Enkelt og greit. Men levering gikk ikke smertefritt. Budet ringte ikke på døren (enebolig) for å levere pakken men tok den umiddelbart med seg til utleveringssted da pakken ikke passet i postkassen. B... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sprell Kvadrat- helt enestående. Kom inn med barseltårer- klarte ikke få adaptere av bilstolen. Hadde vært i en annen butikk, men ble avvist. Her brettet de opp ermene- både trøstet meg og fikk adapte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg valgte henting i butikk, men pakken ble allikevel forsøkt levert hjem til postkassen min. Postkassen var for liten og derfor sendt videre til posten. Dette tok dermed lenger tid. Over en uke fra b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte julegave, men pga mye rot hos Posten ble pakken sendt i retur til Sprell like før julaften. Kundeservice hos Sprell var veldig forståelsesfulle for at dette var kjedelig, og lovte å sende ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi har trygge og gode leker som varer. Hos oss finner du møbler, leker, bursdaggaver og gavekort som barn i alle aldre setter pris på.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
211 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Réponse de Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Super kundeservice
Bestilte julegave, men pga mye rot hos Posten ble pakken sendt i retur til Sprell like før julaften. Kundeservice hos Sprell var veldig forståelsesfulle for at dette var kjedelig, og lovte å sende ut ny pakke med en gang. Den 22 desember fikk jeg beskjed om at pakke var sendt fra Sprell, og allerede i dag, lille julaften, var den klar for å hentes! Virker som de kan ha sendt den med ekspresslevering uten ekstra kostnad - utrolig snilt gjort! Anbefaler virkelig Sprell, både pga produktene de selger, og ikke minst pga hyggelige og dyktige folk på kundeservice❤️
23 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Sprell
Hei Katrine, Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding! 😊 Det setter vi utrolig pris på! Glad for at det løste seg og at pakken kom frem i tide. Ønsker deg velkommen igjen ved en senere anledning 🥰 Med vennlig hilsen Sprell Kundeservice.
God og rask kommunikasjon da den ene…
God og rask kommunikasjon da den ene varen var utsolgt.
30 novembre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Réponse de Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
leker av god kvalitet og rask levering
30 novembre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🤗
Det ble en bra handel og opplevelse
Det ble en bra handel og opplevelse, og enda bedre bare jeg hadde visst hva Oda. Men altså varene kom til lovet tid og jeg er fornøyd.
30 novembre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk for 4-stjerner! Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sprell.no hvis du tenker vi kunne gjort noe annerledes eller bedre. Hilsen oss i Sprell :)
Réponse de Sprell
Tusen takk for 4-stjerner 😍 Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sprell.no hvis du tenker vi kunne gjort noe annerledes eller bedre. Hilsen oss i Sprell :)
Réponse de Sprell
Så utrolig hyggelig! Tusen ❤ takk!
Raskt, trygt og enkelt
Det går raskt, trygt og enkelt å handle på sprell. Godt utvalg av leker, mange som du ikke finner andre steder. De lekene som ikke selges assortert, legger du enkelt inn en kommentar om hvilken du vil ha, så ordner de det.
3 novembre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding og anmeldelse av nettbutikken vår. Velkommen tilbake! :)
Réponse de Sprell
Tusen takk for 5-stjerner! Velkommen til en av våre butikker også :)
https://www.sprell.no/sprellbutikker
Veldig fornøyd med Sprell.
Oversiktlig nettside, enkelt å bestille og jeg bestiller kun på nett når jeg kan betale med klarna.
31 octobre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk for en fin tilbakemelding! Velkommen tilbake :)
Meget rask levering
31 octobre 2023
Réponse de Sprell
Takk for 5-stjerner! Så bra at pakken kom raskt frem! 😁
Kjempefin nettbutikk hvor det er lett å…
Kjempefin nettbutikk hvor det er lett å finne frem. Beste lekebutikken vi har i Norge. Rask levering og fint innpakket om man ønsker det😊Terningkast 6👌
5 octobre 2023
Réponse de Sprell
Tusen takk!! Så utrolig hyggelig! Det setter vi veldig pris på og det varmer hjertene våre ❤ Velkommen tilbake til oss!
Treg tilbakebetaling av penger
Kjøpte en kjole/kostyme og ombestemte meg samme dag og leverte tilbake innen 1 time. De advarte meg at det er bedre å ta byttekort enn å vente på pengene tilbake. Det var riktig! Måtte fylle skjema og gi konto og det er et kontor et annet sted som tilbakebetaler pengene på konto. Pengene er ikke tilbakebetalt etter 3 uker! Har aldri opplevd dette med andre butikker.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Sprell
Hei Tina, tusen takk for din tilbakemelding! Dette beklager vi på det sterkeste, og det er langt over vår behandlingstid på overføring av beløp ved retur. Dette vil vi gjerne sjekke opp nærmere. Vil du sende oss en e-post til kundeservice@sprell.no, så skal vi hjelpe deg umiddelbart. Med vennlig hilsen Sprell Kundeservice.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.