Had mijn review weggehaald. Maar opnieuw weer last van slechte of geen communicatie. Gaan volgende week emigreren en dit zou dan ook de laatste keer zijn. De hulp zou gisteren komen voor de laa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bedrijf communiceert slecht naar cliënten. Regelmatig is personeel ziek of komt niet opdagen. T-zorg vergeet voor het gemak dat zij in dienst zijn van de cliënten. In 3 jaar heb ik hier meerdere jong... Voir plus
Onbegrijpelijk wat ik nu weer lees, en z'on bedrijf kan maar doorgaan??? Ook ik heb al die zaken ervaren, waarom wordt hier niet ingegrepen? Want de intentie naar verbetering is er blijkbaar niet... Voir plus
T-zorg is goed bereikbaar. Schoonouders hebben een lieve, hardwerkende hulp Djan waar zij zeer tevreden mee zijn. Michael van de planning denkt super goed mee over een goede vervanging, 2 weken dezelf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De 13.000 betrokken thuishulpen en begeleiders van Tzorg zorgen iedere dag dat 70.000 inwoners van ruim 300 gemeenten langer aangenaam thuis kunnen blijven wonen. Zij bieden ouderen, mensen met lichamelijke en/of psychische beperkingen ondersteuning thuis in de vorm van hulp bij het huishouden en individuele begeleiding. Door te handelen uit voorzorg, bevorderen we gezondheid en zelfredzaamheid. Samen met gemeenten en andere samenwerkingspartners zoeken we naar oplossingen om zorg innovatief, betaalbaar en toekomstbestendig te houden, met oog voor goed werkgeverschap. Tzorg is ISO 9001 gecertificeerd en levert kwalitatief hoogwaardige dienstverlening binnen de Wmo. Tot slot mag Tzorg zich al vier jaar op rij trotse Top Employer Nederland noemen.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- tzorg.nl
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik…
Ik Tzorg hulp ben super blij dat ik dit werk mag doen.
Het is dankbaar werk mijn cliënten zijn altijd blij als ik er weer ben.
Als ik wat meer uren kan werken, val ik vaak in. Dit omdat zoals bij ieder bedrijf ziekte is ,
En tuurlijk is dit niet fijn als het om je eigen ouders, moeder of vader gaat maar weet dat "ik" mijn werk met liefde voor de mens en huis doe .
Vriendelijke groet een Tzorg hulp

Réponse de tzorg.nl
Wat een slechte organisatie
Wat een slechte organisatie.
Dochter wou graag aan het werk. Ze had keurig een online cursus gevolgd. Week later afspraak via teams om verder te gaan, ze zat keurig op tijd klaar maar er kwam niemand online. Geen reacties op mail en apps. Nou als dit hun werkwijze is laat maar zitten.

Réponse de tzorg.nl
Slecht georganiseerd bedrijf
Slecht georganiseerd bedrijf. Geven eigen fouten niet toe en sturen je van kastje naar de muur. Onderling communiceren hebben ze niet van gehoord laat staan communicatie naar de klant toe.
Het is dat ik zelf geen regie heb in de keuze welk bedrijf ik in kan zetten maar dan had het zeker geen T Zorg geweest. De naam zijn ze niet waard!

Réponse de tzorg.nl
Fijne organisatie om te werken.
Fijne organisatie om te werken.
Veel afwisseling en persoonlijk contact met clienten
Fijn dat je zelfstandig kan werken en je taken zelf kunt indelen

Réponse de tzorg.nl
afspraken worden niet nagekomen
afspraken worden niet nagekomen, als je daarover contact opneemt met de betreffende afdeling zijn ze niet thuis en bellen ze niet terug

Réponse de tzorg.nl
Tzorg verdient niet eens die ene ster
Tzorg verdient niet eens die ene ster. Wat een waardeloze organisatie. Geen enkele communicatie en als je ze belt krijg je altijd een antwoord apparaat en ze bellen nooit terug. Verplaatsen zomaar de hulp via een sms zonder enkel overleg of je wel thuis bent.
ZEER ontevreden dus!!!

Réponse de tzorg.nl
RESPECT VER TE ZOEKEN
Zelfs die ene ster verdienen ze niet.wat een klere zooi is dat daar zeg en respectloze mensen,totaal geen hart voor dit werk krijg nooit een invaller als. Me eigen vaste dame 3/4 weken vakantie pakt, ik ben ook echt opzoek naar een andere thuiszorg WEL met respect en die normaal kunnen antwoorden.kijk dat er geen invaller is dat kan maar praat normaal, heb een heel klein beetje hart voor je werk pfffff

Réponse de tzorg.nl
vergoeding eigen risico na ongeval tijdens werktijd
mijn dochter heeft bij Tzorg gewerkt en onder werktijd is zij met de fiets gevallen. Hierdoor brak ze haar elleboog. Tzorg gaf aan dat ze het eigen risico gingen betalen. Helaas hebben ze dit nooit gedaan. De zorg coördinator zou dit allemaal regelen en ondanks herhaaldelijk contact is het haar nooit gelukt. Vervolgens is er niemand anders bereikbaar om dit probleem op te lossen. Dus een hoop loze woorden van Tzorg maar goed voor hun werknemers zorgen doen ze niet.

Réponse de tzorg.nl
Als ik nog kon rennen zou ik zeggen rennen
Mijn vaste Thuishulp, die keurig werk levert waar ik erg tevreden mee ben, is tijdelijk even een paar weekjes uit de roulatie. Belde tzorg of ik een vervanger wilde hebben.. gezien ervaringen met vervangers uit het verleden (ze kunnen niet eens afwassen) heb ik gezegd dat dat niet nodig was. Vond Tzorg prima. Maar toen heeft Tzorg mij afgemeld voor de Wmo, zonder mij daar over in te lichten, en moet ik weer Wmo, waar ik al 7-8 jaar gebruik van maak, noodgedwongen, aan gaan vragen bij de gemeente....en dan zeggen ze dat is protocol....terwijl mijn vaste hulp er naar een week of 3-4 uit de roulatie is....

Réponse de tzorg.nl
Flut communicatie
Ik heb via de gemeente vanaf juni 2025 recht op huishoudelijk hulp . Alleen in juni niks gehoord,begin augustus nog niks dus ik maar eens bellen bleek het tzorg te zijn. Gemeente had hun gebeld en hun weer mij met het bericht tzorg neemt contact met je op ..begin september nog niks dus ik brutaal tzorg zelf opgebeld , eerst was het: ons excuus we waren u vergeten en toen was het : we hebben de gemeente gezegd dat we niet konden leveren tot 2e week oktober dus dat ze u dat toegezegd hebben kunnen wij niks aan doen. Oja en we zien ook uw indicatie loopt tot 17dec. In de maand oktober is er 2x iemand geweest , maand nov 3x (wat nu totaal 8x had moeten zijn) het personeel loopt de poten uit het lijf . En daar geen klacht over, maar degene op kantoor wat een zootje ongeregeld is het daar , communicatie en afspraken zowel naar gemeente als personeel je weet niet waar je aan toe bent als cliënt. En als je terecht boos bent omdat ze alles verdraaien qua afspraken en je mening uit. hangen ze op .

Réponse de tzorg.nl
Al voor de 20ste keer geen hulp dit…
Al voor de 20ste keer geen hulp dit jaar sinds onze vaste.hulp weg is vanaf juni al bijna geen hulp die kan toch niet

Réponse de tzorg.nl
Slechte Thuishulp
Hoe kunnen jullie cliënten weken zonder hulp thuis laten zitten. De mensen zitten in de stress en de communicatie is ook heel slecht. Jullie moeten je schamen dat jullie de cliënten zo behandelen.

Réponse de tzorg.nl
Wij zijn zeer tevreden over onze…
Wij zijn zeer tevreden over onze hulp,netjes vriendelijk,in een woord prima.

Réponse de tzorg.nl
Ik schrijf niet snel een review maar…
Ik schrijf niet snel een review maar wil toch bij deze aangeven hoe slecht dit "bedrijf" omgaat met hun cliënten en ook zeker met hun werknemers.Het is natuurlijk variërend wie je krijgt als hulp,maar de mensen worden gewoonweg niet ondersteund en begeleid.Ik snap werkelijk niet hoe dit bedrijf nog bestaat.Ik ga niet de hele waslijst van ervaringen hier beschrijven want dat is al door velen hier gedaan,en ik ondersteun ze allemaal!!

Réponse de tzorg.nl
90% van de 4 en 5 sterren revieuws zijn geschreven door Tzorg medewerkers.
Na een analyse van de reviews van Tzorg blijkt dat bij 90% van de 4 en 5 sterren revieuws zijn geschreven door Tzorg medewerkers.
Waardeloze Organisatie Tzorg
Het Ouderenbeleid is het beleid van de overheid, gemeenten en bedrijven dat gericht is op het ondersteunen van ouderen om zo lang mogelijk zelfstandig, gezond en actief te blijven. Dit omvat onder andere het stimuleren van zelfredzaamheid, het bieden van passende zorg en ondersteuning, het bevorderen van participatie en het aanbieden van financiële regelingen, zoals de AOW.
Overheid en gemeenten
Zorg en ondersteuning:
De overheid en gemeenten werken eraan om ouderen zo lang mogelijk thuis te laten wonen, met ondersteuning thuis of vanuit de wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).
Financiële zekerheid:
Regelingen zoals de AOW (een basispensioen) en de AIO (aanvullende inkomensvoorziening ouderen) zorgen voor een inkomen na pensionering.
Gezondheid en preventie:
Beleid richt zich op het langer gezond en mobiel blijven door preventieve maatregelen, zoals het stimuleren van bewegen, en door het aanbieden van zorg via de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wet langdurige zorg (Wlz).
Zelfredzaamheid:
Het beleid streeft ernaar ouderen zelfredzaam te houden en te ondersteunen in hun regie over het eigen leven, met aandacht voor gezondheid, participatie en sociale infrastructuur.
Zorg en ondersteuning door Tzorg.
Daar wordt je niet oud mee.
We hebben wel -tig hulpen gehad en er waren er maar 2 die eruit sprongen, een vakantie hulp (een student die rechten studeert) 7 keer en een wat oudere huisvrouw die weet wat huishoudelijke ondersteuning is 2 keer.
De rest is brandhout en de organisatie van Tzorg is ook een grote puinhoop.
Mijn vrouw ziet het niet meer zitten en we hebben besloten om te stoppen met Tzorg.
Een tip aan onze overheid;
Zorg eens voor een goede controle van de hulp en zorg die er door deze organisaties wordt geleverd.

Réponse de tzorg.nl
Een vreselijk bedrijf
Een vreselijk bedrijf. Ze hebben geen idee wat hun werknemers doen, ze zijn respectloos en ongeschoold.Ze hebben niet eens schaamte
Ze proberen alleen maar die tweeënhalf uur zittend door te brengen. Ik heb niet eens gezegd dat ze mochten gaan zitten, zo brutaal zijn ze. De werknemers van Tzorg zijn echt vreselijk. En ze doen hun werk helemaal niet goed.Hun werknemers zijn lomp, zonder enig bewustzijn of respect, domme en onwetende mensen.

Réponse de tzorg.nl
Schandalig bedrijf
Schandalig bedrijf, die alle uren declareren via de WMO. Ook de uren dat ze hier niet zijn geweest.
Ik vraag net om een lijst met uren waarbij de zorg coördinator zegt ik geef ze jou nou per telefoon door. Ik zeg ik ben de kleine aan het verzorgen ( intensieve zorg) en ze blijft maar doordrammen. Wat een zakken vullers.
Dit gaat een staartje krijgen .
Overigens is er op het werkvolk niks aan te merken.

Réponse de tzorg.nl
Hele slechte organisatie
Hele slechte organisatie, alle invalshulp komen niet opdagen en je wordt niet eens teruggebeld om sorry te zeggen en hulp te krijgen. Ik geef het advies aan alle mensen vertrek want er is geen respect en consideratie om de client zo achter te laten. Heel veel medewerkers vertrekken uit Tzorg door slechte organisatie.

Réponse de tzorg.nl
Nobody came in 3 weeks in a row.
Nobody came in 3 weeks in a row. No call, no show or any text what so ever at the last week.
Best way the lose client and hopefully go bankrupt.
Good business strategy.

Réponse de tzorg.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







