Tulo Energy Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Really helpful and understanding I contacted Tulo Energy because I was struggling to manage the timing of my household payments and asked if my Direct Debit could be moved to the 28th of each m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was sort of easy to get in touch with Tulo (but why I had to log on twice???), and I did not wait too long. The operator Gemma was very clear, and it's not her fault if the provider offer such... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I requested to change my direct debit payment date via Web chat and within a couple of hours received an email confirming my request I find that Tulu energy do all they can to keep energy prices dow... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

So far so good. Switch went smoothly within a few days. App registration without any problems. I've managed to change date of direct debit via email without any problems and yes first direct debit is... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. aussi dans
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'électricité

Écrit par l'entreprise

At Tulo, we know that managing your energy can feel complicated and overwhelming. That's why we strive to make our service as simple and straightforward as possible, so you can focus on what matters most to you without it costing the world. With Tulo, you can expect clear and transparent pricing, with no hidden fees or surprise charges. Our user-friendly platform allows you to easily manage your account and track your energy usage, so you can make informed decisions about your home energy.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

840 avis

5 étoiles
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4,6

Tous les avis

(840)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Don't discount Tulo just because they're small

Tulo are a great example of a small energy company offering what all customers need without being complex and expensive.

I had a smooth and hassle free experience with them. Their App is also very simple, topline and straightforward – it covers all you need it to do without getting bogged down in any complexities, bells, whistles and marketing etc

If they appear in your energy comparisons, don't discount them because they're not one of the big boys.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tulo energy is a small company

Tulo energy is a small company, this offers customers a very reasonable contracts over 12 months.
I have done this and will follow up with a second year.
There is no problem with customers that do not want any meter installation, this suits my requirements.
Tulo sends texts each month as when a new actual metre reading is needed to add to your account.
Thank you Tulo energy for your service and allowing a second year to follow on.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

Great customer service and reasonable tariff across the 12 month period, just a shame they don't offer an EV tariff as I'd definitely switch to it if they did.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent experience on the chat for…

Excellent experience on the chat for renewal. Couldn’t find my renewal quote and after looking at the various comparisons sites for ages and going onto chat, George sent all info and a lot better price than other providers. Really happy and easy.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer support

Great customer support, prompt replies and sorted out my renewal, as I was happy with last years service, easy to deal with, the new app works as it should.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tulo offers a really quick and…

Tulo offers a really quick and efficient customer service.
Enquiries are dealt with extremely quickly and with a friendly response.
I have used various energy companies over the years. Tulo to date is my best experience.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Customer Service

My helpdesk request concerning the account Direct Debit payments was dealt with really quickly and efficiently as usual. Tulo's customer service team really are amazing.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good prices

Good prices, responsive team. Submitted an incorrect reading by accident, emailed them, they got back to me very quickly and fixed the issue.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

George was handling everything on the pr

I spoke with George from customer service regarding my energy account, and he was very helpful throughout the process. He clearly explained my options and helped me find a good balance between getting a refund and keeping enough credit on my account to avoid future increases in my Direct Debit.

The whole process was quick and straightforward, and I really appreciate his support.

27 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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