
När jag ringer till Er prick kl 9.00, så är det inga köer. Därför blir det "många stjänor". Men tyvärr är det alldeles för långa köer resten av dagen. det verkar vara ett problem, Ni har svårt att lös!
1 octobre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för de fem stjärnorna!
Vad glada vi blir att du fick snabb hjälp klockan 09.00! Samtidigt tar vi till oss din feedback gällande kötiderna under resten av dagen. Det ska inte behöva kräva perfekt tajming för att få snabb service, så detta är något vi ständigt arbetar med att förbättra och bemanna bättre kring.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre (och för det bra morgontipset till andra kunder!).
Önskar dig en fin dag!
/Kristina på Spiris
Lugnt och metodisk hjälp i Spiris
30 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för fem stjärnor!
Vi blir superglada över att höra att hjälpen i Spiris upplevdes som både lugn och metodisk. Det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen åter om du behöver oss igen.
/Kristina på Spiris
Supertrevlig support utan väntetid!
30 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för de underbara orden! Det värmer verkligen att höra att du fick ett snabbt och trevligt bemötande – precis så ska en supportupplevelse hos Spiris alltid kännas. Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver & jag hälsar självklart till min supertrevliga kollega.
Önskar dig en fantastisk dag!
/Kristina på Spiris
JA HON VAR JU INGEN BOKFÖRINGSEXPERT…
JA HON VAR JU INGEN BOKFÖRINGSEXPERT MEN KUNDE LISTA UT ATT DET VI TRODDE VAR GALET VAR RÄTT BOKFÖRT. SEDAN TITTADE VI VIDARE O DÅ KOM JAG SJÄLV PÅ FELET.
29 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack så mycket för ert fina betyg!
Vad roligt att höra att vår programsupport var till nytta. Vi stöttar gärna med hur systemet fungerar så att ni har rätt förutsättningar att lösa era frågor.
Tack för ett gott samarbete och ha en fortsatt fin vecka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack snälla för din recension! Det gläder oss verkligen att telefonkön var kort och att du fick den hjälp du behövde. Jag ska hälsa kollegan som du pratade med - det kommer garanterat att uppskattas!
Önskar dig en riktigt fin vecka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för det fina betyget! Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp. Jag ser till att skicka berömmet vidare till min kollega - han kommer att bli jätteglad!
Ha en fortsatt fin vecka!
/Kristina på Spiris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.