When I received my first box I noticed that a few items were missing. I contacted customer service regarding this. It was a Friday evening so I didn’t expect to hear anything back from them until at l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I love these boxes. I have been a long time subscriber and truly look forward to getting my new box each month. The supplies they send are high quality and I love the variety in the types of crafts. I... Voir plus
L'entreprise a répondu
This company is 100% on customer service. I gave it a 4 out 5 cause no one is perfect, though this company does pretty good. Quality items inside each kit makes me about to continue the craft if I c... Voir plus
L'entreprise a répondu
I get both the creative box and the DIY, honestly it’s my favorite subscription. I have a channel i just started dedicated to subscriptions and my box addictions and this month’s craft is the one I ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
This Month's Craft — your monthly chance to explore new hobbies, relax, and express yourself with fun, creative projects.
Coordonnées de contact
2e van Leyden Gaelstraat 1g, 3134LH, Vlaardingen, Pays-Bas
- support@thismonthscraft.com
- thismonthscraft.com
4,5
Excellent
170 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
scammed, it seems.
ordered, subscribed. got one box, charged for two. when I asked about my second box 'oh, that's been cancelled, but you can use this code for your next order to get 10% off'
... but I'm subscribed. and they couldn't, wouldn't or otherwise didn't contact me ahead of time to tell me they'd just decided to cancel a month on me. and after a month of emailing, they aren't refunding. and they hide things nicely so I can't find out what their attorney general might be.
pretty much pure fraud at this point.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de This Month's Craft
Hey there, Mal! I’m really sorry to hear about your experience, and I apologize for the frustration and confusion this has caused you.
It’s disappointing to hear that your subscription was canceled without clear communication and that you’ve had difficulty getting a resolution.
Your feedback is incredibly important to us, and I assure you we will look into this matter further. Please reach out to us directly so we can address your concerns and find a way to make this right.
Thank you for bringing this to our attention.
I love the idea of trying out different…
I love the idea of trying out different crafts every month. First month was a positive surprise, let's see what's next!
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de This Month's Craft
Thank you so much for sharing your excitement! 😊 We're thrilled that you enjoyed your first month, and we can't wait to surprise you with more fun and creative projects in the coming months. 🎨✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.