Mitt supportärende tog lång tid att lösa och återkopplingen under själva utredningen kunde ha varit bättre. Jag hade hoppats att ärendet skulle vara löst efter 10 dagar, men med det sagt har jag fåt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tålmodig o pedagogisk support! Blev lovad skriftlig lathund per e-post som jag inte fick 🙁 Nu har jag fått e-post med lathunden som är mycket hjälpsam. Nu är omdömet 5 stjärnor! Tack för fin återko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag kan sköta min bokföring oavsett på vilken dator jag använder, toppen. Mina kunder kan fota sina kvitton och jag får in dem i programmet och kan bokföra i lugn o ro, toppen!
L'entreprise a répondu
Supporten på Spiris är helt enkelt kanon. Varje gång jag har varit i kontakt med dem har jag fått ett trevligt, lugnt och professionellt bemötande. De är kunniga, hjälpsamma och löser alltid det man u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration.
Coordonnées de contact
Suède
- spiris.se
4,3
Excellent
942 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trevligt bemötande och fick löst mina…
Trevligt bemötande och fick löst mina problem. Dock krävdes det några samtal.
29 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för din recension! Vad roligt att du uppskattade bemötandet och att allt löste sig till slut.
Önskar dig en fin vecka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack så mycket för berömmet! Det var väldigt roligt att läsa att allt gick smidigt och att du fick bra vägledning. Jag ser till att skicka hälsningen vidare till min kollega!
Tveka inte att höra av dig igen om det dyker upp fler frågor.
/Kristina på Spiris
Svarar gärna med stjärnor eller siffror…
Svarar gärna med stjärnor eller siffror men vill ej skriva en massa där av har jag ej fortsatt med denna .
24 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme och för fem stjärnor.
Varmt välkommen tillbaka framöver!
/Kristina på Spiris
Service och tillmötesgåendet var mycket…
Service och tillmötesgåendet var mycket bra.
29 septembre 2026
Réponse de Spiris
Härligt att höra! Tack snälla för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme.
Ha en fin dag!
/Kristina på Spiris
En tjej som visste vad hon pratade om…
En tjej som visste vad hon pratade om och gav mig ett snabbt svar.
28 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för ditt fina betyg och för att du tog dig tid att dela med dig! Det värmer att höra att du fick ett snabbt och kunnigt bemötande. Jag ser självklart till att föra vidare din uppskattning till kollegan som hjälpte dig.
Ha en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
Bra raka besked och hjälpsam attityd
17 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du fått raka besked och kände dig väl omhändertagen – vi på Spiris lägger stort fokus på att ha en hjälpsam support och det är precis den känslan vi vill förmedla.
Ha en fortsatt fin dag.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Hej!
Vi hittar tyvärr ingen tidigare kontakt kopplad till dig i våra system, men ring oss jättegärna på 0470-70 60 00. Vi vill gärna förstå vad som har blivit fel och få chansen att hjälpa dig.
Välkommen!
/Kristina på Spiris
Jag är så nöjd med att ni finns som…
Jag är så nöjd med att ni finns som stöd o idag fick hjälp med det som jag behövde. Tack för att ni finns
28 septembre 2026
Réponse de Spiris
Vad fantastiskt roligt att höra! Det värmer verkligen att läsa dina fina ord. Vi finns här för att stötta dig, så tveka inte att höra av dig igen om det dyker upp något mer vi kan hjälpa till med. Stort tack för att du tog dig tiden att lämna den här recensionen!
/Kristina på Spiris
Behövde inte sitta i telefonkö lång tid…
Behövde inte sitta i telefonkö lång tid och proffsigt bemötande..
28 septembre 2026
Réponse de Spiris
Vad härligt att höra! Vi strävar alltid efter korta väntetider och bästa möjliga service, så din feedback betyder oerhört mycket för oss. Stort tack för att du tog dig tiden att lämna en femma! Jag hälsar min kunniga kollega från dig.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss fem stjärnor. Härligt att det gick snabbt och att du fick bra service. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för de fina orden om min kollegor. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, så det betyder mycket för oss.
Ha en fantastisk dag!
/Kristina på Spiris
Mycket nöjd
22 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack så mycket! Det uppskattar vi verkligen. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver.
/Kristina på Spiris
Det verkar som om alla jag kontaktat
Det verkar som om alla jag kontaktat, 4 st har tillgång till Team Viewer vilket är strålande. Då kan jag förbereda bilagor och hemsidor på min dator innan jag ringer. Förstående, kunnighet och bra lösningsförmåga mötte jag sist. Trevlig helg
25 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack så mycket för det fina betyget! Det är roligt att höra att TeamViewer underlättar för dig och att du är nöjd med hjälpen du fått. Jag hälsar min kollega som du prata med senast.
Trevlig helg på dig med!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för din fina recension och de fem stjärnorna! Det värmer verkligen att höra att du fick ett trevligt bemötande av oss. Du är varmt välkommen tillbaka!
/Kristina på Spiris
Positiv
Positiv, uppmuntrande, fantastisk hjälpsam support. Vi löste aktuella o tidigare problem.
25 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för ett fantastiskt betyg och för dina vänliga ord. Vi strävar alltid efter att erbjuda en så effektiv och engagerad support som möjligt, och det gläder oss att vi kunde hjälpa dig hela vägen. Jag hälsar självklart min kollega som du pratade med.
Du är alltid välkommen att återkomma till oss.
/Kristina på Spiris
Uselt
Uselt. Det saknas telefonsupport för bokföringsprogrammet. Under all kritik att behöva kommunicera med en mailfunktion!
25 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tråkigt att du inte känner dig nöjd med supportalternativen.
För den äldre programversion du använder har vi valt e-postsupport för att bäst kunna sätta oss in i tekniska frågor och ge exakta svar. Även om kommunikationen sker skriftligen lägger våra medarbetare stor vikt vid att ge ett hjälpsamt och professionellt bemótande och vid behov ringer vi upp.
Välkommen att fylla i kontaktforumuläret nedan så hjälper vi dig gärna. https://www.spiris.se/formular/kontakt/supportformular-valj-program
Trevlig helg!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Stort tack för högsta betyg och fantastisk feedback! Det värmer verkligen att höra att du fick underbar service och kunnig support. Berömmet skickas vidare till kollegan du pratade med.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
När man använder programmet är allt…
När man använder programmet är allt frid och fröjd, men missar man säga upp abonnemanget i tid måste man betala för ett helt år även om man inte använder det.
Bytte till Fortnox nu och tycker att de har bättre app och system överlag
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spiris
Tack för din feedback. Vad roligt att du tyckte att allt fungerade bra när du använde programmet ,men samtidigt förstår jag helt att det känns snörpligt när man missar att säga upp avtalet i tid och hamnar i en ny period.
Vi tar till oss din feedback kring förnyelseprocessen och önskar dig varmt lycka till med Fortnox.
Ändrar du dig är du alltid välkommen tillbaka till oss.
/Kristina på Spiris
Klar och tydlig support
23 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade vår support. Tveka inte att höra av dig om du skulle behöva hjälp igen framöver!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack snälla för den fina femman! Det betyder otroligt mycket för oss att kunna erbjuda en både smidig och trevlig upplevelse hela vägen. Jag ska definitivt hälsa min kunniga kollega – hon kommer bli jätteglad för dina fina ord!
/Kristina på Spiris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.