Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Client depuis plus de 15 ans, je constate qu'au fil du temps, les prix augmentent et les services régressent... j'ai l'impression que tout est sous-traité, tellement les délais pour une réponse à un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trés déçu par leurs solutions d'hébergement. Aucune documentation ou 3 lignes. Peu de fonctionnalités pratiques. Le formulaire de contact pour poser des questions me revient avec un message d'erreur.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à l'équipe de Viaduc pour la création de notre site "orchestre anthracite" ! 🎶 Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité ont rendu cette expérience fluide et agréable. Grâ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par cette agence. Je découvre qu’un site qu’ils ont récemment mis en ligne reprend de manière flagrante la structure, l’organisation et plusieurs éléments graphiques et fonctionnels... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web

Informations provenant de diverses sources externes

Viaduc est votre spécialiste pour la création de site internet, le dépôt de nom de domaine et l'hébergement. Que vous soyez grand compte, PME/PMI, TPE, administration ou association, notre équipe est à votre écoute pour répondre à tous vos besoins de visibilité Internet et simplifier vos démarches. Un service de qualité qui garantit votre satisfaction.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,7

Tous les avis

(98)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Professionnel !

Viaduc m'a rendu accompagné, dirigé et guidé plutôt efficacement dans la création de mon site.

23 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait !

J'ai été très satisfait de ma première année avec Viaduc, j'ai renouvelé ma confiance cette année encore;

21 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Merci de votre commentaire et de votre confiance, toute l'équipe Viaduc vous souhaite une bonne journée et reste à votre écoute !

Adrien

Noté 4 sur 5 étoiles

qualité de service + discrétion

Nous utilisons fidèlement VIADUC pour la plupart de nos protections de marques sur le web
en complément de la protection INPI
les conditions sont raisonables .
LES RECHERCHES SIMPLES

7 juillet 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service !

Viaduc permet la mise en place de sites Internet efficaces avec une administration ergonomique et facile d'accès.
Les points forts : l'écoute et l'accueil, la réactivité et la compétence de la plate-forme d'assistance, ainsi que du service technique.
Un grand merci à celles et ceux qui rendent ce service efficace et agréable et surtout très professionnel.

25 juin 2015
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Toute l'équipe Viaduc vous remercie pour cet avis très sympathique. Au plaisir de continuer ensemble sur cette lancée !

Adrien

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoute et efficacité

Pour mon nouveau site internet, Viaduc a su mettre en forme le site et les photos en tenant compte de mes attentes. De plus, j'ai eu les informations nécessaires pour le référencement et les réponses à mes questions.
Je recommande vivement Viaduc pour la qualité de leurs prestations (herbergement, noms de domaines, sites...) et pour leur écoute/service après-vente.

22 juin 2015
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Merci de votre commentaire et de votre confiance, toute l'équipe Viaduc vous souhaite une bonne journée et reste à votre écoute !

Adrien

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne accueil et professionel

Cela fait maintenant 1ans et demi que je travail avec Viaduc pour mon domaine et maintenant pour mon site internet toujours bien accueillie souriant aimable et trouve toujours le problème quand il y en à et tout sa en totale transparence.
Bravo à toutes l'équipe Viaduc

6 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

J'ai été très bien guidé pour mes premiers pas pour mon site. Les conseillers sont à l'écoute et disponibles. Je recommande.

15 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une équipe à l'écoute de nos attentes.

La mise en page du site correspond à la demande faite.
L'utilisation est un peu plus complexe , mais le interlocuteurs sont toujours à l'écoute pour nous aider.
Pour l'instant, de bonnes retombées.

8 avril 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

décu

Mon domaine ne marche pas !!!
envoyer plusieurs emails sans retour de votre part

21 mars 2015
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Bonjour Nathalie,

Votre problème a bien été pris en charge par nos équipes dès le lundi 23/03 à 8h30.
Je vous contacte dans la journée.

Adrien
Responsable de l'esprit Cool Business chez Viaduc

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

J'ai été impressionnée par la rapidité et l'efficacité du service.
Je recommande vivement ce site

17 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchanté positivement

Interlocuteurs prévenants et sérieux. Rendez-vous respectés (ça n'est pas si souvent !), discussion simple et sympathique, prise en compte maximum de mes désidératas, respect des délais fixés (ça non plus, ce n'est pas si évident !),résultat largement à la hauteur de ce que j'espérais, que demander de plus ? Ah si, des tarifs pleinement justifiés par le niveau de service: c'est le cas !
Donc, merci Viaduc et bien évidemment je recommande très chaudement !

16 février 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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