Tunisair Avis 825

5h de retard ! Payé voyage direct Pais Sousse. Sans prévenir, escale à Tunis !! Demande de dédommagement, aucune réponse. Retour avec 5h de retard
Plus jamais avec cette compagnie !

Suite à un retard de vol par la compagnie Tunisair de + de 4 heures qui s'est déroulé en juin 2025.

Aucune nouvelle de la compagnie suite à mes nombreux appels et mails.

Nous sommes fin janvier 2026 et rien. Une honte !!!

Vol retardé de plus de 3 heures - déception
⭐⭐
J'ai voyagé avec Tunisair sur la route Milan-Tunis en décembre 2025. Malheureusement, mon vol a été retardé de plus de 3 heures sans explication claire au départ.
Points négatifs :
Retard important sans communication adéquate
Manque d'informations précises à l'aéroport
Aucune assistance proposée pendant l'attente
Processus de réclamation compliqué et peu réactif
Points positifs :
Le personnel de bord était courtois
Le vol s'est finalement déroulé sans autres incidents
Le retard a perturbé mes plans et j'ai dû réorganiser mes rendez-vous à Tunis. J'aurais apprécié une meilleure communication de la part de la compagnie concernant les raisons du retard et une estimation plus réaliste du temps d'attente.
Ma demande de compensation déposée directement auprès de Tunisair n'a pas abouti, ce qui a ajouté à ma déception. J'ai finalement dû faire appel à un service tiers pour obtenir mes droits.
J'espère que Tunisair pourra améliorer sa gestion des retards et sa communication avec les passagers à l'avenir.

4h de retard pas d explication à l aller comme au retour une escale pas déclarée au moment de la réservation des billets .... les salariés désagréables... aucune sympathie... aucune considération.... avion sans aucun confort pas de télévision sur un vol de 6h !!!!
Compagnie à fuire
Plus jamais je ne prendrais de billets chez eux !!!

Trop de retard !!! Voyage long vol et pas d'écran, ni la possibilité de brancher tel ou tablette !!! Les équipes sont désagréables comme je n'ai jamais connu !!! Ils empêchent les passagers de se rendre aux toilettes....de se dégourdir les jambes !! Des escales pas annoncé !!! Plus jamais cette compagnie !!!

J'ai raté mon avion à cause de la neige et j'ai été presque intégralement remboursé et les agents pour enregistrer les bagages sont très gentils

La compagnie Tunisair n'est pas sérieuse... Elle accumule les retards, les reports de vols et les annulations... Résultat, on perd des apm, des repas dans les hôtels réservés et des excursions dans des villes tunisiennes... Personnellement, je ne prendrai plus jamais de vols sur cette compagnie, plutôt avec Transavia... TUNISAIR À FUIR !!!

Compagnie avec zéro sérieux à défaire sans délais. Que des retards avec du personnel
méprisant. Aucune explication et les retards c’est plus une exceptions c’est leur mode de fonctionnement. A fuir !!!!!!

Très mauvais, vraiment lamentable, je n ai jamais vu quelque chose d aussi nul. Un retard de 4h non explique, aucun mail nous a été envoyé pour nous prévenir, aucun remboursement. Ne prenez surtout pas cette compagnie, c’est une ESCROQUERIE !!!!

Au mois de juillet depart de Lyon plus de 8 heure de retard.
Demande de remboursement pour un retard de plus de 3 heure.
Aucune nouvelle depuis 6 mois.
A fuir

Vol top départ a l heure ' personnel de bords très professionnel ' plat a Bords très bon et la pilote excellente
Je remercie Tunisair

agence la pire au monde d’après tout les comparateur et je confirme c’est sondage

Ils sont tout le temps en retard très mal organisé c’est m’ont troisième vol comme ça chez Tunisair et c’est minimum trois heures de retard
Je déconseille cette compagnie pour vos voyages !!!

Belle experience avec la compagnie tunisair je note 10/10✅🎉

De loin la pire compagnie aérienne que j’aie connue. Expérience désastreuse, à éviter.

Similaire à l’arnaque, des vols fictifs, pas de respect des horaires. A fuir.

Expérience catastrophique. Le non-respect systématique des horaires et le traitement des passagers révèlent une gestion défaillante. À éviter.Expérience catastrophique. Le non-respect systématique des horaires et le traitement des passagers révèlent une gestion défaillante. À éviter pour les touristes et pour les tunisiens.

J’ai voyagé avec un handicap invisible et j’avais droit au passage prioritaire. Une fois dans l’avion, une hotesse est venue me demander directement et sans discrétion quelle maladie j’avais afin de vérifier ma légitimité. sa réaction a été très déplacée : elle m’a dit “ah oui, vous avez vraiment de la chance, ça ne se voit pas du tout’, avec un ton qui insinuait qu’elle ne me croyais pas.
j’ai dû subir les regards suspicieux du personnel tout le long du vol.
HONTEUX !!! À vomir

Un handicap invisible reste un handicap, et il ne devrait jamais être questionné, encore moins commenté.
À défaut d’avoir des hôtesses qui ne seront jamais médecins…
J’invite la compagnie à sensibiliser son personnel au respect et à la confidentialité des passagers en situation de handicap.

Surtout ne jamais voyager avec tunis air !!!! il n'ont pas remboursé une annulation de leur part et je ne vous parle pas des retards de plus de 2h !!!

Retard plus que 5 heures départ et retour Novembre 2025 sans excuses, ni explications ni prise en charge par la compagnie.
Chef cabine Tu931 vol Marseille Tunis du 29/11/2025 impoli