Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Client depuis plus de 15 ans, je constate qu'au fil du temps, les prix augmentent et les services régressent... j'ai l'impression que tout est sous-traité, tellement les délais pour une réponse à un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trés déçu par leurs solutions d'hébergement. Aucune documentation ou 3 lignes. Peu de fonctionnalités pratiques. Le formulaire de contact pour poser des questions me revient avec un message d'erreur.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à l'équipe de Viaduc pour la création de notre site "orchestre anthracite" ! 🎶 Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité ont rendu cette expérience fluide et agréable. Grâ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par cette agence. Je découvre qu’un site qu’ils ont récemment mis en ligne reprend de manière flagrante la structure, l’organisation et plusieurs éléments graphiques et fonctionnels... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web

Informations provenant de diverses sources externes

Viaduc est votre spécialiste pour la création de site internet, le dépôt de nom de domaine et l'hébergement. Que vous soyez grand compte, PME/PMI, TPE, administration ou association, notre équipe est à votre écoute pour répondre à tous vos besoins de visibilité Internet et simplifier vos démarches. Un service de qualité qui garantit votre satisfaction.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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2,7

Tous les avis

(98)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une solution internet éfficace et pertinente.

Viaduc propose un rapport qualité/prix vraiment significatif par rapport à un site classique.
De plus, mon interlocuteur(trice), est toujours aimable, disponible et réponds à mes demandes rapidement.

16 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

service parfait

J'ai fait appelle à viaduc pour le site internet de mon restaurant et suis vraiment satisfait du résultat
le suivi est parfait le referencement est top et la qu alité du site est exactement ce que j'attendais
vraiment du très bon travail
efficacité au top

29 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, facile et un résultat parfait !

En une heure, mon site Internet était en ligne, personnalisé avec les photos de notre entreprise. Un grand choix de modèles pour se rapprocher au mieux de notre charte.
Très simple d'utilisation et un suivi remarquable pendant la création du site.
Niveau qualité/prix, excellent.
Merci.

20 novembre 2014
Avis spontané
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Réponse de Viaduc

Merci pour votre commentaire très encourageant !

Adrien

Noté 3 sur 5 étoiles

Difficile de s'y retrouver pour des novices !

Je ne suis pourtant pas non plus le plus "débutant" qu'il existe mais je pense que le site gagnerait à être plus facile d'accès notamment dans la partie administration (webmail notamment).

15 novembre 2014
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Bonjour,

Nous essayons d'en simplifier l'utilisation tout en ajoutant toujours plus de possibilités pour nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire un retour plus complet!

Adrien

Noté 4 sur 5 étoiles

Super service !!

Super service pour le nom de domaine et la messagerie !!!
En revanche pour le site clés en main, il devrait être un peu plus simple à utiliser et avoir un peu plus de choix.
Je recommande se site pour les noms de domaine et le service client qui est super et rapide.
je conseil le site clés en main pour les forums, les blog ou pour tout autre page mais pas pour un e-commerce.
Merci à toute l'equipe

6 novembre 2014
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Merci pour votre commentaire.

Nous ajoutons en permanence de nouvelles fonctionnalités pour vous apporter toujours plus de satisfaction.

Bonne journée.

Adrien

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple et abordable

Créer un site internet pour un novice en informatique comme moi, n'était pas de tout repos, j'ai surfer, trouvé Viaduc et me suis lancé.De plus les conseillés vous guides en cas de problème.

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Viaduc un service client au top

Chaque fois que je téléphone à Viaduc, j'ai quelqu'un rapidement et très compétent.
Dommage que Viaduc qui m'a facturé une somme assez conséquente pour me référencer dans des annuaires ne puisse me donner les justificatifs. Je ne me laisserai plus prendre à ce système où rien ne peut être vérifié

30 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents résultats pour un prix très résonnable

J'ai pu créer un site, exactement comme je l'imaginais, pour notre gite, alors que je ne connaissais pas le principe et que je ne n'avais aucune aide possible près de moi. Le résultat est efficace, simple a faire évoluer et bien adapter pour notre communication. L'équipe de VIADUC à toujours répondue à mes sollicitations qui parfois n'étaient pas très bien exprimées vu mon manque de savoir.

30 juillet 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Peut vraiment mieux faire !!!

3 ans que j'attends d'avoir les stats analytique de Google, j'ai relancé une bonne dizaine de fois viaduc mais là tout le monde s'en fou.
J'attends toujours réservation en ligne et paiement, j'attends !
Votre site viaduc sur votre téléphone sera bien pourrit.
Note 4/10
Très moyen !

29 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Viaduc

Réponse de Viaduc

Bonjour,
Nous sommes surpris et ennuyés de votre avis. En cliquant sur configuration depuis l'éditeur, vous pouvez renseigner votre clé Google Analytics après vous avoir créé un compte.
Effectivement, nous ne proposons pas de réservation en ligne, car nous ne proposons que des sites vitrines.
Pour votre information, des nouveaux thèmes seront bientôt disponibles. Suite à votre remarque, nous notons qu'il faut que nous soyons plus pertinent dans notre communication.
Nous sommes à votre écoute et disposition au : 0820 20 20 56
Bonne journée

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien .... MAIS ...

- Outil très simple d'utilisation avec quelques beugs à corriger ou à - améliorer et parfois limité lorsqu'on souhaite que le site soit parfait !
- Déception au niveau de la visualisation sur Smartphone et Tablette, le rendu n'est pas le même que sur l'ordinateur alors qu'un travail important a été investi au préalable...
- Lourdeur du fait qu'il faille télécharger les photos une par une pour une galerie

Par contre réactivité des équipes et hotline.

29 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial, simple, pratique, rapide, économique.

Je recommande vivement, Viaduc, l'équipe est très à l'écoute. La création de mon site s'est fait sur mesure, à ma demande pour un prix très compétitif.
Je n'ai aucun soucis avec la gestion de mon nom de domaine, les mails fonctionnent parfaitement. Pas de mauvaise surprise chez eux.

29 juillet 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité-prix

Un outil sérieux et fiable pour se faire son propre site, accessible aux petites structures aussi bien techniquement que financièrement.

29 juillet 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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