Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Had mijn review weggehaald. Maar opnieuw weer last van slechte of geen communicatie. Gaan volgende week emigreren en dit zou dan ook de laatste keer zijn. De hulp zou gisteren komen voor de laa... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bedrijf communiceert slecht naar cliënten. Regelmatig is personeel ziek of komt niet opdagen. T-zorg vergeet voor het gemak dat zij in dienst zijn van de cliënten. In 3 jaar heb ik hier meerdere jong... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbegrijpelijk wat ik nu weer lees, en z'on bedrijf kan maar doorgaan??? Ook ik heb al die zaken ervaren, waarom wordt hier niet ingegrepen? Want de intentie naar verbetering is er blijkbaar niet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

T-zorg is goed bereikbaar. Schoonouders hebben een lieve, hardwerkende hulp Djan waar zij zeer tevreden mee zijn. Michael van de planning denkt super goed mee over een goede vervanging, 2 weken dezelf... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Aide à domicile

Écrit par l'entreprise

De 13.000 betrokken thuishulpen en begeleiders van Tzorg zorgen iedere dag dat 70.000 inwoners van ruim 300 gemeenten langer aangenaam thuis kunnen blijven wonen. Zij bieden ouderen, mensen met lichamelijke en/of psychische beperkingen ondersteuning thuis in de vorm van hulp bij het huishouden en individuele begeleiding. Door te handelen uit voorzorg, bevorderen we gezondheid en zelfredzaamheid. Samen met gemeenten en andere samenwerkingspartners zoeken we naar oplossingen om zorg innovatief, betaalbaar en toekomstbestendig te houden, met oog voor goed werkgeverschap. Tzorg is ISO 9001 gecertificeerd en levert kwalitatief hoogwaardige dienstverlening binnen de Wmo. Tot slot mag Tzorg zich al vier jaar op rij trotse Top Employer Nederland noemen.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik…

Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik dit werk mag doen.
Het is dankbaar werk mijn cliënten zijn altijd blij als ik er weer ben.
Als ik wat meer uren kan werken, val ik vaak in. Dit omdat zoals bij ieder bedrijf ziekte is ,
En tuurlijk is dit niet fijn als het om je eigen ouders, moeder of vader gaat maar weet dat "ik" mijn werk met liefde voor de mens en huis doe .

Vriendelijke groet een Tzorg hulp

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Stefanie,

Het is fijn om te lezen dat je zoveel plezier en voldoening haalt uit je werk en dat je cliënten blij zijn met jouw komst. Dat laat zien hoe belangrijk jouw inzet is!
Ook mooi dat je bereid bent om extra in te vallen wanneer dat nodig is

We waarderen jouw liefde voor het werk en jouw betrokkenheid enorm. Samen zorgen we ervoor dat mensen zich thuis goed geholpen voelen. Dank voor jouw warme hart en inzet!

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een slechte organisatie

Wat een slechte organisatie.
Dochter wou graag aan het werk. Ze had keurig een online cursus gevolgd. Week later afspraak via teams om verder te gaan, ze zat keurig op tijd klaar maar er kwam niemand online. Geen reacties op mail en apps. Nou als dit hun werkwijze is laat maar zitten.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi,

We vinden het erg belangrijk dat nieuwe collega’s zich welkom voelen en goed kunnen starten. Daarom vinden we het vervelend dat er, na het maken van een online afspraak, niemand online is gekomen en dat communicatie daarna uit is gebleven. Dat sluit niet aan bij hoe we willen werken en is niet hoe het hoort.

We willen dit graag voor jullie oplossen. Zouden jullie ons via contact@tzorg.nl willen laten weten om welke regio het gaat? Dan pakken we dit direct op met onze collega’s.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht georganiseerd bedrijf

Slecht georganiseerd bedrijf. Geven eigen fouten niet toe en sturen je van kastje naar de muur. Onderling communiceren hebben ze niet van gehoord laat staan communicatie naar de klant toe.
Het is dat ik zelf geen regie heb in de keuze welk bedrijf ik in kan zetten maar dan had het zeker geen T Zorg geweest. De naam zijn ze niet waard!

31 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Leanne,

We begrijpen het belang van goede, duidelijke communicatie en vinden het belangrijk om hierin tegemoet te komen aan de wensen van onze cliënten. Het is daarom jammer om te lezen dat we hier in jouw situatie niet aan hebben voldaan.

We horen graag meer over deze ervaring en zijn benieuwd naar je feedback. Je kunt je verhaal met ons delen via contact@tzorg.nl. Dan staan we klaar om te luisteren, te bekijken naar waar het is misgegaan, en mee te denken over een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne organisatie om te werken.

Fijne organisatie om te werken.
Veel afwisseling en persoonlijk contact met clienten
Fijn dat je zelfstandig kan werken en je taken zelf kunt indelen

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Carmen,

Wat fijn om te horen dat je met plezier bij je cliënten komt. Bedankt voor je inzet en voor je review!

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

afspraken worden niet nagekomen

afspraken worden niet nagekomen, als je daarover contact opneemt met de betreffende afdeling zijn ze niet thuis en bellen ze niet terug

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Sanna,

We vinden het vervelend om te horen dat er afspraken niet zijn nagekomen en dat het daarna moeilijk was om in contact te komen met de juiste personen. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort. Het is voor ons belangrijk altijd klaar te staan voor onze cliënten en medewerkers, en we vinden het jammer dat jouw ervaring daar niet bij aansluit.

We horen graag meer, zodat we dit met onze collega's in de regio kunnen oppakken. Je kunt ons hiervoor bereiken via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Tzorg verdient niet eens die ene ster

Tzorg verdient niet eens die ene ster. Wat een waardeloze organisatie. Geen enkele communicatie en als je ze belt krijg je altijd een antwoord apparaat en ze bellen nooit terug. Verplaatsen zomaar de hulp via een sms zonder enkel overleg of je wel thuis bent.
ZEER ontevreden dus!!!

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Efa,

Onze planners doen ook tijdens drukke periodes, zoals de vakantieperiode en de feestdagen, hun best om vervangende zorgmomenten in te plannen zodat de ondersteuning zoveel mogelijk kan doorgaan. Door die drukte is het soms helaas niet mogelijk om hierover direct telefonisch contact op te nemen. Dat neemt niet weg dat het natuurlijk belangrijk is dat zo’n moment ook voor jou uitkomt.

Komt een nieuw ingepland zorgmoment niet uit, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Er zou dan iemand klaar moeten staan om met je mee te denken en samen te kijken naar een moment dat wél past. We vinden het vervelend om te lezen dat dit contact in jouw geval als moeizaam wordt ervaren of dat het niet lukt om iemand te bereiken.

We horen hier daarom graag meer over, zodat we dit kunnen uitzoeken en contact kunnen opnemen met onze collega’s in de regio. Je kunt ons hiervoor bereiken via contact@tzorg.nl

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

RESPECT VER TE ZOEKEN

Zelfs die ene ster verdienen ze niet.wat een klere zooi is dat daar zeg en respectloze mensen,totaal geen hart voor dit werk krijg nooit een invaller als. Me eigen vaste dame 3/4 weken vakantie pakt, ik ben ook echt opzoek naar een andere thuiszorg WEL met respect en die normaal kunnen antwoorden.kijk dat er geen invaller is dat kan maar praat normaal, heb een heel klein beetje hart voor je werk pfffff

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi,

We vinden het erg jammer om te lezen dat je deze negatieve ervaring hebt met Tzorg. We komen graag met je in contact zodat we de situatie kunnen bekijken, jouw feedback mee kunnen nemen, en zodat we de mogelijkheden kunnen onderzoeken. We zijn hiervoor te bereiken via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

vergoeding eigen risico na ongeval tijdens werktijd

mijn dochter heeft bij Tzorg gewerkt en onder werktijd is zij met de fiets gevallen. Hierdoor brak ze haar elleboog. Tzorg gaf aan dat ze het eigen risico gingen betalen. Helaas hebben ze dit nooit gedaan. De zorg coördinator zou dit allemaal regelen en ondanks herhaaldelijk contact is het haar nooit gelukt. Vervolgens is er niemand anders bereikbaar om dit probleem op te lossen. Dus een hoop loze woorden van Tzorg maar goed voor hun werknemers zorgen doen ze niet.

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Sandra,

Wat vervelend dat je dochter tijdens werktijd is gevallen. We hopen dat ze hier inmiddels goed van is hersteld.

Het is jammer om te lezen dat er, ondanks de toezegging die is gedaan, geen goede opvolging is geweest. Dat is niet hoe het hoort en we begrijpen dat dit voor teleurstelling heeft gezorgd bij jullie.

We kijken graag opnieuw met jullie mee naar de mogelijkheden. Hiervoor zijn we te bereiken via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Als ik nog kon rennen zou ik zeggen rennen

Mijn vaste Thuishulp, die keurig werk levert waar ik erg tevreden mee ben, is tijdelijk even een paar weekjes uit de roulatie. Belde tzorg of ik een vervanger wilde hebben.. gezien ervaringen met vervangers uit het verleden (ze kunnen niet eens afwassen) heb ik gezegd dat dat niet nodig was. Vond Tzorg prima. Maar toen heeft Tzorg mij afgemeld voor de Wmo, zonder mij daar over in te lichten, en moet ik weer Wmo, waar ik al 7-8 jaar gebruik van maak, noodgedwongen, aan gaan vragen bij de gemeente....en dan zeggen ze dat is protocol....terwijl mijn vaste hulp er naar een week of 3-4 uit de roulatie is....

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Johan,

We begrijpen dat het niet fijn is dat je nu opnieuw een Wmo-aanvraag moet doen. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan in het contact, en we vinden het erg vervelend dat jij hierdoor extra stappen moet ondernemen. We kijken graag met je mee naar wat we op dit moment voor je kunnen betekenen.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via contact@tzorg.nl. We ontvangen daarbij graag je volledige naam en de regio waarin je zorg ontving, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 2 sur 5 étoiles

Flut communicatie

Ik heb via de gemeente vanaf juni 2025 recht op huishoudelijk hulp . Alleen in juni niks gehoord,begin augustus nog niks dus ik maar eens bellen bleek het tzorg te zijn. Gemeente had hun gebeld en hun weer mij met het bericht tzorg neemt contact met je op ..begin september nog niks dus ik brutaal tzorg zelf opgebeld , eerst was het: ons excuus we waren u vergeten en toen was het : we hebben de gemeente gezegd dat we niet konden leveren tot 2e week oktober dus dat ze u dat toegezegd hebben kunnen wij niks aan doen. Oja en we zien ook uw indicatie loopt tot 17dec. In de maand oktober is er 2x iemand geweest , maand nov 3x (wat nu totaal 8x had moeten zijn) het personeel loopt de poten uit het lijf . En daar geen klacht over, maar degene op kantoor wat een zootje ongeregeld is het daar , communicatie en afspraken zowel naar gemeente als personeel je weet niet waar je aan toe bent als cliënt. En als je terecht boos bent omdat ze alles verdraaien qua afspraken en je mening uit. hangen ze op .

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Natasja,

Het is vervelend om te lezen dat er miscommunicatie heeft plaatsgevonden tussen ons, de gemeente en jou als cliënt. We begrijpen hoe belangrijk duidelijkheid is in dit soort situaties, en het is jammer dat wij die duidelijkheid niet hebben kunnen bieden.

Wel is het fijn om te horen dat je tevreden bent over het werk van de thuishulpen. Zij doen elke dag hun best om goede ondersteuning te bieden, en we waarderen het dat je dit benoemt.

Tegelijkertijd is het vervelend dat je, na het melden van deze situatie, op een onprettige manier te woord bent gestaan. Dat is niet hoe het hoort.

We komen daarom graag met je in contact om de situatie opnieuw te bekijken. Op die manier kunnen we ervoor zorgen dat jouw melding bij de juiste collega’s terechtkomt, zodat er kan worden meegekeken en kan worden gezocht naar een passende oplossing.

Je kunt hiervoor een bericht sturen naar contact@tzorg.nl met daarin een beschrijving van de situatie, je naam, en de regio waarin je zorg ontvangt.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Al voor de 20ste keer geen hulp dit…

Al voor de 20ste keer geen hulp dit jaar sinds onze vaste.hulp weg is vanaf juni al bijna geen hulp die kan toch niet

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi,

Het is inderdaad niet de bedoeling dat er structureel zorgmomenten uitvallen voor jullie. We begrijpen dat dit lastig is en dat dit tot frustratie kan leiden. Dit is dan ook niet de ervaring die wij willen bieden.

We brengen jullie daarom graag in contact met de zorgcoördinator en/of planner, zodat jullie samen kunnen kijken naar de mogelijkheden en naar hoe we ervoor kunnen zorgen dat de ondersteuning beter aansluit bij jullie behoeften.

Hiervoor ontvangen we graag de naam van de geregistreerde cliënt en de regio waarin de zorg wordt ontvangen via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte Thuishulp

Hoe kunnen jullie cliënten weken zonder hulp thuis laten zitten. De mensen zitten in de stress en de communicatie is ook heel slecht. Jullie moeten je schamen dat jullie de cliënten zo behandelen.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Daniëlle,

Het klinkt alsof jij, of iemand in je omgeving een onprettige ervaring heeft gehad.
We begrijpen dat het lastig en vervelend is om een periode geen ondersteuning te ontvangen. Hoewel het soms kan voorkomen dat een zorgmoment onverwacht uitvalt, bijvoorbeeld door ziekte van de thuishulp, is het nooit de bedoeling dat iemand gedurende een langere periode zonder hulp zit. In zulke gevallen mag er altijd contact worden opgenomen met het planbureau, zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden.

In situaties zoals deze vinden we goede communicatie belangrijk. Het is jammer om te lezen dat hier in dit geval iets is misgegaan. We horen graag meer over wat er precies is gebeurd, zodat we dit kunnen bespreken met de juiste collega's.

Om je goed te kunnen helpen, ontvangen we graag een e-mail met een beschrijving van de situatie, de regio waarin de zorg wordt ontvangen, en de naam van de geregistreerde cliënt.
Mailen kan naar contact@tzorg.nl.

We kijken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij zijn zeer tevreden over onze…

Wij zijn zeer tevreden over onze hulp,netjes vriendelijk,in een woord prima.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Kees,

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn! Onze thuishulpen doen iedere dag hun best om cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen. Het is super om terug te lezen dat dit ook écht zo wordt ervaren. Bedankt voor de mooie review.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik schrijf niet snel een review maar…

Ik schrijf niet snel een review maar wil toch bij deze aangeven hoe slecht dit "bedrijf" omgaat met hun cliënten en ook zeker met hun werknemers.Het is natuurlijk variërend wie je krijgt als hulp,maar de mensen worden gewoonweg niet ondersteund en begeleid.Ik snap werkelijk niet hoe dit bedrijf nog bestaat.Ik ga niet de hele waslijst van ervaringen hier beschrijven want dat is al door velen hier gedaan,en ik ondersteun ze allemaal!!

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi,

Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met Tzorg zo negatief is geweest. Het is niet de bedoeling dat jij of onze medewerkers zich onvoldoende gesteund voelen.

Voor ons is het belangrijk dat iedere cliënt de juiste zorg en aandacht krijgt. Daarnaast willen we er ook voor onze collega's zijn, zodat zij zich prettig voelen en hun werk goed kunnen doen.

We willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan in jouw situatie. Zou je daarom contact met ons willen opnemen via contact@tzorg.nl? Dan kijken we graag naar hoe we dit kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze Organisatie Tzorg

Het Ouderenbeleid is het beleid van de overheid, gemeenten en bedrijven dat gericht is op het ondersteunen van ouderen om zo lang mogelijk zelfstandig, gezond en actief te blijven. Dit omvat onder andere het stimuleren van zelfredzaamheid, het bieden van passende zorg en ondersteuning, het bevorderen van participatie en het aanbieden van financiële regelingen, zoals de AOW.

Overheid en gemeenten

Zorg en ondersteuning:
De overheid en gemeenten werken eraan om ouderen zo lang mogelijk thuis te laten wonen, met ondersteuning thuis of vanuit de wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).

Financiële zekerheid:
Regelingen zoals de AOW (een basispensioen) en de AIO (aanvullende inkomensvoorziening ouderen) zorgen voor een inkomen na pensionering.
Gezondheid en preventie:
Beleid richt zich op het langer gezond en mobiel blijven door preventieve maatregelen, zoals het stimuleren van bewegen, en door het aanbieden van zorg via de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wet langdurige zorg (Wlz).
Zelfredzaamheid:
Het beleid streeft ernaar ouderen zelfredzaam te houden en te ondersteunen in hun regie over het eigen leven, met aandacht voor gezondheid, participatie en sociale infrastructuur.

Zorg en ondersteuning door Tzorg.
Daar wordt je niet oud mee.
We hebben wel -tig hulpen gehad en er waren er maar 2 die eruit sprongen, een vakantie hulp (een student die rechten studeert) 7 keer en een wat oudere huisvrouw die weet wat huishoudelijke ondersteuning is 2 keer.
De rest is brandhout en de organisatie van Tzorg is ook een grote puinhoop.
Mijn vrouw ziet het niet meer zitten en we hebben besloten om te stoppen met Tzorg.

Een tip aan onze overheid;
Zorg eens voor een goede controle van de hulp en zorg die er door deze organisaties wordt geleverd.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi,

We vinden het fijn om te lezen dat er twee thuishulpen zijn geweest die jullie op een prettige manier hebben kunnen ondersteunen. Tegelijkertijd is het jammer dat de rest van jullie ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit voor jullie teleurstellend is geweest en vinden het erg vervelend dat dit heeft geleid tot het besluit om de zorg bij Tzorg stop te zetten.

We hechten veel waarde aan de feedback van onze cliënten, ook als die kritisch is. Jullie ervaringen helpen ons om te kunnen blijven verbeteren. Daarom onderzoeken we graag waar het mis is gegaan. Mochten jullie , ondanks dat de zorg inmiddels is beëindigd, meer willen delen over jullie ervaring, dan kan dat via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Een vreselijk bedrijf

Een vreselijk bedrijf. Ze hebben geen idee wat hun werknemers doen, ze zijn respectloos en ongeschoold.Ze hebben niet eens schaamte
Ze proberen alleen maar die tweeënhalf uur zittend door te brengen. Ik heb niet eens gezegd dat ze mochten gaan zitten, zo brutaal zijn ze. De werknemers van Tzorg zijn echt vreselijk. En ze doen hun werk helemaal niet goed.Hun werknemers zijn lomp, zonder enig bewustzijn of respect, domme en onwetende mensen.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Suzan,

We lezen dat je zeer ontevreden bent over de hulp die je hebt ontvangen vanuit Tzorg. We vinden het bieden van kwalitatieve ondersteuning aan onze cliënten erg belangrijk, en het is dan ook jammer dat jouw ervaring daar niet bij aansluit. We nemen jouw melding serieus en komen graag in contact om samen te zoeken naar een oplossing. We zijn hiervoor te bereiken via contact@tzorg.nl.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig bedrijf

Schandalig bedrijf, die alle uren declareren via de WMO. Ook de uren dat ze hier niet zijn geweest.
Ik vraag net om een lijst met uren waarbij de zorg coördinator zegt ik geef ze jou nou per telefoon door. Ik zeg ik ben de kleine aan het verzorgen ( intensieve zorg) en ze blijft maar doordrammen. Wat een zakken vullers.
Dit gaat een staartje krijgen .
Overigens is er op het werkvolk niks aan te merken.

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Jayson,

Je geeft aan dat er mogelijk onterecht uren zijn gedeclareerd en dat de communicatie hierover met de zorgcoördinator niet prettig is verlopen. We vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad en kijken graag met je mee naar wat er precies is gebeurd. Zou je ons een mail kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dat kan naar contact@tzorg.nl. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Hele slechte organisatie

Hele slechte organisatie, alle invalshulp komen niet opdagen en je wordt niet eens teruggebeld om sorry te zeggen en hulp te krijgen. Ik geef het advies aan alle mensen vertrek want er is geen respect en consideratie om de client zo achter te laten. Heel veel medewerkers vertrekken uit Tzorg door slechte organisatie.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hoi Chantal,

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We vinden het belangrijk om onze cliënten betrouwbare ondersteuning te bieden en er écht voor hen te zijn. Het uitvallen van invalhulpen en het uitblijven van duidelijke terugkoppeling past daar niet bij.
We begrijpen dat dit voor jou tot teleurstelling heeft geleid, en dat vinden we erg vervelend. We zijn benieuwd naar jouw verhaal en horen graag meer via contact@tzorg.nl. We staan klaar om te luisteren en, waar mogelijk, samen te zoeken naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Tzorg

Noté 1 sur 5 étoiles

Nobody came in 3 weeks in a row.

Nobody came in 3 weeks in a row. No call, no show or any text what so ever at the last week.
Best way the lose client and hopefully go bankrupt.
Good business strategy.

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tzorg.nl

Réponse de tzorg.nl

Hi,

We find it very important to provide clients with the support they need, and we are sorry to hear that this has not been the case for you. We understand that it must have been frustrating not to be informed about the missed care appointments. Please reach out to us at contact@tzorg.nl, so we can review the situation together.

Kind regards,
Tzorg

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus