auto.leclerc Avis 

Si je pouvais mettre moins d etoile je le ferai. Il y a 1 mois, je commandais 2 pneus Michelin pour 301 e sur le site e.leclerc, les faisant livrer au centre auto de sezanne(51). Arrivée à mon rdv, pris sur mon tps de travail, on me dit que les pneus envoyés ne sont pas les bons. Depuis 1 mois je me bagarre avec le service client qui me balade en me disant que tant que le livreur ne vient pas, je ne serai pas remboursé. 1 mois que chaque semaine ils me disent que fin de semaine tout sera réglé. Rien est, à ce jour, ni enlevé, ni remboursé. Fuyez ces vendeurs incompétents, menteurs et voleurs. N achetez rien sur le site internet leclerc. Une plainte sera déposée d ici lundi si rien ne se décante ce week-end. J ai été déjà beaucoup trop patiente.

Mauvais acceuil, incompétence, auto leclerc St Vincent-de-Tyrosse (40), après avoir acheté un petit radiateur d'appoint pour ma voiture, j'y suis retourné car il faisait un bruit pas possible, un jeune fille demande à son collègue "pas de bonjour" me regarde à peine et me répond sur un ton à la limite de l'impolitesse, c'est normale ils font tous ça, à mon étonnement, il ne la même pas regardé, comment savoir quel bruit.
Pour dire que cette personne se fiche de son travail attend son salaire à la fin du mois, je suis renté, j'ai pris un tournevis (je ne suis pas du métier) je l'ai démonté, ho le moteur n'est pas dans son emplacement, je remonte et il marche à merveille, donc ils ne font pas tout ce bruit, désolé mon chère Monsieur changé de métier. (oui informé auto leclerc de mon avis et des autres. ne vous inquiétez pas c'est autentique.

Après 2000 € dépensés en 8 rendez-vous sur 4 mois, mon véhicule a toujours des problèmes ! Accueil physique désagréable, appels ignorés ou raccrochés. Travaux mal réalisés et multiples interventions inefficaces sur le même problème (volant qui tremble après intervention, fuites non détectées...), erreurs sur factures et diagnostic payant pour un souci signalé dès le départ mais jamais correctement réparé. Informations contradictoires et aucune solution fiable proposée. Manque de sérieux et de compétence. À fuir !"

Après l achat d un compresseur de ressort chez Leclerc auto Bernay en décembre, je suis tombé de haut lorsqu' en me rendant chez Leclerc auto Lisieux j ai trouvé le même outillage 70 euros moins chère,j ai donc appelé le premier centre qui demandait des photos de l'article de Lisieux ( 50 kms ) ,entre midi et 14 hrs je me rends a celui de Bernay pour trouver un arrangement avec eux , malheureusement le responsable n était pas sur place , pause déjeuner que je comprends, juste que l on aurais pû me prévenir au téléphone pour m éviter 30 kms et une heure de mon temps perdu, surplace on me demande de rappeler a 14 hrs ,ce que je fait,le responsable n était toujours pas la ,je demande donc qu il me rappelle a sont retour ,ce qu il ne fera pas ,je rappelle 2 hrs plus tard et me fait raccrocher 4 fois au nez ,il a fallu que j'appelle le standard du magasin pour demander a avoir une personne de la direction,pour que la personne de l'accueil arrive à me mettre en contact avec le responsable du Leclerc auto Bernay ,et récupérer les 70 euros de différence après une discussion musclé sans que l'on me demande a voir les fameuses photos pour les quelles j'ai perdu ma matinée et 50 kms !!!!!

On m'avait fixé rendez-vous au centre Leclerc auto de Saint Jean de Luz pour un défaut moteur sur ma voiture (j'insiste sur le fait que c'est le réceptionniste qui avait fixé ce rendez-vous!), la veille du RDV j'ai reçu un appel du même réceptionniste qui annulait celui-ci et ne pouvait pas m'en fixer un autre !!! C'est très regrettable mais ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans ce centre, c'est pour ça que je tenais à le signaler.

A fuir! Je commande 4 pneus, ils me font déplacer (je suis à 1h aller retour) pour au final me dire qu’ils ce sont trompés de taille! Aucune excuse, aucun geste commercial, obliger de raler ! Semaine suivante ils me pose enfin mes pneus. Je récupère mon véhicule, résultat elle vibre comme pas possible ! 4 mois après mon pneus et crevé la personne me dit de revenir dans 1h pour l’auto scan, sauf qu’une heure après rien est fait !!!!

Centre auto leclerc tonneins
Personnels incompétents , erreur de la plaque d immatriculation sur le devis malgré la présentation de la carte grise , prestations surfacturees, trop longue attente

J ai changer deux pneus chez leclerc auto a yvetot et j ai demandé une permutation de l avant a l arrière un surplus de 23€
Une heure après les pneus étaient changer mais pas de permutation et aucun appel d un responsable
Le motif des capteurs ne le permettent pas
Je l ai fait moi-même et aucun soucis
Donc des gros charlatans et a éviter car quand cela devient compliqué ils ne peuvent pas prendre en charge

Voir mon Avis precedent : durite cassée lors d'une vidange .... Je reçois un appel d'un Monsieur Vincent, responsable du Leclerc Autos Orthez, très poli, qui me dit reconnaître l'incapacité de son employée et va me dédommager ... J'attends toujours ! après avoir envoyé en Recommandé les factures Mercedes, il y a plus d'un mois! Peut être aurais je du hurler au comptoir du Leclerc Autos d'Orthez , pour être entendu? Toujours est il que ce sont des gens peu fiables , qui cassent votre voiture et se moquent de vous !!!

Centre auto leclerc la rochefoucauld Rendez-vous pris la veille pour le remplacement de 3 ampoules fixé à 10h30. Pensant que la prestation serait effectuée rapidement j ai attendu dans l espace dédié à cette effet, j'ai attendu exactement 1h pour remplacer 3 ampoules. Inadmissible.

A FUIR, COMMANDE REÇUE NON CONFORME ET ON ME DEMANDE 20 EUROS PAR PNEU POUR LE RETOUR. INCROYABLE MAIS VRAI.
Catastrophique, les pneus reçus ne sont pas ce que j ai commandé, dessins de la bande de roulement ne correspond pas. Le SAV me répond que les photos ne sont pas contractuelles. De plus, ils me réclament 20 euros pour les retourner. C'est incroyable mais bien réel. C'est un site à fuir !
Une enseigne comme Leclerc devrait remettre de l ordre dans ses sites de vente en ligne et respecter ses clients.

Centre auto leclerc Montauban arnaque totale mécaniciens incompétents refuse de reconnaître leurs erreurs de diagnostic je pense signaler ce Centre à 50 million de consommateurs beaucoup de clients qui ne connaissent rien en mécanique doivent ce faire avoir ! Je me répète Centre auto à fuir !

mécaniciens juste bon a changer des pneux et faire des vidanges ! incapable de faire un diagnostique digne de ce nom ! pseudo chef d'attelier de tres mauvaise fois plusieurs pieces couteuses changés ! apres controle chez un vrais garagiste il c'est avéré que ces pieces étaient en excellent états si vous ne connaissez rien en mécanique faite vous acompagner d'un connaisseur centre auto a fuir ! vous pousse a la consommation sans aucun scrupules ! pieces reprises mais quand méme la main d'oeuvre a payer ! voiture réparé pour deux fois moins cher chez un vrais garagiste et pour certain devis couteux n'ésitez pas a le faire verifier par une personne avertie ou demander conseil chez des personnes compétantes ! je me répète centre auto a fuir !!

Avis très favorable pour Leclerc auto saint Pierre les elbeuf.
Rapide efficace et à la portée dès clients.
Merci

alors par où commencer, j'apporte ma roue pour une réparation (mèche) en fin de matinée, on me dit elle sera prête en fin de journée. N'ayant pas de nouvelle je me déplace pour savoir ce qu'il en est. Je donne mon nom, on me demande si je ne m'appelle pas par un autre nom, déjà ca commence fort.... en suite on me dit qu'ils ne trouvent pas ma roue!!! ils l'à trouvent et du coup non réparer, je dois patienté 15 minutes. Pas le temps d'attendre je repasse le lendemain, et là je souhaite remonter ma roue et là surprise la roue est à plat!!!! Je suis sûr de ne pas y remettre les pieds et encore moins de les recommander.

J’ai loué une clio pendant 1 mois à l’agence de Quimper. Lors de la restitution, je signale que l’antenne s’est cassée lors du lavage. Au final, on me facture le remplacement de l’antenne avec prix excessif et prohibitif de 153 euros! En plus on ne me rend pas ma caution du montant de 2000 euros, donc juridiquement discutable alors que le véhicule est restitué nickel et nettoyé 2 fois à l’intérieur en plus! Tarif d’appel attractif mais frais additionnels excessifs, ce qui confirme l’arnaque et donc à éviter…

demande de retour 4 pneus car erreur de taille
ils vous baladent sur plusieurs semaines afin que vous abandonniez en mettant la faute sur le fournisseur et le transporteur avec des dates impossible a plannifier pour un enlevement puis le jour choisi ne viennent pas.
fuiyez auto leclerc

Sans commentaire à fuir. Seul la personne de l'accueil Benjamin a su réparer les erreurs des mecaniciens...

Je tiens à féliciter JADE qui est en principe en caisse au centre Auto Leclerc de Coulommiers mais qui n'hésite pas à venir à la rencontre des clients dans les rayons et les renseigner sur les produits... Très compétente et agréable avec la clientèle 👍.
Bravo Jade ... continuez ainsi vous m'avez donné l'envie de revenir à ce centre auto Leclerc !

J’ai acheté 2 essuie-glaces avant pour mon véhicule en utilisant l’écran du magasin à landerneau.
L’écran gère le choix des essuie-glaces avec le n° d.immatriculation.
Je n’ai jamais pu les installer même avec l’aide d’un mécano du centre leclerc .
L’accueil a refusé le remplacement parce que le délai de 2 semaines était dépassé.
Ce que j’accepte , mais l’erreur est également du côté leclerc qui m’ a fourni un matériel inadapté .
Je me suis heurté à un mur : sensation vraiment désagréable de quelqu’un qui profite de sa situation pour refuser une solution
Je ne vous recommande pas ce magasin